Гриль №1 User Reviews

Name: Гриль №1: доставка еды
Rating: 2.3 (3 reviews)

Гриль №1: доставка еды

Stanislav Sergeev

🍔 Food & Drink

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Каждый раз одно и то же

После обновления снова нельзя сделать заказ. Нажимаешь «оформить заказ» из корзины и все. И ничего. Сходи ножками да купи ишь умный самый подавай нормальное приложение для заказа! Еще и бонусы ни раз так и не пришли, хотя заказов до этого 5 было. Мошенничество какое то))

Оцщвившыщ

2 months ago

Ужасная доставка

Заказали доставку в 23:29, прождали 2,5 часа, курьер так и не приехал. Что случилось с сервисом? Звонила по телефону, раза 4 обещали привести через 20-25 минут.
Сделала выводы, что больше заказывать не буду.

Мария1246

2 months ago

Надеюсь эплы догадаются ввести отдельные пермишены на доступ к networkmanager

“Детектируешь” VPN (который даже не VPN, а рекламорезка) - идёшь в утиль

TheSirse

2 months ago

Потеряли качество

Часто заказывал от сюда всегда было стабильно хорошо, но вот в последний раз приехала шаурма и пита с недожареным мясом и 70 % шкуры и жира …. Скатился гриль, меня вырвало….
2 звезды то что привезли быстро

Артём 22&122&

2 months ago

Впн

Вчера зашел заказать обед. Великий Гриль 1 возмутился, что у меня включен впн. Ладно Сбер или Озон. Но вы то куда?

Kotowade95

3 months ago

После этого обновления не работают вообще приложение

Ничего не работает не грузит

Лана0705

3 months ago

Нерабочее приложение

Кнопка «оформить заказ» не срабатывает

Provokator_

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте, Provokator_. Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему, пожалуйста, опишите ее подробнее. Вы также можете оставить свое обращение для технической поддержки по следующей ссылке: https://b24-cbn128.bitrix24.site/crm_form_47sdg/. Ваши замечания важны для нас, и мы стремимся улучшить качество нашего сервиса. С Уважением, Гриль №1.

Пожалуйста, пофиксите приложение.

Который день пыталась сделать заказ, получилось только сейчас😩как только пофиксите, уберу отзыв

cherrypiechamp

4 months ago

Даже не зайти в ЛК

После обновы вообще не заходит в личный кабинет, пишет, что ждите и в итоге ничего, код даже не приходит. При этом на сайте такая же ситуация

gonenko_

4 months ago

Г

Доставка дно полное !

Матерый777

4 months ago

Не работает кнопка «Оформить заказ»

Выбираю, нажимаю оформить и часто происходит, что кнопка просто не срабатывает, чтобы сработало, необходимо сидеть жать без остановки и ждать когда случится чудо… исправьте ошибки приложения уже !

Справедливый отзывник

4 months ago

Приложение так себе и контора тоже.

Зарегистрировался. И первым делом полез смотреть раздел «Акции» там «Доставка за час или пицца бесплатно» ну думаю акция как у Додо, а они доставляют быстро. Да нифига!!! Два часа как минимум ждать нужно. Заказал еще раз, отменил заказ потому что в этот раз я спросил, а сколько ждать и мне сказали «2 часа, у нас один курьер». Один курьер на город?) Зачем вы тогда вообще доставку сделали? Ладно может так получилось. Но нет же у них всегда так!!!

Кто-то где-то когда-то

4 months ago

Ошибка

Обновила приложение, теперь не могу в него зайти. То пароль не приходит, а если приходит то пишет что не верно.

nyutohka

5 months ago

Перестало работать

После последнего обновления слетели все вбитые данные, типа телефон, город, адрес и так далее. Без обновления, приложение не дало зайти, в после обновления заказ сделать невозможно, сколько не добавляй в корзину - она просто пустая

Qwertyytrewqqqzseqsc

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте , Qwertyytrewqqqzseqsc. Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу потери данных после обновления и времени ожидания. Однако мы уверяем, что приложение должно работать корректно. Если вы сталкиваетесь с проблемами, попробуйте проверить настройки или перезагрузить устройство. Если ситуация не изменится, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы постараемся помочь вам. Ваши замечания важны для нас, и мы продолжаем работать над улучшением функционала. С Уважением, Гриль №1.

Дно

Не могу сделать заказ

жопич12345

5 months ago

Круто!

С каждым обновлением все удобнее и аппетитнее. Спасибо за то, что слышите отзывы. Всегда много акций на любой вкус.

ASALexus

5 months ago

Response from developer

Добрый день, ASALexus. Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что приложение стало лучше и что вам удобно им пользоваться. Ваши слова поддерживают нас в нашем стремлении к развитию! С Уважением, Гриль №1.

С каждым разом приложение более доработанное

Ранее писала отзыв. На сегодняшний день исправили проблему с адресом, добавив нужный в справочник. Спасибо, что прислушиваетесь к пользователям и совершенствуетесь. Меняю оценку на 5

ТашаСт

6 months ago

не работает

при переходе на оплату не создается заказ и не оплачивается

doorawoow

6 months ago

Закройтесь!

Полный ужас, заказываешь доставку в 22:30, и ждешь её часа 3-4, что там ждать? Заказал две шаурмы, их так сложно приготовить и привезти? Выбирал доставку на ближайшее время, сначала 40 минут заказ просто висел, потом начали готовить, и потом в пути. Причем я уже в 0:30 зашел в приложение, и решил посмотреть на какое время можно сделать ещё заказ. Там был выбор 1:45. То есть по их логике, если бы я выбрал время 1:45, они бы привезли за час, а выбор «ближайшее», это как получится привезти, им наплевать!! Уже время 1:00, а заказ я ещё не получил. Интересно сколько ждать. Причем у них же ещё по ночам доставка платная - 200р. Интересно за что я плачу 200р, если курьер не может буквально от соседнего дома мне заказ довезти. UPD: Привезли в 1:15. Я оплатил онлайн, но курьер просила ещё раз оплатить, пока я ей не сказал что заказ был оплачен онлайн, она по звонила уточнить в ресторан и отдала заказа. Потом когда я открыл пакет, он был весь в карамели (я брал пончики с карамелью), и вся эта карамель протекла в пакет, на шаурму, и весь пакет. Всё было в этой карамели просто, вся еда была уже не острой а сладкой, пакет тоже весь испачкан, достать что либо невозможно, потому что даже упаковки шаурмы тоже все в этой сладкой и липкой карамели!!

ToffyLegend

8 months ago

Ну, норм

Вообще, стало конечно намного лучше, в сравнении со старым приложением.
Но и это, новое, как будто немного сыровато пока. Периодически возникали непонятные ошибки при попытке заказать. Но сейчас вроде все ок, заказы делаются,, еда приезжает. Есть положительная динамика

P.S. Спасибо, что сделали удобнее вход. Хотя я бы вообще эти звонки убрал. Ни разу в жизни нигде этот звонок не приходил. А СМС всегда четко и сразу

Ало, Светлана

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку обновленного приложения! Мы рады слышать, что вы заметили улучшения и что теперь проще делать заказы. Ваши замечания о звонках и предпочтении СМС также будут переданы нашей команде для дальнейшего улучшения. Мы стремимся сделать ваш опыт максимально удобным. Если у вас есть дополнительные предложения, пожалуйста, дайте знать. Ждем вас снова! С Уважением, Гриль №1.