Исправляйтесь
Поскролить ответы чтобы не выбрать при этом это надо прям заморочиться
Исправляйтесь, наймите уже нормального тестировщика и дизайнера… или нет денег🤣
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, передадим разработчикам.
Необходима доработка
Но после последнего обновления им стало невозможно пользоваться!!
В верхней части экрана появилась большая плашка, которую нельзя скрыть. Из-за неё даже при минимальном размере шрифта варианты ответов не помещаются на экране и их приходится прокручивать, а при попытке прокрутить - всегда нажимается рандомный вариант ответа!
Сейчас это изменение интерфейса сильно мешает прохождению тестов.
Response from developer
Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь! Для лучшего понимая, если есть возможность, можно написать на почту prof@1c.ru В письме описать возникающие трудности, маркет, скриншоты. Это поможет лучше понять проблему.
Хорошее обновление
Response from developer
Спасибо за отзыв! Рады, что обновление пришлось по душе.
Есть нюансы
В целом дизайн интересный, в стиле нового интерфейса 8.5, но пока ставлю три. Пишу Вам почему:
1. Купить тренажер можно, но только с помощью баланса AppStore, который к слову не пополнить на территории Российской Федерации. После отмены покупки, при повторном нажатии на кнопку «Купить», ничего не происходит. Приходится выходить из раздела/приложения и нажимать на кнопку снова. Только после этого откроется окно покупки доступа. Но проблема остается проблемой, чтобы купить доступ нужно заходить на сайт УЦ №1 и покупать его там использую банковскую карту.
2. Очень странная панель кнопок в нижней части.
- Кнопка с иконкой человечка выкидывает из приложения.
- Кнопка открытых окон вроде бы окна сохраняет, но интуитивно не совсем удобно ей пользоваться. Возможно нужно просто привыкнуть.
- При открытии раздела «Мои тренажеры», среди открытых окон «Мои тренажеры» отображается с пустым наименованием.
- Разделы «Тренажер», «Новости» и «Профиль» зачем-то вынесены отдельной панелью кнопок, хотя их было бы логичней разместить в новой, нижней панели.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, приняли ее во внимание. К сожалению, в регионе РФ установлены ограничения на оплату в AppStore.
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Обновление уже выпущено, пожалуйста, обновите приложение.
Обновите приложение!!!
19.08.2026 зашла в приложение - ничего не прогружалось, в чат невозможно было зайти - появлялась ошибка .
Удалила приложение и скачала заново - теперь вовсе невозможно зайти: «Версия не поддерживается»
Я оплатила тренажер! Как говорится к экзамену теперь?
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, обновите приложение, оно уже доступно в маркете.
Все хуже и хуже
2. На второй день стали происходить жуткие зависания при переходе к следующему вопросу, 6-8 сек - это перебор. Чат с поддержкой не грузится. (Чистил ответы, менял источники интернета, перезагружал устройство - ничего не помогает).
Response from developer
Добрый день, сожалеем о возникающих неудобствах! На текущий момент стандартная оплата может быть ограничена со стороны маркета. Сейчас приобрести тренажёр можно на нашем сайте. Если возникают трудности с работой приложения и не удаётся направить обращение в поддержку, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: prof@1c.ru В письме опишите, пожалуйста, возникающие трудности, укажите маркет, последовательность действий и модель устройства.
Не работает приложение
Response from developer
Здравствуйте! Обращаем внимание, что покупка производится на сайте.
Вы можете лучше
1. 3 см нижней части экрана занимает одна единственная кнопка «домой» и ссылка на политику. Это прям то что нужно во время ответа на вопрос. 1 см всегда мертвого экрана(просто серая полоса)
2. Ответил на вопрос. Есть стандартный жест свайпа с левого края экрана. Он тут не работает. Чтоб выйти ко всем вопросам надо тянутся в левый верхний угол
3. А вот если нажать кнопку в левом углу «назад», то тебя не вернет на список вопросов. А откроется браузер safari, в котором все кнопки работать не будут. Приложение надо будет открывать повторно
4. Видишь вопрос и хочешь что-то проверить в интернете в соседнем приложении? Обратно к вопросы ты не вернешься, так как оно начнет загрузку сначала
5. В новостях кроме скрола вверх/вниз есть скрол вбок. Чтоб было удобно видеть часть новости, наверно
6. Раньше был список доступных тренажеров. Теперь это откроется только после покупки доступа не наделю
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы передали ваше пожелание ответственным коллегам! Постараемся учесть его в будущих обновлениях.
Это ошибка или что-то изменилось?
Response from developer
Добрый день! При переходе к покупке предварительно должен демонстрироваться список с выбором тем. Путь должен выглядеть так: Купить тренажёр -> Выбрать группу -> Выбрать тему тренажёра. Если отображается иначе, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в приложении (Меню, раздел "Сервис" -> Поддержка). В обращении укажите, пожалуйста: порядок действий, модель устройства; приложите описание проблемы.
Бесконечная загрузка
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в приложении (Профиль -> Задать вопрос в поддержку; доступно без авторизации, нужно только указать логин). В обращении укажите, пожалуйста: порядок действий перед ошибкой, модель устройства; приложите описание проблемы и скриншоты ошибки.
Проблемы с обновлением
Тех поддержка ничем помочь не может(
Не советую
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, обращались именно в поддержку внутри приложения, верно?
Ошибка при работе с избранными вопросами
В на тройках стоит режим печати «Авто», но проблема сохраняется
Response from developer
Добрый день! Благодарим за уточнение. Приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, в данном случае свяжитесь с нами через поддержку в приложении (Меню, раздел "Сервис" -> Поддержка). В обращении укажите, пожалуйста: порядок действий перед ошибкой, какую тему изучаете, модель устройства и приложите скриншот ошибки.
Хорошо
Response from developer
Добрый день! Благодарим за уточнение и отзыв!
Непредвиденная ошибка
{Справочник.ТренажерыНовый.Форма.ФормаТестированияВПеремешку.Форма(64)}:
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Недопустимое значение параметра (параметр номер '2')
[ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]
Пишет обратитесь к администратору… ранее подобной ошибки не было.
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, проверьте настройки приложения: выставлен ли в них пункт "Авто"? Если нет, выберите его, пожалуйста, и проверьте повторно – повторяется ли ошибка? Если ошибка сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в приложении (Меню, раздел "Сервис" -> Поддержка). В обращении укажите, пожалуйста: порядок действий перед ошибкой, модель устройства и проложите скриншоты ошибки.
Обновление вторые сутки!!!
Response from developer
Добрый день! Сожалеем о возникших неудобствах. Если на текущий момент проблемы со входом сохраняются, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: prof@1c.ru В письме укажите, пожалуйста, помимо описания ситуации, из какого маркета установлено приложение, на каком устройстве и какая ошибка возникает (по возможности скриншотом)
Не адаптирован под айфон
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, с какими именно затруднениями сталкиваетесь? Если будет удобнее, можно обратиться в нашу поддержку внутри приложения. Если возникают проблемы со входом, то по почте – prof@1c.ru
Что за бред?
Как я должен отвечать?!
Response from developer
Добрый день! Сожалеем о возникших неудобствах. В последующем обновлении проблема была исправлена. Благодарим за сигнал! Если всё в порядке, просим пересмотреть вашу оценку :)
Помои
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв. Сейчас приложение получило обновление. Проверьте, пожалуйста, проблема сохраняется?
Купить тренажер невозможно
Response from developer
Добрый день! К сожалению, сейчас в приложении может быть недоступна оплата напрямую, в связи с чем используется переход на сайт для оформления заявки и оплаты. Но это также зависит от установленного в маркете региона.
