My VNPT User Reviews

My VNPT
My VNPT
VNPT Media Corporation

Top reviews

Chán

Chất lượng kém mạng kém hiển thị mạng ko kết nối

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến My VNPT. Chúng tôi xin lỗi vì bạn chưa hài lòng về dịch vụ của VNPT. Bạn vui lòng cung cấp số thuê bao để chúng tôi kết nối trao đổi, hỗ trợ bạn về vấn đề bạn đang gặp phải nhé. Bạn cũng có thể kết nối với chúng tôi qua fanpage VNPT - VinaPhone ạ. Mong nhận được phản hồi của bạn

Trải nghiệm rất tệ

Đánh giá thật lòng thì app như cc, bấm huỷ gia hạn mà cứ gia hạn liên tục, đm bấm huỷ lần nào nó gia hạn lần đó, gọi cskh thì cũng như đb luôn

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của VNPT. Trường hợp của bạn vui lòng cung cấp số thuê bao để chúng tôi kiểm tra sẽ kết nối trao đổi cụ thể vấn đề bạn đang gặp phải ạ. Mong nhận được phản hồi của bạn.

Ứng dụng

Ứng dụng khá tệ

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến ứng dụng My VNPT. Chúng tôi rất tiếc về ý kiến đánh giá của bạn. Nếu bạn đã trải nghiệm thấy có tính năng nào chưa hài lòng hãy thông tin để chúng tôi hoàn thiện phục vụ bạn tốt hơn ạ. Mong nhận được phản hồi của bạn.

App vnpt

Thật sự cái app này quá tệ
Vào ứng dụng là xoay như chong chóng
Rồi kiểm tra data thì xoay còn lâu hơn
Thật sự quá chán.. Có 0 sao mình đánh giá 0 sao luôn

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm My VNPT. Hiện tại, ứng dụng đang hoạt động bình thường. Nếu bạn đã kiểm tra đường truyền và dung lượng máy vẫn ổn nhưng gặp tình trạng này, vui lòng cung cấp số thuê bao, chúng tôi sẽ kiểm tra ạ. Mong nhận được phản hồi của bạn.

Không còn lựa chọn khác!

Vì sao bắt buộc phải cập nhật app mới cho hoạt động app, nếu không, các thông tin về tài khoản đang hoạt động của thuê bao sẽ không còn nữa?? Hơn nữa, trước đây các thông tin thanh toán thường không chính xác, không hiểu các dữ liệu được kết nối thế nào, khi đã thanh toán đầy đủ vẫn báo nợ cước?

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã tải trải nghiệm và chia sẻ ý kiến đánh giá. Chúng tôi có bổ sung thêm một số tính năng, rất mong bạn thông cảm cập nhật lại ứng dụng để sử dụng tốt hơn ạ. Về vấn đề thanh toán thông tin chưa chính xác, bạn cung cấp số thuê bao chúng tôi sẽ kết nối trao đổi cụ thể hơn ván đề bạn gặp phải nhé. Mong nhận được phản hồi của bạn.

App bắt cập nhật mới đc dùng thì khá bất tiện với tôi

App được cập nhật thì rất bình thường. Nhưng lại bắt cập nhật xong mới được tiếp tục sử dụng, đến giai đoạn nào đó sẽ bắt người dùng cập nhật cả version của hệ điều hành thì mới được xài tiếp. Điều này rất bất tiện với những người không muốn thay đổi hệ điều hành.
Để tránh việc này, người sử dụng phải đổi máy mới (xuất huyết = tiền luôn) hoặc sử dụng bản nâng cấp hệ điều hành mới trên máy cũ.
Nhà có điều kiện thì dễ, còn không thì…
Show less

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã trải nghiệm ứng dụng My VNPT. Chúng tôi có cập nhật mới và hoàn thiện một số tính năng cho ứng dụng nên rất mong bạn thông cảm về sự bất tiện khi phải cập nhật mới. Chúng tôi xin ghi nhận lại ý kiến đóng góp của bạn ạ.

Crash

Stupid app

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến ứng dụng My VNPT. Chúng tôi rất tiếc về ý kiến đánh giá của bạn. Nếu bạn đã trải nghiệm thấy có tính năng nào chưa hài lòng hãy thông tin để chúng tôi hoàn thiện phục vụ bạn tốt hơn ạ.

Update quá thường xuyên

App bắt update quá nhiều trong thời gian ngắn mà không update thí không tiếp tục dùng được. Rất bất tiện

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã trải nghiệm ứng dụng. Để hoàn thiện hơn các tính năng ứng dụng phục vụ khách hàng tốt nhất, chúng tôi đã thực hiện nâng cấp phiên bản mới. Rất mong nhận được sự thông cảm của bạn về sự bất tiện này. Cảm ơn bạn.

App quá tệ!

Dữ liệu trên app không có gì ngoài số dư tkc của dv đt. Thông tin cá nhân ko load đc dù phải đi cập nhật từ mấy năm trước. Các dịch vụ khác như internet, mytv, thông tin các sdt đã đk trong gói HOME Kết Nối ko có. App thật sự vô dụng.

Response from developer

Chào bạn, chúng tôi rất tiếc về nội dung bạn chia sẻ. Bạn vui lòng cung cấp số thuê bao để chúng tôi kiểm tra hỗ trợ nhé. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua fanpage VNPT - VinaPhone. Tính năng xem thông tin thuê bao hiện không cung cấp trên ứng dụng ạ. Mong nhận được phản hồi của bạn.

Rất tệ

Không thể tra được thông tin gói cước internet cáp quang tên gói phí dịch vụ không kiểm tra được. Sau cập nhật app không đăng nhập được.

Response from developer

Chào bạn, cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của VNPT cung cấp. Nếu bạn đã tải phiên bản mới nhất đăng nhập không được và không thấy thông tin gói cước bạn vui lòng cung cấp mã khách hàng dịch vụ và số thuê bao của bạn để chúng tôi kiểm tra nhé. Mong nhận được phản hồi của bạn.

Alternatives to My VNPT