建业联盟新城三期业主抗议书
买房子是件大事,在这件大事上我们选择建业,正是来源于对其品牌的信任。但经历了交房与协商之后,让人深感失望。作为联盟新城3期的业主,我们不是炒房客,所渴望的不过是一个温馨而舒适的家。在联盟新城的交房过程中,业主感受到的却是开发商的强势、物业公司的强势,对此我们正式向建议联盟新城的开发商以及建业联盟新城物业服务公司提出抗议:
第一、强势收取超出标准的高额物业费
首先,提前半年交房,这是建业打出来的营销口号。但这一句口号的背后,却是对业主权益的深深侵害。满怀欣喜来到交房现场,却被告知必须要先支付一年以上物业费才可以完成交房步骤,这到底是为了业主尽快回家而提前交房,还是为了提前敛收大量物业费用而提前交房?答案不言而喻。
其次,三期物业费用为1.68元每月每平米,这样三期业主深深感到疑惑。同样的一个小区,同样的一群人在做服务,为什么三期所要承担的物业费用远高于一期和二期?对于同等物业服务水平下,一期和二期物业收费标准为1.28元每月每平米,而三期却要承担1.68元每月每平米的高额物业费,我们拒绝支付并向开发商和物业公司提出抗议。
再次,在初次协商的过程中,物业公司张经理提出不管业主是否在12月28 、29两天完成交房,物业费都必须要从1月1日开始收取。这样的强势态度,根本没有服务的诚意,这让我们担心在后期的服务当中一旦出现问题,是否就要处于被动接受、无法伸张自身权益的困境当中呢?对于这样的言论,到底是物业公司的态度还是仅代表张经理个人?如果今后我们都要与这样的物业服务态度打交道,那么我们宁愿选择更换物业公司?我们不求物业公司能够把我们当上帝,但只希望物业公司能够做好自己的本分,将我们当成顾客真诚对待、妥善服务。
第二、销售中存在恶意隐瞒垃圾站建设行为
在建业联盟新城3期的整个销售过程当中,不管是规划图还是置业顾问的讲解中都没有明确的指出垃圾站的建设情况和具体规划位置。而根据本次协商,开发商早就已经知道了这次建设规划,只是没有对业主予以公开。这样的行为已经构成了销售中的恶意隐瞒,我们将保留诉讼权利。在协商中,物业张经理表现为以下两种态度:1.垃圾站的建设是开发商的问题,与物业服务无关。2.后续无法保证垃圾站中是否会存放本小区的集中垃圾,也无法保证外来垃圾是否会在这里予以中转。垃圾站的建设严重的影响到了业主的生活水平和质量,我们强烈要求开发商就垃圾站建设和使用问题给出大家满意解决方案。
第三、在开西门问题上存在不完全否定式诱导行为
如开发商所说,在最初购买房产的时候,置业顾问没有承诺会开设西门,但是他们也没有否认不会开上西门。基本上都表达了是否会开设西门根据以后的业主需求而定。这给了业主们极大的希望,认为只要业主有需求西门的开设就可以成真。在本次协商当中,开发商完全否认了开设西门这一提议,置业主的真实需求于不顾,和最初售卖房产的时候的态度截然相反。对于这样的不完全否定式诱导行为,我们再次提出抗议!
综上,在本次交房过程当中,建业及其物业服务所表现出来的强势以及不负责深深的侵害到了三期业主们的权益,对此我们全体业主坚决的站出来维护自身合法利益。本抗议书由业主们签字递送到开发商处,希望能够在一周以内得到回应,否则我们拒绝缴纳物业费,也拒绝签收房产,并到相关部门上访和游行。如果超出最迟交房日期2020年5月30日,我们会提起诉讼要求赔偿。