Audiens

L’application Audiens est votre moyen de contact privilégié et vous assure une prise en compte de votre demande dans les meilleurs délais. Pour vous faciliter l’accès à vos services et mieux répondre à vos besoins, l’intégralité de votre application a été repensée. Tous vos services et accompagnements dédiés sont regroupés au même endroit et adaptés à votre profil. L’application Audiens est toujours gratuite pour tous nos adhérents. ACCÈS A VOTRE ESPACE : - Accédez à votre espace simplement avec votre numéro d’identifiant et votre mot de passe. - Connexion avec Touch ID et Face ID. - Parcours de première connexion simplifiée. SANTE* : - Consultation du détail de tous vos remboursements santé. - Accès aux services de consultation médicale à distance et au deuxième avis médical en ligne en cas de pathologie grave, inclus dans votre contrat. - Envoi de vos justificatifs en photo. - Accès à votre carte de tiers-payant et possibilité de l’envoyer par mail aux professionnels de santé. - Demande de prise en charge hospitalière. - Localisation des partenaires de santé du réseau SEVEANE : Opticiens, dentistes ou audioprothésistes. - Accès au détail de vos garanties. RETRAITE : - Consultation des paiements retraite. - Téléchargement de vos attestations fiscales. - Guide pas à pas tout au long de votre carrière : relevé de carrière, simulateur retraite, accompagnements dédiés. PRÉVOYANCE : - Consultation de vos paiements prévoyances avec leurs détails. - Déclaration de bénéficiaire. ACCOMPAGNEMENT : - Tous les accompagnements proposés par Audiens et dédiés à votre profil, quelle que soit votre situation. MESSAGERIE : - Une messagerie intégrée entièrement revue pour faciliter nos échanges et mieux vous répondre. PROFIL : - Modification de vos informations personnelles. - Consultation de vos contrats et garanties santé. - Accès à vos contacts personnalisés en fonction de votre profil. - Agrandissement de la taille du texte de l’application. AGENDAS ET ACTUS : - Accès et inscription à tous les événements Audiens. Vous rencontrerez des demandes d’autorisation pour recevoir des notifications, accéder à votre appareil ou encore à la géolocalisation. Ce sont des autorisations nécessaires pour recevoir une alerte en cas de remboursement santé, pour l’envoi de justificatifs en photo ou pour l’accès à la localisation des partenaires de santé. *Ces services sont actuellement disponibles pour les clients ayant un contrat santé auprès d'Audiens Santé Prévoyance en gestion directe uniquement.