Leave a Review Prosegur SMART.
Cumple parcialmente con su función
No funciona bien para controlar la alarma. A veces indica que está desactivada cuando en realidad está armada y viceversa. El armado desde la aplicación muchas veces tira error, incluso intentando varias veces. El login a veces se vuelve loco y pide Face ID una y otra vez, siendo la única solución matar la aplicación y volverla a abrir.Show lessgacpro
Requires password changes for no reason
Any application that requires password changes for no good reason is trash. This is bad security and you will end up with password1, password2 etc. a security app should not ever require a password change unless there has been a breach. One does not have time to reset a password in an emergency either.Show lessmoo31337
Zero support
App not working correctly, and after 3 days we still have no support nor solution, despite daily requests for help. Very disappointingLadybughop123
Câmara sem imagem
A aplicação é boa mas o que não está a ser muito bom é o funcionamento do sistema da Prosegur que não funciona muito bem! A câmara passa dias sem ter imagem e eu já estou farta de reclamar e não tenho visto resolução do problema!Silvamariarogerio
Regular
La aplicación falla mucho. A veces no abre o se tarda mucho, otras veces no cumple la autorización y armar o desarmar el sistema desde la app casi siempre falla. Mala app.sergiu_boy
Tarda en avisar
Tarda en avisar cualquier tipo de movimientosAlarma no funciona
Unstable App
Response to reporting issues in the app is non existent. App is usually very unstable and takes long to do visual ID. Now App is unable to connect to alarm for 4 days and no response from the company .bdndmrn
No funciona
Desde Abril de este año en que me hice cliente de Prosegur, que la app no funciona correctamente. Ahora desde hace casi un mes atrás, directamente dejó de funcionar.
Deben bajar de inmediato la publicidad que se basa en las bondades de esta app, dado que no funciona desde hace meses. Es una publicidad engañosa, que ameraría acciones legales en contra de la empresa.Show lessEduNoll
Muy mala app
La aplicación tiene muchos problemas. No capta la señal, siempre se cuelga.. se demora. Siempre ha sido así pero ahora está peor. Es muy lenta y se tiene que reiniciar a cada rato.Genyos8
Ongoing support
We have had nothing but problems with the app and a camera not working. Several technician appointments and one costing over 100 euros to tidy up poor wiring workmanship when their sales person said it would be ok to do
Phone calls promised and not returned, assured we would have English speaking people when neededShow lesscountess 2
