Service Desk+

Service Desk+

Free
Rating summary

Details about Service Desk+

  • Released
  • Updated
  • iOS Version
  • Age Rating
  • Size
  • Devices
  • Languages

Developer of Service Desk+

🙌0
Ratings
🗣❌ unsupported
Your locale
🖼️Download
Icons↘︎

Version History of Service Desk+

1.2.47

April 10, 2024

- Исправлена ошибка с подтверждением обращений, если не указана оценка - Исправлена ошибка с доступом к недоступным по РЛС обращениям из нарядов

1.2.46

January 9, 2024

Исправлена ошибка с ошибочным показом помеченных на удаление элементов в отборах списков обращений и нарядов.

1.2.42

August 23, 2023

Исправлены названия документов в разделе "Активы".

1.2.41

January 16, 2023

Исправлены ошибки при считывании QR-кода для подключения к базе Итилиум.

1.2.40

September 16, 2022

Теперь настройка масштабирования в приложении влияет на весь интерфейс, а не только на текст. Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3 с расширением 4.5.3.3_3

More

1.2.39

May 11, 2022

Мы добавили возможность авторизации в приложении через QR-код. Также была добавлена возможность масштабирования мобильного приложения. Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3 с расширением 4.5.3.3_3

More

1.2.37

February 1, 2022

Мы добавили возможность отправки сообщений об ошибках подключения администратору системы, если в параметрах системы в тонком клиенте установлен адрес для получения сообщений об ошибках.  Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3 с расширением 4.5.3.3_3

More

1.2.35

September 10, 2021

Мы добавили отображение КЕ из классификатора без группы и отображение признака массового инцидента в документе «Обращение». Так же добавлена возможность заполнения поля «Код закрытия» в документе «Обращение» Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3 с расширением 4.5.3.3_3

More

1.2.33

April 27, 2021

Мы добавили возможность смены инициатора, типа обращения и крайнего срока в уже созданном обращении. Кроме того, теперь при смене услуги или состава услуги выдается сообщение о переводе документа "Обращение" в начальное состояние. Также мы добавили возможность выбирать КЕ при регистрации обращения. Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3 с расширением 4.5.3.3_3

More

1.2.32

February 20, 2021

Мы ускорили вывод списка нарядов. Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3_3

More

Price History of Service Desk+

Description of Service Desk+

Мобильное приложение можно скачать абсолютно бесплатно*! Установив приложение, Вы сможете: – Пользоваться основными функциями системы «Итилиум», находясь в движении; – Получать информацию из системы в режиме реального времени**; – Просматривать сохраненную информацию – даже без доступа к основной базе***. Быстро. Удобно. Всегда под рукой. Мобильное приложение будет полезно: – Руководителю Service Desk; – Руководителю рабочей группы; – Сотруднику 2-ой линии поддержки; – Пользователю (потребителю услуг). Функционал мобильного приложения: – Регистрация обращений; – Регистрация нарядов; – Согласование обращений; – Отчетность по процессу «Управления обращениями»; А также лента новостей, содержащая: – Назначенные обращения и наряды на сотрудника; – Задачи согласования; – Информацию по общению в Обращениях. * - В рамках действующей поддержки; ** - При условии доступности основной базы Итилиум по сети или по Интернет; *** - С последующим переносом данных в основную базу Итилиум, после подключения к ней.
Show less

Service Desk+: FAQ

Is Service Desk+ software compatible with iPad devices?

Yes, Service Desk+ can be used on iPad devices.

Who created the app?

The Service Desk+ app was launched by Roman Pilkin.

What minimum version of iOS does Service Desk+ need?

The minimum required iOS version for the app to work is 9.0 or higher.

What do users think of the Service Desk+ app?

No ratings are available for the Service Desk+ app yet.

What category of app is Service Desk+?

The Service Desk+ App Relates To The Business Genre.

What is the recent version of the Service Desk+ app?

1.2.47 is the newly released Service Desk+ version.

What is the update date for Service Desk+?

October 6, 2024 is the exact date of the latest Service Desk+ update.

When was the app initially released?

The Service Desk+ app became available to the public on February 6, 2023.

What age is Service Desk+ suitable for?

Roman Pilkin: The Service Desk+ app is child-friendly.

What are the languages offered by the Service Desk+ app?

Service Desk+ can be used in Russian.

Can I enjoy Service Desk+ by subscribing to Apple Arcade?

Sorry, Service Desk+ is not on Apple Arcade.

Can I find in-app purchases in Service Desk+?

Sorry, in-app purchases are not available for users of Service Desk+.

Is Service Desk+ specifically engineered for Apple Vision Pro compatibility?

Sorry, Service Desk+ is not specifically engineered for compatibility with Apple Vision Pro.

Does Service Desk+ incorporate ads within the app?

No, Service Desk+ does not incorporate ads within the app.

Screenshots of Service Desk+

Service Desk+ screenshot #1 for iPhone
Service Desk+ screenshot #2 for iPhone
Service Desk+ screenshot #3 for iPhone
Service Desk+ screenshot #4 for iPhone
Service Desk+ screenshot #5 for iPhone
Service Desk+ screenshot #6 for iPhone
iphone
ipad

Alternatives to Service Desk+

More Applications by Roman Pilkin