Добробут User Reviews

Добробут
Добробут
MEDYCHNY TSENTR DOBROBUT-POLIKLINIKA, TOV

Top reviews

Без поддержки сам бы не смог оплатить вакцину ребенку

Ребята, вы молодцы, что взялись за такой проект, обратите пожалуйста внимание на:

1) логином выступает 6 цифр из SMSки, которые нигде больше не используются, и в профиле их посмотреть нельзя. (Может, стоит логин через почту и соцсети? А если нужна секьюрность — вкрифицировать СМСкой)

2) клавиатура на iPhone SE постоянно закрывает кнопку «дальше». Приходиться «тапать» по экрану, но так чтобы не попасть в другие поля для заполнения.

3) Вакцину надо сначала заказать в колцентре, они ее добавят в мой профиль, а потом ее надо еще найти.
3.1) в «услугах» вакцин нет, там только консультации врачей

4) Заказанная вакцина лежит не в «Документах», а в Мой Профиль—> Финансы —> Самооплата 0.00 грн
4.1) Нотификации о поступлении счета на оплату нет, информера, который подсветил бы +1 неоплаченый заказ тоже нет.

4.2) спасибо, что статусы дублируются в вайбер :)

4) приложение не смогло вызвать 3ds страничку Монобанка, но с Приватовской картой справилось

5) В приложении для обратной связи указаны:
5.1) Viber, который не запускается (приходит сообщение «возможно у вас не установлен Viber”)
5.2) Telegram — “нет такого пользователя»
5.3) FB Messenger — слава Богу работает

6) идеально было бы присылать дип-линк в sms-ках или сообщениях вайбера, которая сразу бы вела на неоплаченый счет.

iPhone SE, iOS 11.4.1
Для обратной связи, если надо, можете глянуть мою переписку с поддержкой в ФБ 19.09.18 с 11:37 до 12:42. Они молодцы ;)

Удачи, у вас все получится!
Show less

Response from developer

Добрый день, спасибо за обратную связь и высокую оценку. И дальше будем стараться улучшать качество продукта. Все Ваши замечания возьмем в работу.

Обновление

Отличное обновление! А могли бы ещё добавить вариант. Когда записываешься к доктору в конце записи предлагает вариант оплаты. Можно добавить вариант «страховая»? Спасибо!

Response from developer

Добрый день, спасибо за отзыв. Работаем над решение этого вопроса и над расширением перечня услуг для онлайн записи.

Бесполезное приложение

Очень обрадовалась, когда узнала в Добробудет что у них появилось приложение, но увы уже год я все жду когда в нем появится хоть какой-то функционал кроме логина (с которым у меня вышло тоже не сразу разобраться. Кстати) и истории визитов. Пока что приложение не имеет никакого смысла.
1) нет возможности найти врача по специализации и клинике где ведется прием (или я не нашла как например отфильтровать детских гастроэнтерологов, принимающих на Оболони). Поиск только по имени врача - вы серьезно?
2) нет возможности поместить врача в избранные. Например, мне советуют проконсультироваться у конкретного врача в клинике, но прямо сейчас я не имею возможности пойти на консультацию. Как мне запомнить его? Записать на бумажке?
3) не предусмотрено использование в семейном режиме (к номеру телефона привязана моя карта добробута и ребенка). Я ожидаю что будет возможность выбирать карту пациента (моя или моего ребенка) и соответственно смотреть визиты и организовывать запись
4) результаты анализов и заключения врача лежат вперемешку в разделе Документы. Добавьте возможность посмотреть заключение врача прямо из просмотра визита, и добавьте информацию о визите в режиме просмотра документов.
5) общее удобство пользования на нуле. Слишком долго писать но UX настолько унылый что трудно представить такое в 2018м году.
Show less

Response from developer

Добрый день, постоянно работаем над улучшение удобства использования приложения. 1. Добавлены фильтры по специализациям и подразделениям. 2. В разработке 3. Готово, можно переключаться между профилями нескольких пациентов. 4. В разработке Возможно Вам было бы интересно помочь в тестировании новых прототипов приложения, как можно с Вами связаться?

Alternatives to Добробут