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안녕하세요
앱 구매해서 잘 쓰고 있었는데 서비스 종료라니 아쉽네요.. 아기 태어나서부터 지금까지 잘 썼습니다
서비스 종료 전에 내보내기 기능을 써서 다운로드 받아두려했더니 로딩 아이콘이 나온 상태에서 몇초 뒤 어플 자체가 강제종료가 됩니다
소중한 기록들이라 꼭 다운로드 받고 싶습니다
개발자에게 연락 남기기를 통해 연락을 남기려고 해도 수신 이메일이 없다고 튕깁니다
어떻게하면 좋을지 답변 부탁드리겠습니다
감사합니다
앱 구매해서 잘 쓰고 있었는데 서비스 종료라니 아쉽네요.. 아기 태어나서부터 지금까지 잘 썼습니다
서비스 종료 전에 내보내기 기능을 써서 다운로드 받아두려했더니 로딩 아이콘이 나온 상태에서 몇초 뒤 어플 자체가 강제종료가 됩니다
소중한 기록들이라 꼭 다운로드 받고 싶습니다
개발자에게 연락 남기기를 통해 연락을 남기려고 해도 수신 이메일이 없다고 튕깁니다
어떻게하면 좋을지 답변 부탁드리겠습니다
감사합니다
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱은 최신버전인 것으로 보이는데요. 아래 내용을 추가로 확인 부탁드립니다. 1. 사용하시는 아이폰 모델과 OS 버전 2. 다운로드할 데이터량을 대략적으로 알려주세요. 사진이 너무 많아도 오류 발생 가능성이 있을 수 있습니다. 3. 앱이 강제종료되는 시점 : 저장 공간을 선택하는 시트 화면에 도달하기 전에 종료되는지요? 버튼을을 누르는 즉시, 10~30초 후 종료, 거의 완료 후 종료 되는지 시점을 알려주세요. 번거로우시겠지만, 확인사항을 heyjude.kim@gmail.com 으로 보내주시면 오류내용을 파악하는 데 도움이 될 수 있을 듯 합니다.
이게 뭔가요????????????????
기존의 어플 클릭하니 ‘이 앱은 더 이상 사용할 수 없습니다‘로 뜨는데 이게 뭔가요?앱 결제했던 걸로 기억하는데 1095일 동안 기록하라면서 한 마디 말도 없이 어플이 없어져버리면 너무 책임감 없는 것 아닌가요?정말 황당합니다
그 동안 입력한 것 무조건 복구해주세요
그 동안 입력한 것 무조건 복구해주세요
기록앱 믿지세요.
아기가 태어났을때 부터 5년을 작성한 기록앱이었는데 어느날부터 앱이 안열리더니 삭제되었습니다.
메일을 보내봤지만 헛수고 했구요..
졸린눈 비벼가며 작성하던 기록과 소중한 추억이 그냥 아무말도 없이 날아갔어요.
차라리 아이폰 메모장에다 쓸 걸..
어느날 갑자기 기록이 초기화 됩니다.
사용을 안했으면 더 좋았을 앱입니다.
메일을 보내봤지만 헛수고 했구요..
졸린눈 비벼가며 작성하던 기록과 소중한 추억이 그냥 아무말도 없이 날아갔어요.
차라리 아이폰 메모장에다 쓸 걸..
어느날 갑자기 기록이 초기화 됩니다.
사용을 안했으면 더 좋았을 앱입니다.
육아일기
육아 일기 사용하려고 무료앱 쓰다가 유료결제 했습니다
다만 사진을 올리면 마지막 사진은 항상 오류가 나는데 어디에 문의를 해야할까요?
다만 사진을 올리면 마지막 사진은 항상 오류가 나는데 어디에 문의를 해야할까요?
희망사항
1. 개월수 표시 희망. 날짜로만 보니 몇개월때인지 즉시 파악이 안돼요
2. 넘기기로 다른 일기 보기. 눌러야만 확인돼서 귀찮아요
2. 넘기기로 다른 일기 보기. 눌러야만 확인돼서 귀찮아요
