LA PEOR APP
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¡Hola! 👋 Lamentamos la percepción que tienes de nuestra App, en redes sociales tienes un equipo a tu disposición para acompañarte. Escríbenos en mensaje directo en Facebook, Instagram o X. Saludos. 😉
Worst Bank, the Worst App
“Let me validate” and next person “Let me validate”and the next person “let me validate”
Incredible amounts of transactions per day with the most dinosaurs IT infrastructure and very high charges for users.
After 4 months still the apps problems.
Response from developer
¡Hola! 👋 Lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio, en redes sociales tienes un equipo a tu disposición para acompañarte. Escríbenos en mensaje directo en Facebook, Instagram o X. Saludos. 😉
Un buen intento, pero falta
Es muy complicado como usuario principiante, llegar a realizar una transferencia de pago a proveedores. Si uno no sabe cuál es el “formato” que se debe usar, la transferencia no se ejecuta. Esto la verdad no es un problema de la aplicación móvil, sino del proceso como tal del banco.
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¡Hola! 👋 Muchas gracias por tu sugerencia, para nosotros es muy importante conocer tu percepción. Trabajamos para ofrecerte los productos y servicios que mereces. Te recomendamos comunicarte con el área de empresas a través del siguiente enlace para ayudarte con los pagos y guiarte correctamente: https://www.bancolombia.com/wps/portal/empresas al final de la página web está la opción Contáctanos. Horario de chat empresas: Lunes a viernes días hábiles de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. No se labora domingos ni festivos. Saludos. Saludos. 🙌
Pésima
Un año sin una actualización y una calificación pésima.
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¡Hola! Queremos que puedas utilizar nuestra App, para entender tu caso y poderte orientar nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales @Bancolombia en Facebook, Twitter o Instagram. Quedamos atentos. Saludos.
Token
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¡Hola! Te sugerimos comunicarte con el área de empresas de forma directa, para que puedan darte la asesoría que necesitas: https://www.bancolombia.com/wps/portal/empresas. También, puedes escribirnos en nuestras redes sociales @Bancolombia en Facebook, Twitter o Instagram. Quedamos atentos.
La peor app posible
No puedes realizar transferencias a una cuenta externa ni con Token
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¡Hola! Gracias por tu comentario. Seguimos trabajando para mejorar la experiencia y las funcionalidades de la App. Saludos.
Very Bad - Muy Pobre !
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Hola. Entendemos que esta situación te ha ocasionado incomodidades en un momento en el que nos necesitas, por eso estamos trabajando intensamente con un equipo de expertos para asegurarte una mejor experiencia. Saludos.
No deja entrar
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¡Hola! Queremos revisar tu caso y poder brindarte una solución. Escríbenos a través de nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram @Bancolombia para ayudarte. Saludos.
