Farmatodo Col User Reviews

Top reviews

No toma ubicación

Estoy en Venezuela y la dirección que toma es COLOMBIA BARRANQUILLA NO PERMITE CAMBIARLA

Terrible la aplicación

Pésimo consumo de batería y incompatibilidad con iPhone XS, las imágenes no se pueden cerrar, el botón X no funciona

Response from developer

Hola nobmann88: lamentamos lo ocurrido, tus sugerencias son siempre bienvenidas. Escalaremos al área encargada. Saludos!!

Terrible app

Terrible

Response from developer

Hola putrora, Gracias por ponerte en contacto con el equipo de atención al Cliente de Farmatodo. Nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente y malestar generados; como es nuestro deber y siendo consecuentes con nuestra promesa de servicio, realizamos el debido seguimiento a tu caso requerimiento (5519), para establecer cuál fue el motivo que genero este mal servicio, así mismo se aplicaron los correctivos y sanciones necesarios, con el propósito de no repetir una situación como esta. Te agradecemos enormemente el hacernos saber esta situación, pues con ello nos brindas una valiosa oportunidad de mejora, dado que nuestro interés radica en que nuestros clientes se sientan totalmente satisfechos con nuestro servicio. Reiteramos nuevamente nuestras disculpas. Equipo Farmatodo.

App solo en Colombia?

Hola, quiero saber si el app solo airve en Colombia. Trate de instalarlo en USA y no deacarga.

Response from developer

Hola usuario, Gracias por ponerte en contacto con el equipo de atención al Cliente de Farmatodo. Te agradecemos enormemente el hacernos saber esta situación, pues con ello nos brindas una valiosa oportunidad de mejora, dado que nuestro interés radica en que nuestros clientes se sientan totalmente satisfechos con nuestro servicio. Equipo Farmatodo.

Pesimo Servicio ni las quejas se pueden hacer

El peor servicio, pedimos una orden de mas de 300 mil pesoss y se no lo trajeron, llamamos mas de 10 veces a preguntar y MUY GROSERAS las personas del call center. Al final nos toco salir a otra drogueria pues ahi habian drogas URGENTES.
NUNCA VUELVO A PEDIR EN FARMATODO. NUNCA.

Response from developer

Hola Tmobilesks, pedimos una disculpa por los inconvenientes que hemos causado, por favor permítenos revisar el caso, queremos verificar los inconvenientes. Nos gustaría contactarle para darle solución al problema y asegurarnos que no vuelva a ocurrir. Nos puedes contactar a través del correo atencionalcliente@farmatodo.com. Así haremos que tu experiencia con la aplicación sea la mejor.

No funciona

La última actualización ha dañado la app para iOS pues intento abrirla y se cierra al instante que mal

😎

😎😎

No cumplen con la promesa de valor

No entregan los pedidos realizados por la app en el tiempo que manifiesta la app, indican pedido express y pedido nunca llega ( y eso que están cobrando por ese servició express)

iOS

Ya no sirve la búsqueda de productos en IOS lamentablemente, era una buena opción deben de revisar los desarrolladores que sucedió después de la actualización

No sirve

Antes la utilizaba con Android y funcionaba muy bien pero definitivamente no funciona para IOS, ya no puedo ver los productos ni buscarlos, es lamentable porque me gustaba hacer pedidos por la aplicación 😞

Alternatives to Farmatodo Col