Leave a Review WOM (Chile)
Usuario
No funciona esta mmmmmmDeveloper Response
Hola Locki. Sentimos los inconvenientes presentados. Te pedimos si nos puedes enviar los detalles del problema que presentas en nuestro formulario 👉 https://web.wom.cl/ayudapp1 Quedamos atentos para ayudarte!Complicado
Soy nueva con prepago y la información es muy confusa, hice una recarga y después se descuenta por compra de bolsa … no entiendo nadaDeveloper Response
Hola Claudia. Sentimos los inconvenientes presentados. Te pedimos si nos puedes enviar los detalles del problema que presentas a nuestro whatsapp 👉 http://web.wom.cl/movil1 Quedamos atentos para ayudarte!Satisfechos
Mui buena aplicaciónDeveloper Response
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Seguimos trabajando para entregarte el mejor servicio 😄.No pidan reseñas!
Cada vez que me solicitan que deje reseñas, dejaré una estrella, me gusta dejarlas cuando me nace, no cuando me lo piden!Falla de inicio de sesión
Cuando voy a ingresar me exige un número con indicativo +56 y no es posible cambiarloNo funciona
The default country code is 56 and can not be changed. I live in Colombia where the country code is 57. The app is worthless if you live in Colombia.
El código de país predeterminado es 56 y no se puede cambiar. Vivo en Colombia donde el código de país es 57. La aplicación no sirve para nada si vives en Colombia.Show lessImposible recargar.
Te quedas sin saldo y no puedes recargar a menos que estés conectado a Wifi, WOM no da ninguna facilidad para poder recargar de forma rapida y sencilla.Developer Response
Hola IgnacSJ07! Lamentamos lo que nos comentas. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido junto a tus datos acá https://web.wom.cl/ayudapp1 para poder ayudarte a la brevedad posible. Quedaremos atentos!No puedo cambiar el código del país
Soy de Colombia pero no puedo modificar el +56 de Chile. No puedo ver el balance de mi SIM🙂¡No funciona!
Tengo un iPhone XS y la aplicación no funciona.Developer Response
¡Hola Liliana! Lamentamos que tu experiencia en la App no sea la óptima. Te invitamos a que nos escribas un correo a experiencia.digital@wom.cl contándonos qué salió mal. Recuerda adjuntar el número de teléfono WOM, además del rut del titular de la cuenta. ¡Saludos!Lenta
Aplicación lenta. No es eficiente para lo que se necesita (consultar saldo y pagar online).Developer Response
¡Hola Javier! Lamentamos que tu experiencia en la App no sea la óptima. Te invitamos a que nos escribas un correo a experiencia.digital@wom.cl contándonos qué salió mal. Recuerda adjuntar el número de teléfono WOM, además del rut del titular de la cuenta. ¡Saludos!