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Un asco
Sinceramente si van a hacer una aplicación como esta mejor me quedo haciendo compras del *222# es un asco de tienda, con suerte algunas veces abre la app, un asco de app!!!!
Y la verdad un desastre…
Sino Tenes saldo y queres cargar desde tu propio teléfono una tarjeta o algo… imposible… deja mucho que desear tigo
Funciona 1 de 10 veces
Solamente si me despierto con suerte me funciona la compra de saldo por la app. Además intenté dejarles el review en la app y tampoco funciona su sección de “déjanos tu opinión” tampoco hay otra forma de contactar para reportar los errores. Que frustrante. También deberían hacer que la app funcione sin tener internet, como voy a cargarme saldo para paquetes de internet si no tengo internet??!?! Y siempre llego a esa instancia porque no me funciona el pago para compra de saldo😤😤😤😤😤
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No funciona
Hace semanas que no obtengo el detalle de datos disponibles. La pantalla me indica que No se pueden obtener datos. Llame a atención al cliente y me dijeron que no había problemas con La app. Que eliminara la app y volviera a instalarla para recetearla. Eso hice ya 4 veces y sigue igual. Ya me aburrí. Para que dan indicaciones de algo que no saben si va a funcionar. Y peor aún, pésimo el servicio pues deberían de haber dado seguimiento al caso llamando al Cliente para determinar si ya estaba solucionado el inconveniente. Ese es el problema del servicio. El cliente es el que siempre está preguntando sobre el problema. No a la inversa que creo sería lo correcto y profesional por parte de TIGO. Un servicio que brindan bastante decepcionante y siendo lideres no corrigen.
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