Leave a Review GHN
Dịch vụ tệ hại
App thì không có vấn đề gì hoặc chưa kịp thấy. Làm mất hàng của khách, móc hàng… thủ tục lằng nhằng mặc dù với trường hợp in hệt vtp sẽ giải quyết cho kh:))) thế nên mới xứng đáng 1 sao byeLởm
Tạo đơn hàng 3 ngày vẫn báo là đang lấy hàng ☹️App tệ, tổng đài cũng tệ nốt!
Đăng nhập bằng sđt mà có đơn hàng về cũng không thấy báo, nhập thủ công đơn hàng vào cũng báo không tìm thấy, gọi lên tổng đài thì tổng đài không biết số bưu tá đã đành đến cả sđt cố định của bưu cục cũng không biết nốt, bó tay với cái công ty này!Quá tệ
Đúng từ nay về sau thấy GHN phải cạch mặt. Tên là GHN nhưng giao hàng chậm vlLàm việc như cc
Lỡ hết việc của ngkhac
Sđt hỗ trợ 8h sáng gọi máy báo hết giờ làm việc. Ko thể nào liên lạc được với nhân viên hỗ trợkhiếu mại thái độ đặt điều của GHN
Mã vận đơn: GACWRYKP
Tôi chờ 2 tuần nhưng tôi vẫn chấp nhận vì tình hình dịch bệnh. Đơn hàng của tôi hiển thị trạng thái đang giao hàng 3 ngày liền nhưng đến cuối ngày vẫn báo giao hàng không thành công vì giao không kịp, không kịp 1 ngày tôi cũng thông cảm nhưng tôi không hiểu tại sao giao không kịp tận 3 ngày. Nhưng đến ngày thứ 3, có 1 số điện thoại lạ điện cho tôi nhưng khi tôi bắt máy thì không trả lời. Tôi lên web kiểm tra đơn hàng thì trên web hiển thị là khách hàng hẹn ngày giao. Ủa, tôi đã hẹn giờ giao bao giờ, thậm chí còn chẳng có shipper nào nói chuyện đàng hoàng với tôi cả. Giao không được thì phải gọi điện nói chuyện với khách hàng rõ ràng chứ. Tôi phản ảnh lên page của GHN nhưng GHN chỉ xem mà không trả lời. Từ bao giờ GHN lại thiếu trách nhiệm như vậy ạ?? Từ bao giờ GHN lại đặt điều với khách hàng 1 cách giang hồ như vậy ạ? Từ bao giờ dịch vụ chăm sóc khách hàng của GHN lại tệ hại như vậy ạ?
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng lại dịch vụ của GHN nữa. Tôi đã quá thất vọng với GHN rồi.Show lessCông ty tệ hại
Gọi tổng đài thì không ai bắt máy , kiu tải app , tải app về thì không thấy mục tạo hỗ trợ , nhân viên giao hàng thì tự ý huỷ đơn mà không thèm gọi cuộc nào . Ứng dụng trashMuốn có thêm tính năng cài đặt in mạng LAN
Không in được qua mạng LAN trên iphone. Bên GHTK họ có mục cài đặt thủ công địa chỉ IP của máy in nên in dễ dàng hơn.Không nhanh như tên gọi
Quy trình làm việc cứng nhắc, không linh hoạt! Gọi hỗ trợ cũng chỉ có 1 câu xin thông cảm?Developer Response
Chào anh/chị, GHN rất xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ ạ. Để hỗ trợ anh/chị tốt hơn về tình trạng đơn hàng, anh/chị vui lòng gửi tin nhắn về Fanpage https://www.facebook.com/GHNExpress/ hoặc để lại yêu cầu tư vấn tại đường link: https://langnghe.ghn.vn/Đặt tên sai
Đổi tên công ty thành giao hàng chậm đi chứ giao nhanh cái gìDeveloper Response
Chào anh/chị, GHN rất xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ ạ. Để hỗ trợ anh/chị tốt hơn về tình trạng đơn hàng, anh/chị vui lòng gửi tin nhắn về Fanpage https://www.facebook.com/GHNExpress/ hoặc để lại yêu cầu tư vấn tại đường link: https://langnghe.ghn.vn/