Leave a Review Garupa
Ótimo e se preocupa realmente com motoristas e passageiros
O aplicativo em Brasília é recente, natural que algumas coisas precisam se ajustar e se adaptar. Com o tempo várias questões vão aprimorar, mas é gratificante saber que existe uma empresa que se preocupa realmente com os motoristas e com os passageiros. Me sinto muito mais segura, pois já perdi coisas importantes em outros apps de mobilidade e nunca consegui recuperar, e com o Garupa isso não acontece. Eles se importam com as pessoas, com os motoristas, e estão sempre oferecendo o suporte que você precisa, quando há dúvidas e preocupações, mandando mensagem ou ligando sempre tem alguém para te atender. Gosto de pensar que ainda vai crescer muito. ♥️Show lessPéssimo
Nada funciona no appDeveloper Response
Olá, Matheus! Lamentamos que sua experiência tenha sido negativa. Procuramos sempre oferecer o melhor serviço possível e satisfazer plenamente nossos clientes, e sua avaliação é muito importante para que estejamos sempre melhorando. Abraços!Melhorias
Gostaria que o app pudesse usar o que tem no pré-pago e o que faltasse cobraria no cartão, pq eu tenho 10 reais de pré, mas nunca consigo uma corrida menor que 10, dai to a meses com ele, o app poderia dar essa opção!Developer Response
Olá, por favor entre em contato conosco pelo Whats 51 9 9193-1367, para nos explicar o que aconteceu.Mais ou menos
Acabo sempre recorrendo ao garupa pelo fato de ter mais motoristas que outros aplicativos. Entretanto, a grande maioria das vezes acabo me decepcionando, às vezes os motoristas aceitam a corrida e simplesmente não vem, tenho que cancelar por causa disso e me cobram taxa de cancelamento. Quando é culpa do motorista não deveria haver cobrança de taxa. Além do mais, demoram muito! Eles mal começam uma corrida e já aceitam outra, quase sempre espero mais de 15/20 minutos.Show lessDeveloper Response
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos trabalhando para melhorar sempre!Péssimo
Motoristas são totalmente destreinados, dirigem mal. Carros sujos e o tempo de corrida está sempre errado, nunca sei onde o motorista está porque o sistema de acompanhamento da localização é péssimo. Só usei pq deu problema com meu outro app, mas nunca mais uso!!!Developer Response
Olá, peço desculpas pelos transtornos, queremos saber mais detalhes desse motorista, para tomarmos as devidas providências. Você pode reportar o acontecimento pelo Suporte e Ajuda direto pelo AppGarupa é uma merda
Garupa n funciona pra nada, nem pra cadastro nem pra logar no face, alem de não funcionar na cidades. Tentei duas vezes e n funcionou. AbandonemDeveloper Response
Olá, por favor entre em contato conosco pelo Whats 51 9 9193-1367, para nos explicar o que aconteceu.Horrível
Esse app sempre me deixa na mão! Ele nunca funciona direito!Developer Response
Olá, peço desculpas pelos transtornos, por favor entre em contato conosco pelo Whats 51 9 9193-1367, assim poderemos saber qual a sua cidade e te explicar o que estamos fazendo para melhorar nosso atendimento.