Inutilă !!!
Am băgat datele corecte luate de pe contract și nu sunt valabile !!! Aplicația inutilă ca ea însăși!
Parola uitata.
Incercati sa remediati problema pentru email de recuperare a parolei. Nu se poate primi niciun email pentru recuperare parola.
Dezamăgitor!
Aplicația mobilă Electrica mi-a creat numeroase probleme de la prima utilizare. De fiecare dată când încerc să folosesc aplicația, primesc o eroare cu mesajul "Pentru a aceste credentiale nu au fost returnate detalii", care îmi blochează accesul la contul meu. Am încercat să rezolv această problemă contactându-i prin email, dar nu am primit niciun răspuns din partea lor.
Mă simt extrem de dezamăgit de faptul că o companie atât de mare precum Electrica nu este în stare să ofere o aplicație mobilă funcțională și fiabilă pentru clienții săi. Ar fi de așteptat ca o astfel de companie să aibă o echipă competentă care să se asigure că aplicațiile lor sunt în stare să ofere o experiență optimă utilizatorilor lor.
Sper că Electrica va lua în considerare feedback-ul clienților săi și va remedia problemele cu aplicația mobilă cât mai curând posibil.
Mă simt extrem de dezamăgit de faptul că o companie atât de mare precum Electrica nu este în stare să ofere o aplicație mobilă funcțională și fiabilă pentru clienții săi. Ar fi de așteptat ca o astfel de companie să aibă o echipă competentă care să se asigure că aplicațiile lor sunt în stare să ofere o experiență optimă utilizatorilor lor.
Sper că Electrica va lua în considerare feedback-ul clienților săi și va remedia problemele cu aplicația mobilă cât mai curând posibil.
Show less
Oribil !
"Pentru aceste credentiale nu au fost returnate detalii!"
Dezvoltatorul incompetent
Creezi o aplicație cu scopul să fie folosită de utilizatori. Din păcate, în cazul acesta, aplicația este inutilă, deoarece nu te poți conecta.
Cretini
Ce dracu sa te astepti! Astia sunt alti incompetenti din tara asta . Incapabili de o amarata de aplicatie! Nu reusesti sa iti faci un cont. La cod client ei iti arata sa te uiti pe factura la NLC, iar la NLC ei te directioneaza sa te uiti la cod client. Cretini cu acte in regula. 0
Noul update
Stai câte 5 min să se deschidă app
Da crash de 2-3 ori și aștepți prea mult să te conectezi.
Faceți un update curând .
Da crash de 2-3 ori și aștepți prea mult să te conectezi.
Faceți un update curând .
Nu funcționează aplicația
Nu se poate accesa
Slaba. Extrem de slaba
Cand apare optiunea de a descarca factura, cand NU. Mai des, NU.
Si cel mai frustrant lucru este ca NU le poti deschide, citi/vedea, folosi codul de bare pt a le scana si plati.
Trezit si cu niste sume inventate, care s-au dovedit astfel cand am comparat index-ul, la Electrica, fiind nevoit a ma deplasa la ei. Diferența de cca 500 ron incarcati in plus.
Ulterior, pe app apare si acea factură măsluită, precum si cele drese la sediu. Un haos permanent.
Un sfat prietenesc, mergeti si verificați, oameni buni, cu index-ul, la sediul societății, altfel sunteți buni de plată.
Si cel mai frustrant lucru este ca NU le poti deschide, citi/vedea, folosi codul de bare pt a le scana si plati.
Trezit si cu niste sume inventate, care s-au dovedit astfel cand am comparat index-ul, la Electrica, fiind nevoit a ma deplasa la ei. Diferența de cca 500 ron incarcati in plus.
Ulterior, pe app apare si acea factură măsluită, precum si cele drese la sediu. Un haos permanent.
Un sfat prietenesc, mergeti si verificați, oameni buni, cu index-ul, la sediul societății, altfel sunteți buni de plată.
Show less
Nu primesc email de confirmare
Nu am primit email de confirmare. Daca aleg optiunea retrimitere email, imi spune ca nu exista adresa. Daca aleg sa imi fac cont nou imi spune ca adresa exista deja in baza de date si nu ma lasa. E la fel de proasta aplicatia ca toate serviciile Electrica Furnizare