Leave a Review Petz
Melhorias sugeridas
Sugiro que no momento de escolher a assinatura do pedido, possa fazê-lo por item e nao pelo pedido todo. Pedi itens que assinaria e um remédio que não tenho necessidade a todo momento.
Também, em nenhum lugar me foi informado se pontuo no Clubz.
Outra coisa: voces ja tem todos os meus dados. Ao colocar meu cpf, as informações poderiam vir populadas.Show lessenricolbn
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Oi, Enrico. Agradecemos por compartilhar conosco o seu feedback, saiba que sua opinião é muito importante para nós. Temos uma equipe empenhada em otimizar a utilização do APP e criar novas funcionalidades para garantirmos a satisfação de nossos clientes.Notificações inúteis
Excesso de notificações inúteis, sem que haja opção no aplicativo para desativar as mesmas. Desinstalado depois de 2 dias.Julio Monteiro
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Oi, Julio! Agradecemos o feedback, ele é muito importante para nós. Já encaminhas a sua ressalva à área responsável. Muito obrigada por compartilhar conosco sua experiência. (;Toda compra cadastro novamente o mesmo cartão
Toda compra que faço só funciona o pagamento cadastrando de novo o cartão, já tenho pelo menos 5 vezes cadastrado o mesmo cartão, não tem a opção de excluir ele e em uma nova compra só funciona castrando o mesmo cartão com se fosse novo.Fabioslo
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Oi, Fabioslo! Por gentileza, nos envie um e-mail para lojavirtual@petz.com.br para que possamos lhe auxiliar! Obrigada por compartilhar conosco sua experiência!Maltrato de animais
Eles compram animais de abrigos clandestinos que maltratam os bichos e exploram eles. Alem disso qnd foi descoberto no inicio do ano o canil do qual eles compravam que estava em situaçoes bizarramente precarias e de maltrato eles disseram q iam prestar ajuda a socorrer e cuidar dos mais d 1000(acho) animais e nao fizeram nada alem de doar umas caixinhas so pra flr q estavam fazendo algo, depois nao fizeram mais nada, mesmo falando publicamente que iam ajudar nas reunioes pessoais com a luiza mel se recuzaram a ajudar. Se vc ama animais nao compre deles!Show lesssampa da paz
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Olá, boa tarde! A Petz realiza um trabalho sério e comprometido junto ao setor de vidas, além de contar com uma equipe composta por profissionais capacitados que procura difundir sempre melhoria, potencializando o bem-estar animal, tais como, alimentação, higienização e acompanhamento veterinário. Ressaltamos que todos os pets em exposição recebiam os cuidados necessários e as vendas dos animais eram realizadas de forma consciente e de acordo com a resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária nº 1069. A empresa concorda com as normas impostas pelo CFMV ao setor, reafirmando que, antes mesmo de tais procedimentos serem obrigatórios, todos eles já eram adotados nas lojas da rede. Na época nos colocamos à disposição para ajudar o Instituto Luisa Mell. Por isso, na reunião que tivemos, oferecemos os espaços exclusivos de adoção de todas nossas unidades para abrigar esses animais até que eles encontrem uma nova família. Durante toda sua estada, garantiríamos a assistência veterinária, alimentação super Premium, ambiente com estímulos e enriquecimento ambiental, além, claro, de muito carinho pelos nossos colaboradores, da mesma forma como ajudamos milhares de pets de dezenas de ONGs parceiras através do Programa Adote Petz. Também oferecemos de imediato 8 toneladas de ração para alimentação dos cães que estavam no Instituto, além dos tapetes, grades, comedouros e caixas de transportes já doados. Acreditamos que poderíamos ter contribuído muito para que esses pets encontrassem uma família, já que neste ano intermediamos aproximadamente mais de 5 mil adoções de cães e gatos nas mais de 90 lojas em nossa rede. Respeitamos a decisão do Instituto Luisa Mell em não aceitar nossa oferta de ajuda. Agradecemos pelo contato e nos colocamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas, receber suas críticas e sugestões.
