Ужасная служба
ужасная служба ,18 лет мне нет и кататься я не собирался , не знаю почему и как , но списали 3000, когда я даже каршеринг не разу не брал, написал в поддержку в вк , говорят что это не их проблемы и кинули в черный список , написал на почту , просто не отвечают
Постоянные проблемы с приложением
Сам сервис неплох, но работа приложения ниже некуда, вечно тупит, очень долго отправляет запросы а за это ожидание приходится платить. Криво обозначены зоны разрешенной парковки.
Мошенники!
Если уровень топлива менее 20%, то нужно заправлять автомобиль (при бронировании об этом не сообщается конечно же), НО код для заправки конечно же не выдается («магия не сработала»), и заправлять нужно за свой счет или платить штраф… обычный развод. Так же при попытке перевести в режим ожидания часто не срабатывает, чтобы еще украсть еще несколько минут у пользователя… не пользуйтесь!!!
Show less
Лохотрон
Собирают все данные, вплоть до фото с паспортом, с карты списывают без уведомления, раз прокатился так на меня вешают все косяки по кузову, салону и дрифт в придачу, штрафы у них свои за всё что им угодно, на третий день после поездки прислали Претензию на 55000₽ с просьбой оплатить или в суд, ну что же до встречи в суде.
Show less
Жаль нельзя поставить меньше 1
Худшая компания в этой сфере, постоянные проблемы с арендой
Ужасное приложение и якобы поддержка
Я живу в Краснодаре и не так близко к центру, проблема заключается в том что во первых в моем жк нет зоны где можно оставить машину, но есть в соседнем дворе, это пол беды.
Но даже в соседнем дворе gps на машине и в приложение работает ужасно. Уже не первый раз трачу время и деньги что бы поставить машину туда, где это правильно для приложение.
Сегодня поставил машину где ее ставил всегда, но приложение показало что машины я поставил через дорогу, один вопрос, как ?
С меня сняли 660 рублей за якобы не правильное место парковки.
Написал в поддержку, думал что помогут, но спешу огорчить, это помойка а не поддержка. Отвечает как боты, на доказательство не реагируют и ссылаются на то что вы сами.
На скриншоты и фото доказательство не реагируют не коем образом.
В общем ужасная помойка(поддержка и приложение)
Но зато в центре города можно оставить машины хоть на детской площадке👍🏻👍🏻
Но даже в соседнем дворе gps на машине и в приложение работает ужасно. Уже не первый раз трачу время и деньги что бы поставить машину туда, где это правильно для приложение.
Сегодня поставил машину где ее ставил всегда, но приложение показало что машины я поставил через дорогу, один вопрос, как ?
С меня сняли 660 рублей за якобы не правильное место парковки.
Написал в поддержку, думал что помогут, но спешу огорчить, это помойка а не поддержка. Отвечает как боты, на доказательство не реагируют и ссылаются на то что вы сами.
На скриншоты и фото доказательство не реагируют не коем образом.
В общем ужасная помойка(поддержка и приложение)
Но зато в центре города можно оставить машины хоть на детской площадке👍🏻👍🏻
Show less
Юзабилити треш
Нет ничего хуже их системы регистрации, особенно для перфекциониста! Ребята пытаются в Яндекс Drive не понимая базовых принципов! Чат бот нужен чтобы упростить процесс! Если вы требуете 20 (!) шагов регистрации - выведите форму!!! Форму, а не бесконечные вопросы. Плюс научите программистов функции начала ввода с большой буквы. Это минутное дело, ну?
Show less
:(
Собрали все данные и фото документов и отказали без объяснения причин. Да ещё и с ошибками написано. Очень похоже на мошенников. Свободно езжу на делимобиле! Тяжело вам будет на рынке)
