Service OS Mobile Desk

April 30, 2024

- Correção na navegação pós checklist no fechamento da OS.

March 14, 2024

- Corrigido problema ao importar imagens. - Melhoria de desempenho na listagem de OSs. - Ajuste de layout no histórico de OSs. - Integração com monitoramento SoWill. - Correção na visualização de Checklists descritivos no histórico de OSs. - Otimização do carregamento de checklists de OSs. - Melhoria no painel de Usuários do Monitoramento Remoty. - Correção de erro no atendimento da OS. - Melhorias Internas. - Corrido layout do teclado permitindo somente números e separador decimal no campo valor unitário.

September 6, 2023

- Melhorias no processo de utilização da câmera do checklist da OS. - Correção da importação de imagens da galeria. - Validação no controle de rastreabilidade ao adicionar produtos. - Nova aba com dados do vendedor relacionado a OS. - Implementado loader com percentual de envio de arquivos do checklist. - Implementado validação de adição de produtos na OS quando a mesma possuí NF de antecipação. - Correções de processos internos. - Mensagem de aviso de nova versão. - Melhoria do Controle de Rastreabilidade. - Dados do vendedor do orçamento em dados de contrato. - Corrigido falha ao adicionar arquivos após o check-in. - Corrigido falha nos processos de almoxarifado. - Corrigido falha de comunicação entre Service e OS Mobile. - Corrigido falha ao sincronizar usuário. - Incluído validação para não permitir inclusão de produto em OSs com antecipação. - Ajustes nas observações internas da OS. - Melhorias na seleção de arquivos da OS. - Correção no processo de atualização de coordenadas do cliente. - Envio de comunicação sobre deslocamento da OS.

July 5, 2023

- Correção do teclado sobrepondo campos de inserção na tela de Atendimento da OS.

April 13, 2023

- Ajustes no fluxo de telas quando o aplicativo reiniciar. - Realizado ajusta para seguir do atendimento em andamento. - Implementado processo para manter os dados informados no atendimento. - Ajustado processo de listagem de atendimento em andamento. - Correção ao editar ou incluir produto. - Ajustado processo de listagem de produtos. - Ajustes do OS Mobile após bloqueio de tela. - Correção na exibição de eventos do Moni. - Correção na validação no fluxo de produtos a retirar. - Inclusão dos Termos de Uso do aplicativo. - Correção de bug ao revalidar acesso. - Corrigido problema ao abrir a galeria para selecionar arquivos. - Correção na visibilidade no processo de assinatura de entrega de materiais em empresas compartilhadas. - Implementado processo de rastreabilidade de produtos a instalar. - Aviso de nova versão e direcionamento para atualização. - Incluído possiblidade de login sem aceitar os termos de uso.

November 18, 2022

- Ajuste no processo de rastreabilidade de produtos. - Ajustes no processo de inativação do usuário. - Ajuste no processo do almoxarifado. - Inclusão de tempo de SLA de atendimento e fechamento. - Implementado processo de Serviço de Deslocamento no atendimento de Rotas de OSs. - Ajuste no processo de monitoramento com Remoty. - Melhorias nos processos com SLA. - Melhoria no calculo de KM na roteirização. - Melhoria no Lançamento de km de deslocamento. - Corrigido o erro de salvar dados de instalação na Central Sigma. - Corrigido o erro que estava invisível as palavras na aba de Nova Tarefa- Prioridade- Responsável. - Corrigido erro em processos do almoxarifado. - Corrigido erro de diferença de valor da OS / Valor do Serviço Prestado no Encerramento no Mobile. - Corrigido aviso sem descrição. - Correção da validação de produtos sem cobrança.

April 4, 2022

- Foi Inserido uma label de prioridade nas OS. - Foi adicionado mais informações do cliente no e-mail de fechamento de OS. - Alteração no checklist. - Ajustado problema de listagem de OS. - Ajustado liberação de almoxarifado pelo app. - Ajuste na atualização de geolocalização. - Foi ajustado o processo de movimentação de estoque no "Processos de Almoxarifado". - Foi ajustado a assinatura via App. - Implementado texto indicador da prioridade da OS. - Adicionado mais informações do cliente no e-mail de fechamento de OS. - Ajustes no processo de checklist. - Ajustado falha na listagem de OSs - Ajustado fluxo de entrega de materiais. - Ajustado o processo de movimentação de estoque no fluxo de Almoxarifado. - Melhoria na mensagem de erro quando servidor indisponível. - Correção ao adicionar produtos e serviços na OS; - Inclusão de Logs de alteração de produtos e serviços; - Erro ao pesquisar produtos quando utilizando estoque do Técnico; - Ajustado processo de aprovação de entrega de produtos agrupando por solicitação; - Ajustado fluxo de cancelamento de solicitação de entrega de materiais; - Melhoria na visualização de Usuários e Acessos no Sigma Cloud; - Melhorias e correções internas; - Correção de Checklist duplicados no fechamento da OSs; - Correção do processo de filtrar itens na listagem de OSs; - Correção na exibição da Central de Monitoramento Moni/Sigma no menu de detalhes da OS; - Correção de tipo de monitoramento padrão; - Ajuste filtro de busca; - Ajuste checklist; - Melhorado contatos e acesso da central; - Correção no Encerramento de Ordem de Serviço; - Implementado registro de login e logoff; - Correção na listagem de contatos e setores Sigma; - Correção no fechamento de OSs sem vínculos com Monitoramento; - Correção na visualização da mensagem de erro ao bloquear central de monitoramento; - Correção na exibição de valores de produtos usando tabelas de preços; - Correção nos logs de alteração de quantidade de produtos; - Correção de carregamento infinito na listagem de OSs; - Correção de travamentos na tela inicial; - Correção de deslocamento e checkin; - Correção carregamento na tela de listagem de OSs. - Correção aplicativo travando na tela de carregamento. - Inclusão de busca por nome fantasia na busca do cliente. - Melhorado processo de inclusão dos códigos de rastreabilidade dos produtos. - Ajustado painel da Central Sigma para manter o valor definido para o alarme. - Ajustado adicionar produto pelo estoque do técnico no aplicativo. - Ajustado finalização de OS com anexo de assinatura já existente. - Ajustado base de dados interna. - Correção de erros ao acessar o aplicativo; - Correção do não salvamento do usuário; - Correção de erros diversos apresentados nas versões anteriores recentes. - Correção de erro ao revalidar acesso. - Correção no processo de check-in. - Implementado processo de rastreabilidade de produtos. - Melhorado filtros de busca de cliente. - Correção de estoque do técnico. - Correção de central do Sigma. - Ajustado exibição dos eventos do Remoty. - Ajustado fluxo no mapa ao abrir aplicativos de navegação. - Ajuste na exibição de arquivos da OS. - Ajuste no fluxo de rastreabilidade em produtos da OS.

September 4, 2021

- Correção no Checklist de OSs;

August 11, 2021

- Ajuste listagem de chaves do Sigma Cloud; - Ajustado carregamento do checklist no fechamento da OS. - Ajuste de registro de pagamento. - Implementado forma de avaliação do APP. - Implementado exibição de eventos do Sigma Cloud. - Implementado processo de assinatura e entrega de materiais. - Ajuste no bloqueio da central MONI. - Incluído acesso para preenchimento do checklist no menu da tela de atendimento. - Ajuste no filtro na tela de listagem de OSs. - Ajuste no processo de atualização de coordenadas; - Ajuste nos valores pago para técnico. - Ajuste no processo de atualização de coordenadas. - Ajuste nos valores pago para técnico. - Ajuste no fechamento de OS.

June 17, 2021

- Correção na agenda do técnico; - Correção de listagem de produtos; - Ajustado mensagens de login. - Implementado configurador de etapas de OS. - Correção na validação de formulários. - Informação da bateria no sistema Hórus. - Adicionado visualização do mapa com OS's abertas para realizar o atendimento. - Corrigido a "Liberação Gerencial" para alteração de preço dos produtos e serviços. - Correção na atualização de login. - Visualização de anexos da OS na tela de detalhes; - Corrigido bloqueio de central do Sigma; - Corrigido tela de adicionar produtos e serviços; - Adicionado visualização de checklist preenchidos; - Padronização do ícone de notificação; - Correção de mensagem ao acessar o Remoty, - Ajuste no processo offline; - Ajuste de eventos do Moni; - Ajuste de seleção de partição do Remoty; - Correção no processo de logoff. - Correções diversas.