Глючит
Response from developer
Здравствуйте. У Вас перестало работать отслеживание только после обновления? Не отслеживаются вообще все маршруты? Напишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту info@onay.kz. Пришлите нам дополнительно версию приложения, модель устройства и если можете видео с экрана. Наши специалисты помогут с решением проблемы.
И снова все плохо.
Response from developer
Здравствуйте. Благодарим, что обратили внимание, мы примем к сведению и подумаем, как можно усовершенствовать данный функционал. Спасибо что написали, Ваша обратная связь очень важна для нас! Ваше мнение поможет улучшить наш сервис и предоставлять качественные услуги для наших клиентов.
Это ужас
Response from developer
Здравствуйте. Подскажите, проблема всё ещё актуальна? Если да, мы были бы благодарны, если бы Вы могли предоставить больше информации и отправить на нашу почту info@onay.kz. Мы постараемся как можно скорее найти решение. Спасибо!
Не приходят деньги
Response from developer
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь Вам, пожалуйста, отправьте нам более подробное описание проблемы на почту info@onay.kz, так же Вы сможете связаться по номерам +7 777 397 01 91 и +7 727 397 01 91. Мы обязательно постараемся решить Вашу проблему!
Плохо
Пс: само приложение отличное. Алматы. В1половине дня. Маршрут
38 в верхней части города. Я уже на нем а показывает положение на 5 кварталов назад. Вечером все нормально
Response from developer
Здравствуйте. У Вас перестало работать отслеживание только после обновления? Не отслеживаются вообще все маршруты? Напишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту info@onay.kz. Пришлите нам дополнительно версию приложения, модель устройства и если можете видео с экрана. Наши специалисты помогут с решением проблемы.
Плохо
Response from developer
Здравствуйте. У Вас перестало работать отслеживание только после обновления? Не отслеживаются вообще все маршруты? Напишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту info@onay.kz. Пришлите нам дополнительно версию приложения, модель устройства и если можете видео с экрана. Наши специалисты помогут с решением проблемы.
Да
Удостоверение вам зачем?
Почему если я могу купить карту в киоске, пополнить ее и оплатить проезд без удостоверения, то при регистрации в приложении я должен с вами делиться персональными данными? Очень сомневаюсь в их надежной защите.
Response from developer
Здравствуйте. Верификация нужна для обеспечения безопасности платежей, сохранности данных банковской карты (если Вы её привязываете), предотвращения участившихся случаев мошенничества. Вы можете пользоваться приложением без верификации, отслеживать баланс и отслеживать автобусы. Но для финансовых операций требуется верификация.
