Leave a Review George klíč
Aplikace na OS 16 nefunguje
Pouzivala jsem na iPhone s OS 15 a fungovalo to. Ted mam iPhone 14 Pro s OS 16 a aplikace se spusti, vyplnim prihlasovaci udaje a pak se zasekne na nacitani. Tim mam zablokovane cele bankovnictvi, protoze pres to musim schvalit i samotne prihlaseni. Irituje me mit dve aplikace pro bankovnictvi a vadi mi i nazev George.Show lessKaterina747
Developer Response
Dobrý den, mrzí nás tyto komplikace. Jestliže ještě máte přístup ke starému zařízení s Klíčem, jděte, prosím, v Klíči přes ozubené kolečko a Správa mých zařízení. Zde zablokujte a smažte staré zařízení. V novém telefonu pak aplikaci stáhněte nově z App Store (nikoliv ze zálohy) a při aktivaci povolte polohové služby. Důležité také je mít v telefonu SIM kartu s telefonním číslem, které je u nás spárováno s Georgem. Pokud by potíže přetrvávaly, stačí vyplnit tento formulář: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app, zavoláme Vám a pomůžeme. Do budoucna bude George a George Klíč spojen v jedné aplikaci. Martina D.Great
Fast and reliableppospisil
Developer Response
Dobrý den, děkujeme za všechny hvězdy. Martina D.Nefunguje v USA
bohuzel se mi nepodarilo novy system zprovoznit, potvrzujici sms mi nechodi, aplikace me pokazde vyvodi eror a v tuto chvili nemohu s uctem nijak disponovat, nemam k nemu zadny pristup. Plna moc na cloveka v CR je k nicemu.Kaya26crtwoib
Developer Response
Dobrý den, tyto potíže nás mrzí, vše s Vámi ochotně prověříme. Prosím o vyplnění formuláře zde: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app. Děkuji, Pavel N.Nefunguje na novém telefonu
Na novém telefonu nefunguje — stále vrací stejnou chybu — ověření selhalo. Bankovní aplikace by měly být spolehlivé, to ale bohužel v případě George aplikací není pravda.Tomas325436
Developer Response
Dobrý den, rádi Vám pomůžeme potíže řešit, prosím, v případě zájmu, vyplňte tento formulář: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app a zavoláme Vám. Děkujeme, Hanka V.Horrible and unacceptable.
Strašný
Update odpověď developerovi:
Ano. 1. Ideální by bylo mít jen jednu aplikaci, jednu poradnou, ne dvě. Pěkná kravina. 2. George me neustále odhlasuje, a heslo si nepamatuje takže musím neustále zadavat a pamatovat. 3. Vlastně už ho zadávat nemusím, kompletně sem si zablokovala účet.HelenaRomaniovaDarnova
Developer Response
Dobrý den, o sjednocení do jedné aplikace neuvažujeme a to nejen z bezpečnostních důvodů. I třeba proto, že ne všichni klienti s George klíčem chtějí využívat mobilního George a používají tuto metodu pouze pro autorizaci ve webové verzi. Pokud došlo k trvalému zablokování metody George klíč nebo hesla z důvodu chybně zadávaného PINu nebo právě hesla (Vámi nastavený údaj), je potřeba metodu znovu aktivovat pomocí aktivačního kódu. Ten Vám předá pobočka České Spořitelny nebo lze vygenerovat v kterémkoliv bankomatu České spořitelny po vložení karty (přes Služby a nabídky - Tisk aktivačního kódu). Pokud máte u ČS nahraný hlasový vzorek, lze vygenerovat i na bezplatné lince 800 207 207. Pokud Vás aplikace opakovaně odhlašuje a je vyžadována nová registrace, vše s Vámi ochotně prověříme. Prosím o vyplnění formuláře zde: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app. Děkuji, Pavel N.Totálně nepoužitelné
Minimálně 3x do měsíce nefunguje a nepropoji se k potvrzení platby !! Furt nějaký výpadek !! Katastrofabrablecka
Developer Response
Dobrý den, jestli se jedná o platbu kartou, po potvrzení platby v aplikaci George klíč je potřeba se vrátit do e-shopu. Pak teprve bude Váš nákup úspěšně dokončen. Pro případné bližší ověření prosím o vyplnění formuláře zde: http://csas.cz/hlaseni-chyby-app, zavoláme Vám. Milena J.Breaks standard mobile banking app use
After installing this app, I can no longer to simply login to my mobile banking up (George) using Touch ID. Every time I want to check my balance now, I need to fill in my birthdate, then switch to George klic to authorize the access, then switch back. So I need to use a mobile app to login to another mobile app! I hope that it’s a bug, not a feature. Currently renders George nearly unusableShow lessKemor83
