Conta desapareceu do nada
Fiz o cadastro hoje e logo em seguida uma compra, algumas horas mais tarde quando tentei entrar no aplicativo e logar minha conta simplesmente sumiu do mapa dizendo que não existe.
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Termos e Condições
Para cadastrar é exigido aceitar os Termos e Condições , os quais não estão disponíveis para leitura.
Tudo é erro desconhecido, além do suporte fantasma
Tenta realizar o cadastro sem preencher a razão social (porque não é um campo obrigatório e NÃO CABE sua razão)? Erro desconhecido. Cadastrar uma conta bancária? Erro desconhecido. Simplesmente tocar num item do histórico pra ver os detalhes? Erro desconhecido.
Pra completar a cereja do bolo realizei uma compra física e deu erro na hora de confirmar, resultado? Cobrou duas vezes e o suporte, depois de meses, ignorou a descrição do cado e tratou como se fossem duas compras.
Pra completar a cereja do bolo realizei uma compra física e deu erro na hora de confirmar, resultado? Cobrou duas vezes e o suporte, depois de meses, ignorou a descrição do cado e tratou como se fossem duas compras.
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Page not found em Termos e Condições
Depois de ter preenchido o formulário de cadastro qdo aperta para ver termos e condições da erro e tem q fechar o app para preencher de novo
Quero meu dinheiro de volta!
Fiz uma transferência pra minha conta Ame a 1 mês e esse dinheiro ainda não caiu!! Ninguém me responde no chat e nem nas ligações.
O app demora muito para abrir
Ao clicar em Pagar com o app no app das lojas americanas ou outros app o ame digital demora uma eternidade para abrir e muitas vezes tem bug.
Não possibilita o uso de quem mora fora do Brasil
Tentei baixar e me cadastrar no app hoje e não consegui porque pedem obrigatoriamente um número de telefone celular DO BRASIL.
Estou morando fora do país temporariamente e não tenho mais número no Brasil, porém ainda efetuo transações e compras no país. Isso precisa ser revisto.
Estou morando fora do país temporariamente e não tenho mais número no Brasil, porém ainda efetuo transações e compras no país. Isso precisa ser revisto.
Só não dou -5 estrelas porque não dá!
Há 21 dias, (sim! Pasmem, 21 dias!!) eu fiz um depósito da minha conta bancária para a conta no app AME DIGITAL. Daí pra frente foi só ladeira abaixo.
Com 11 dias o meu pagamento ainda não havia sido compensado na conta, depois, em contato telefônico, disseram que já haviam providenciado o estorno. E hoje, 21 dias depois, o dinheiro ainda se encontra retido pela AME e sem solução.
Em último contato de deram prazo de 3 dias úteis para solucionar meu problema. Já fazem 4 desde então e ainda nem sombra da possibilidade de reaver o MEU dinheiro.
Não foi um dinheiro que a AME me deu de cashback, não foi bônus, é MEU DINHEIRO, fruto do MEU trabalho.
E em tempos de pandemia, onde a situação financeira está cada vez mais complicada, a AME faz o que? Ignora por completo a situação dos clientes, demonstra ZERO empatia e passa a mão no pouco que temos para comprar nossas coisas.
Eu NÃO indico mais a empresa e NÃO voltarei a indicar. Tudo que eu quero é meu dinheiro de volta e esquecer que a AME existe.
Com 11 dias o meu pagamento ainda não havia sido compensado na conta, depois, em contato telefônico, disseram que já haviam providenciado o estorno. E hoje, 21 dias depois, o dinheiro ainda se encontra retido pela AME e sem solução.
Em último contato de deram prazo de 3 dias úteis para solucionar meu problema. Já fazem 4 desde então e ainda nem sombra da possibilidade de reaver o MEU dinheiro.
Não foi um dinheiro que a AME me deu de cashback, não foi bônus, é MEU DINHEIRO, fruto do MEU trabalho.
E em tempos de pandemia, onde a situação financeira está cada vez mais complicada, a AME faz o que? Ignora por completo a situação dos clientes, demonstra ZERO empatia e passa a mão no pouco que temos para comprar nossas coisas.
Eu NÃO indico mais a empresa e NÃO voltarei a indicar. Tudo que eu quero é meu dinheiro de volta e esquecer que a AME existe.
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Cobrança 1,99% para Boletos
Começaram a cobrar 1,99% de taxa para pagamento via boleto.
Celular estrangeiro
Por favor, libere o cadastro com celular de fora do Brasil. Queremos fazer as doações e não consigo fazer o cadastro com celular dos EUA
