YPF App User Reviews

YPF S.A.

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Error en la aplicación

Desde SEPTIEMBRE que no puedo pagar con la app y adherir medios de pagos nuevos.
Agregué dinero y tampoco se puede.
Tengo miles de reclamos y no lo solucionan.
No puedo efectuar el canje de los puntos.
DESASTRE LA ATENCIÓN AL CLIENTE. No se toman en serio los reclamos

Mari2813

10 months ago

Se corta la autorización

Muchas operaciones no las autoriza.

Andy Larghi

a year ago

No te devuelve el dinero

Puedes ingresar plata, pero luego no te deja transferir.
Prácticamente, te inmovilizan el dinero que ingresaste y que te pertenece.
Muy mal eso

Loquilla_3

a year ago

Response from developer

¡Hola! Gracias por dejarnos tu opinión. Te pedimos por favor te contactes con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolver tu consulta. ¡Te esperamos! 🙂

No se ve en dispositivos de pantalla chica

Funciona bien pero para dispositivos con pantalla pequeña (iPhone se) el reaponsive no se ve bien. Por ejemplo no se puede crear el CVU para la billetera porque no se puede scrollear.

alxmr43

2 years ago

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¡Hola! Nos gustaría entender puntualmente el inconveniente. Te pedimos por favor te contactes con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolverlo. ¡Te esperamos! 🙂

Chat virtual no sirve

El chat tiene una funcionalidad muy limitada.
Por ahora sólo repite lo que ya está dicho en la aplicación…..
Muy pobre!

fjvm52

2 years ago

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¡Hola! Gracias por dejarnos tu opinión. Te pedimos por favor te contactes con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolver tu consulta. ¡Te esperamos! 🙂

Acá descuento

Cargue en una estación del acá de nordelta donde siempre me hicieron el descuento de socio y esta vez la app no la hizo

Anyankas

2 years ago

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¡Hola! Gracias por dejarnos tu opinión. Te pedimos por favor te contactes con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolver tu consulta. ¡Te esperamos! 🙂

desconsideración total y absoluta por los que tenemos cel más Viejitos

NOS OBLIGAN A IR POR LA ACTUALIZACIÓN, que es IMPOSIBLE DE REALIZAR DEBIDO AL IOS DE UN IPHONE 6; y no nos permite seguir utilizando la VERSIÓN ANTERIOR QUE ME SERVÍA LO MÁS BIEN. OBVIAMENTE NO VOY A CAMBIAR EL CEL PARA ACTUALIZAR SÓLO UNA APP!!! soy JUBILADA EN ARGENTINA!!!

mirchkall

2 years ago

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¡Hola Mir! Gracias por indicarnos tu inconveniente. Te informamos que estamos analizando con el área correspondiente la situación. Si persiste, por favor contáctate con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolverlo. ¡ Te esperamos! 🙂

Necesita opción para retirar dinero

La usé poco pero hasta ahora solo me encontré con el inconveniente de no poder retirar dinero de mi billetera. Espero puedan agregar esa función en próximas versiones.

leandroprz

2 years ago

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¡Hola, Leandroprz! Muchas gracias por tu comentario. En YPF tenemos el compromiso de la mejora constante, de modo que seguiremos trabajando para que tu experiencia sea cada vez mejor. Estamos a tu disposición ante cualquier consulta. ¡Saludos!

Fraude

No funciona

pampacfk

2 years ago

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¡Hola! Gracias por dejarnos tu opinión. Te pedimos por favor te contactes con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolver tu consulta. ¡Te esperamos! 🙂

No funciona la app para pagos de carga de combustible

En el ACA de Belgrano y por ya to no aplican descuentos

puksius

3 years ago

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¡Hola! Gracias por dejarnos tu opinión. Te pedimos por favor te contactes con nosotros al 0800-122-2973 o a nuestro mail app@ypf.com para poder ayudarte a resolver tu consulta. ¡Te esperamos! 🙂