Горздрав User Reviews

Top reviews

Понятная работа приложения

Отлично

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Мы будем стараться стать еще лучше. С любовью, Горздрав 💌

Фильтры

Уважаемые разработчики! Фильтры не работают! Необходимо поправить

Response from developer

Добрый день. Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, были проблемы в работе мобильного приложения. Мы постарались оперативно исправить ситуацию, и сейчас наш сервис работает более стабильно. Если ошибка сохраняется, вы можете прислать описание проблемы и ваш номер телефона на почту timofeev.a.yu@366.ru. С любовью, Горздрав 💌

А

Рукомендую

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Мы будем стараться стать еще лучше. С любовью, Горздрав 💌

Очень удобное приложение! Понятный интерфейс, много акций. Никаких сбоев, рекомендую всем!

Очень удобное приложение! Понятный интерфейс, много акций. Никаких сбоев, рекомендую всем!

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Мы будем стараться стать еще лучше. С любовью, Горздрав 💌

А

Очень удобно сделать заказ и забрать. Единственный недостаток – тупит карта при поиске аптеки.

Response from developer

Добрый день. Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, были проблемы в работе мобильного приложения. Мы постарались оперативно исправить ситуацию, и сейчас наш сервис работает более стабильно. Если ошибка сохраняется, вы можете прислать описание проблемы и ваш номер телефона на почту timofeev.a.yu@366.ru. С любовью, Горздрав 💌

Приложение неинформативно и тупит

1) Нет информативного описания даже безрецептурных препаратов. Только с трудом, по фото низкого качества, что-то можно увидеть. Приходится искать в другом месте. 2) Наконец появилась заново опция доставки безрецептурных препаратов, но по факту она срывается и тупит. Приходится убирать часть позиций, хотя на все из них заявлена доставка (Москва). И в итоге, после оформления доставки НЕВОЗМОЖНО сделать оплату онлайн вообще: выдает «ошибка сервера. Сумма товарных позиций не совпадает с общей суммой» - естественно она не совпадает: за доставку + 270 рублей! 3) Срывается функция «избранные товары» - не показывает и выдает системную ошибку. - Приложение обновляю регулярно.
Show less

Response from developer

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, были проблемы в работе мобильного приложения. Мы постарались оперативно исправить ситуацию, и сейчас наш сервис работает более стабильно. Если ошибка сохраняется, вы можете прислать описание проблемы и ваш номер телефона на почту timofeev.a.yu@366.ru. С любовью, Горздрав 💌

Товары в корзине не отображаются

Набираешь товаров, а оформить заказ нельзя, потому что корзина пустая.

Response from developer

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, были проблемы в работе мобильного приложения. Мы постарались оперативно исправить ситуацию, и сейчас наш сервис работает более стабильно. Если ошибка сохраняется, вы можете прислать описание проблемы и ваш номер телефона на почту timofeev.a.yu@366.ru. С любовью, Горздрав 💌

Манипуляция с ценами на лекарственные препараты

Приложение Горздрав неоднократно мной было замечено в манипуляции с ценами в строну их повышения. Перешёл на Apteka.ru.

Мне было начислено 1,000 бонусов и сказано, что на их можно списать, т.к. это не жизненно важные лекарства при сумме заказа +3’000₽. В первой аптеке заказ стоил 2,464₽ (20%) скидки, через пару часов этот же заказ стал стоить 2’991₽ (10%). Лекарство Омакор. В аптеке объяснить не смогли.

Второй раз заметил, что при повторном входе в Gozdrav App цена препарата увеличилась. Этот непорядочный трюк с ценами показал, что жадность и не желание работать с клиентами характеризует это приложение.

Горздрав не предоставляет вам возможности связаться с разработчиками и менеджерами, отвечающими за ценообразование. Нет обратной связи. Удачи.
Show less

Response from developer

Спасибо за отзыв. Пришлите краткое описание вашей проблемы на feedback@gorzdrav.org, мы все проверим!

Тормозит и глючит невероятно

Какие «специалисты» писали это приложение не ясно, но результат удручающий:
1. Постоянно вылезает «Ошибка сервера» (судя по всему по таймауту) 4 раза из 5.
2. Поиск странный - фурацилин ноль результатов, а фурацилина - 3 результата. Как это???
3. Корзина через раз пропадает
4. Каждое нажатие в интерфейсе дает ожидание пару секунд
5. Выбор аптеки для самовывоза каждый раз подвешивает приложение на 2-3-5 минут и через раз слетает или не дает результата
Show less

Response from developer

Добрый день. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите нам скрин ошибки на почту feedback@gorzdrav.org, мы разберемся и поможем Вам.

Не могу привязать карту

Мне выдали пластиковую карту постоянного клиента в магазине, я хотела привязать её в приложении, однако это оказалось невозможным. В приложении можно завести только новую электронную карту, а мне две не нужны.

Response from developer

Спасибо, что написали нам. Ваша пластиковая карта привязана к мобильному телефону и когда вы регистрируетесь в приложении по номеру телефону, карта автоматически подтягивается. :)

Alternatives to Горздрав