Leave a Review GOGOX
편리하게 퀵서비스를 부를 수 있음
비교적 저렴한 가격에 빠르게 퀵을 부를 수 있어서 좋았습니다. 결제수단을 미리 등록할 수 있는 메뉴가 있으면 좋을꺼 같습니다. 결제방식을 몰라서 따로 계좌정보를 받아서 입금하였습니다.Five8017
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안녕하세요 Five8017님, 합리적인 가격과 신속한 배차를 자랑하는 저희 고고엑스 퀵서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다!! 앞으로도 고고엑스 많은 사랑 부탁드리며 주변에도 많은 추천 부탁드립니다💙 할인쿠폰 [AGAIN] 으로 다음 번에 할인받고 많은 이용 부탁드립니다. 또한, 말씀해주신 내용 유관부서로 전달하여 더 나은 서비스로 개선시켜 편리하게 사용하실 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.가격이 너무 합리적입니다
주문번호 1045635
일단 가격이 너무 저렴합니다.
일반 퀵으로 15만원 정도 였는데, 어플로 5만원대가 나와서 추가금 나와도 저렴할거 같아 주문을 했습니다. 하지만 추가금도 없었고 아저씨가 불친절 하지도 않았습니다. 업무상 퀵 사용할 일이 많은데 이 어플만 사용할 것 같습니다.
하나 아쉬웠던 점은 주문 완료 후 확인 문자같은게 더 확실히 왔으면 좋겠습니다. 제가 기사님께 직접 연락을 드려 확인 했습니다.mattbelme
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안녕하세요 mattbelme님, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 합리적인 금액과 편리한 저희 고고엑스이용에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 현재 고고엑스 공식 인스타그램과 카카오채널에서 다양한 할인쿠폰을 확인하실 수 있으니 한 번 방문해보세요! 앞으로도 저희 고고엑스 많은 사랑 부탁드리며 주변에도 고고엑스 많은 추천 부탁드립니다💙1인 가구에게 제격
#919290
혼자 사는 사람에게 최고의 서비스입니다
짐이 아주 적지도 아주 많지도 않아서 애매할 때 고고엑스를 이용하면 좋습니다.
기사님과의 매칭도 바로 신속하게 되고 이사건수가 높은 기사님을 만나니 더 마음 편히 이사할 수 있었어요. 주변에도 꼭 추천하고 싶은 서비스입니다!ㄲㄱㄴㄲㅅㄹ
취소
기사님들이 자꾸 취소해요;;clozhu
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안녕하세요 clozhu님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희 고고엑스 고객센터에서 고객님께 만족스러운 서비스를 드리기위해 꾸준히 자체 모니터링으로 빠른 배차를 진행하는데 힘쓰고 있습니다. 다음 이용시에는 더욱 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.깔끔해서 좋다. 다만 개선이 조금 더 좋을듯.
#744737
앱이 군더더기가 없는게 취향입니다. 다만 가격 추가되는 요소들을 더 친절히 표기해주면, 운송 앱에서는 독보적이 될 것 같습니다!seong jae oh
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안녕하세요 seong jae oh님, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 고고엑스의 이용이 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 또한 개선점 제안에도 감사드리며 해당 내용 유관 부서에 전달하여 추후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 주변에도 고고엑스 많은 추천 부탁드리며, 고고엑스 공식 인스타그램에서 다양한 할인쿠폰을 확인하실 수 있으니 한 번 방문해보세요! 앞으로도 발전하는 고고엑스 지켜봐 주시길 바랍니다💙고고엑스 편해요
이용 내역 : 라보 + cost for help 추가 결제
주문 번호: 709324
좋았던 점 :
1. 원하는 시간대에 빠르게 예약을 잡을 수 있었습니다. 요청하자마자 2분도 안돼 예약승인이 됐습니다. 택시부르는 것 처럼 용달을 부를 수 있다니 정말 편했습니다.
2. 기사님이 친절 하십니다. 예약 후 전화로 침대조립 요청을 드렸고 연장을 모두 챙겨와주셨습니다. 약속시간보다 5분 일찍 도착해 물건을 싣어 주셨습니다. 집에도 안전하게 옮겨주셨습니다. 가족 3명이 같이 옮기긴했지만 엘리베이터없는 건물이라 예상보다 힘드셨을 것 같습니다.
개선하면 좋을 점 :
1. 현금결제를 신청하면 기사님 휴대폰에는 쿠폰 적용이 안된 금액이 보이는 듯 합니다. 쿠폰이 무용지물이네여.
2. 기본금 25000 + 추가인건비 8000원 - 할인쿠폰 3000원 = 30000원인데 , 결론적으로 5만원을 부르셨습니다. 이 가격이 문제라기보다, 어플 내에서 층수별 가격, 조립비용 등을 좀 현실감있게 반영할 여지가 있을 것 같습니다. 사용자입장에서는 실제금액을 대충이나마 예상하고 서비스를 예약할 수 있으니까요.
서비스 관리하시느라 수고가 많으십니다~~ 두번째이용인데 아주아주 편하게 이용하고 있습니다Show less고고엑스조아요
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안녕하세요 고고엑스좋아요님, 고고엑스와 함께 침대를 잘 운반하셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 다만, 침대 해체 시 추가 서비스 비용 2만원이 부과됨을 알려드립니다. 해당 내용은 앱 내 물품 선택 단계에서 서비스신청품목-해체-침대 선택시 확인하실 수 있으며, 추후 이용 시에 기사님께서 앱 내에 명시되지 않은 추가금을 요구하실 경우 고고엑스 고객센터 (info.kr@gogox.com / 1588-3047)로 주문번호와 함께 연락 주시면 바로 도움드리겠습니다! 또한 여러 개선할 점들은 유관 부서에 전달하여 추후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 앞으로도 발전하는 고고엑스 지켜봐 주시길 바랍니다💙리뷰
기본적으로 어플 사용하는데 큰 문제는 없음.
다만 품목에 대해 기사님 실사 방문이 어려워서
실제 단가와 다르게 측정됨.
기사님 코멘트에 의하면 견적과 실제 비용 차이가 나는 경우가 빈번하다고 합니다.
정확한 견적은 요청자가 자세히 기재하여야 견적대로 진행되는 것이 많겠지만, 이 부분에 대해서 개선하면 더 좋을 것 같습니다손오브피치
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안녕하세요 손오브피치님, 소중한 리뷰 남겨 주셔서 감사합니다. 견적과 실제 비용에 차이가 있어서 당황스러우셨겠군요ㅜ 주문번호와 불편하셨던 점을 리뷰나 고고엑스 고객센터(info.kr@gogox.com)로 남겨주시면 견적 시스템 개선에 있어서 큰 도움이 될 것 같습니다! 아울러 해당 내용 유관 부서에 전달하여 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 또한 현재 고고엑스 공식 인스타그램에서 다양한 이벤트를 진행하고 있으니 방문하셔서 참여해 보세요💙 앞으로도 고고엑스에 많은 사랑 부탁드리며, 다양한 배송이 필요한 순간은 고고엑스를 찾아주세요💙#626545
i am so glad i used gogox for my move. i moved cities within korea (1.5 hours away) and gogox were able to find me a mover in the same day i submitted my quote onto the app. he actually spoke english and called me to confirm the size of my furniture and information. he also allowed myself and my boyfriend to ride in the truck with him for an additional charge. he was super quick and efficient at loading and unloading all of my things. absolutely recommend to anyone moving within korea!!!Show lessohsnapitsanne
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Dear ohsnapitsanne, thank you for sharing your experience and we glad that you are satisfied with our service. We always try our best as we can to provide better service with reasonable price. We are looking forward to seeing you again! Have a good day :)#623511
I was nervous about using an app for moving at first, but gogox was amazing! They found a driver within a day, and they’re so affordable! The driver was so kind and helpful, as well~~ I highly recommend gogox anytime that you’re movingseongyeji
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Dear seongyeji, thank you for sharing your experience and we glad that you are satisfied with our service. We always try our best as we can to provide better service with reasonable price. We are looking forward to seeing you again! Have a good day :)편하고 좋아요~
타어플보다 간편하고 쉽고 이사할때 진짜 좋네요~왠일이야 엄청좋아
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안녕하세요 왠일이야 엄청좋아 님 고고엑스를 이용해 주셔서 감사합니다. 간편한 고고엑스 이용이 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 현재 고고엑스는 코로나 상황에서 기사님께 도움이 되고자 추가 과금 없이 운행 중이기도 합니다! 앞으로도 고고엑스에 많은 사랑 부탁드리며, 이사 외에도 퀵서비스, 다마스퀵 등 다양한 배송이 필요한 순간은 고고엑스를 찾아주세요 💙
