Reputa

Reputa hỗ trợ tổ chức, doanh nghiệp lắng nghe thị trường, giám sát danh tiếng và đánh giá các hoạt động truyền thông, thương hiệu bằng việc thu thập phân tích thông tin trên mạng xã hội và Internet; Hê thống gồm 4 tính năng chính: + Thu thập dữ liệu đa kênh: Thu thập thông tin theo từ khóa từ các nguồn báo chí online, báo giấy, Facebook, Youtube, forum + Phân tích dữ liệu: Phân tích theo ngữ cảnh để tự động đánh giá nội dung tiêu cực, tích cực từ khách hàng và công chúng + Thống kê và cảnh báo: Báo cáo thông tin đa chiều & trực quan, giúp đo lường độ ảnh hưởng của các thông tin trên Internet và mạng xã hội. Cho phép cảnh báo qua Email, SMS và ứng dụng mobile; giúp tổ chức, doanh nghiệp phát hiện các nguy cơ khủng hoảng truyền thông khi có thông tin tiêu cực + Hỗ trợ phân tích thị trường & lập kế hoạch: Phân loại, thống kê các xu hướng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh hoặc mức độ ảnh hưởng của nhóm Influencer theo ngành nghề, lĩnh vực. Hãy cùng Reputa lắng nghe thị trường và quản lý danh tiếng. Chia sẻ thông tin cùng đội ngũ phát triển Reputa qua email: reputa@viettel.com.vn