Sparkasse Business

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FAQ

All Versions of Sparkasse Business

6.7.0

June 21, 2024

+++ Verständliche Fehlermeldungen +++ Läuft etwas aus technischen Gründen nicht einwandfrei, dann bekommen Sie von der App eine Fehlermeldung angezeigt. Diese haben wir uns genauer angeschaut, überarbeitet und verständlicher formuliert. So wissen Sie, was zu tun ist, damit es mit dem Banking per App korrekt weitergehen kann.

6.6.0

April 2, 2024

+++ Neues Aktions-Banner +++ Lassen Sie sich informieren, wenn Ihnen „Offene Aufträge“ zur Freigabe vorliegen. Ein neues, blaues Banner oben auf der App-Startseite weist Sie darauf hin, dass etwas zu erledigen ist und führt Sie beim Tippen in den Prozess der Zahlungsfreigabe. +++ Individuelle Kontobenennung +++ Ab sofort ist es wieder möglich, die in der App eingerichteten Konten individuell zu benennen. Wählen Sie ein Konto aus und tippen Sie unter Kontodetails auf das Stiftsymbol. So können Sie Ihren Konten eindeutige Namen geben und sie gut voneinander unterscheiden. +++ Rücksenderechner +++ Fotografieren Sie mit der App eine Rechnung, so erkennt sie, ob mehrere Rechnungspositionen vermerkt sind. Jetzt können Sie auswählen, welche Positionen in den Überweisungsbetrag einbezogen werden sollen und welche nicht – z.B., weil Sie einen Artikel zurücksenden werden. +++ Flottere Fotoüberweisung +++ Läuft alles beim Einlesen einer Rechnung per Fotoüberweisung, wird Ihnen direkt die Zusammenfassung angezeigt und dann geht es zur Freigabe. Sie können die Daten händisch ergänzen oder korrigieren, z.B. wenn die App nicht alle Angaben korrekt übernommen hat. +++ Sprache - ganz wie Sie mögen +++ Wollen Sie für die App die Sprache wechseln, ist das ab jetzt ganz leicht möglich. Über die App-Einstellungen im Menüpunkt „Profil“ können Sie aus sechs verschiedenen Sprachen wählen. +++ Starkes App-Passwort +++ Ein sicheres Passwort ist bei einer Banking-App das A+O. Wählen Sie ein starkes Passwort und merken Sie es sich. Sie benötigen es, falls die Biometrie mal nicht wie gewünscht funktioniert oder Sie z.B. die App aus einem Backup wiederherstellen. Sichern Sie Ihr gewähltes Passwort, dann haben Sie es immer parat: Im eigenen iOS-Passwortsafe, im Schlüsselbund oder in einem externen Passwort-Manager, den Sie verwenden.

6.5.4

February 26, 2024

+++ Optimierungen +++ Bei einigen Nutzer:innen lief es beim Überweisen an der einen oder anderen Stelle nicht ganz rund. Wir haben den Prozess optimiert – jetzt läuft Ihr Banking per App wieder einwandfrei.

6.5.3

February 9, 2024

+++ Optimierungen +++ Dieses Update beinhaltet allgemeine Verbesserungen und optimiert gleichzeitig ein paar kleinere Dinge, die wir Ihnen in bestmöglicher Form bereitstellen möchten.

6.5.2

February 1, 2024

+++ Optimierungen +++ Bei diesem Update haben wir uns verstärkt darum gekümmert, kleinere Fehlfunktionen Ihrer Banking-App zu beheben und die grafische Darstellung an verschiedenen Stellen zu optimieren.

6.5.0

December 19, 2023

+++ Banking in Fremdwährungen und Drittstaaten +++ • Beim Schnellzugriff „Geld senden“ sind Auslandsüberweisungen jetzt mit von der Partie: Sie können in der App Geld in anderen Währungen überweisen und ebenso in Länder, die nicht zum Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) gehören. +++ Praktischer Skontorechner +++ • Haben Sie eine Rechnung zu begleichen, bei der Sie Skonto erhalten, wenn Sie schnell bezahlen? Im Überweisungsprozess steht Ihnen jetzt ein Skontorechner zur Verfügung, der Ihnen – beim Eintippen des gewährten Prozentsatzes – automatisch die Ersparnis ausrechnet und diese vom Überweisungsbetrag abzieht. +++ Noch mehr Sicherheit +++ • Sie tätigen gerade eine größere Überweisung und Ihr gesetztes Tageslimit reicht nicht aus? Direkt im Überweisungsprozess erhalten Sie jetzt die Gelegenheit, das Tageslimit anzupassen. • Nutzen Sie zum Öffnen der App Face ID / Touch ID und erinnern sich nicht mehr an Ihr selbstgewähltes Zugangs-Passwort? Jetzt können Sie sich in der App ein neues Passwort vergeben. Navigieren Sie einfach zu „Profil“, „Einstellungen“, „Sicherheit“. +++ Neue Services direkt in der App +++ • Über das Service-Center in der App können Sie jetzt die Rechte Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen des Nutzer-Berechtigungs-Managements für Ihre Firmenkonten verwalten. • Und ebenfalls neu im Bereich Services ist die Möglichkeit, Freigaben im Rahmen des Daten-Service-Rechenzentrum-Verfahren (DSRZ) vorzunehmen.

6.4.6

November 7, 2023

+++ Optimierungen +++ Es waren kleinere Verbesserungen erforderlich, die wir schnellstmöglich umgesetzt haben - für jederzeit komfortables und sicheres Banking.

6.4.5

October 17, 2023

+++ Optimierungen +++ Dieses Update dient der weiteren Verbesserung Ihrer Banking-App, so dass Sie Ihre Finanzen auf dem iPhone / iPad immer bestens im Griff haben.

6.4.3

September 20, 2023

+++ Optimierungen +++ Dieses Update dient der weiteren Verbesserung Ihrer Banking-App, so dass Sie Ihre Finanzen auf dem iPhone / iPad immer bestens im Griff haben.

6.4.2

September 11, 2023

+++ Holen Sie mehr aus Ihrem Banking heraus +++ • Automatische Umsatz-Kategorisierung • Übersicht über Einnahmen und Ausgaben • Budgets für die Planung von Ausgaben • Kontostandsprognose +++ Individueller Überblick +++ • Stellen Sie sich Ihre eigene Startseite zusammen +++ Neu in der Übersicht +++ • Paypal und N26 sind jetzt auch mit dabei • Bestehende Vorlagen sind nun durchsuchbar • Rückgabe von Lastschriften in der App möglich

Description of Sparkasse Business

Allrounder-App für Ihre geschäftlichen Finanzen: Neben der Finanzübersicht, dem Zahlungsverkehr und der Anbindung der leistungsstarken Buchhaltung lexoffice, ist Sparkasse Business Ihre App, wenn Sie mehr Zeit fürs eigentliche Business haben wollen. VORTEILE • greifen Sie mobil jederzeit und überall auf Ihre Firmenkonten zu • verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Firmenkonten – egal ob bei der Sparkasse oder einer anderen Bank (Multibankenfähigkeit) • erledigen Sie Banking-Aufgaben - dann, wann es Ihnen passt • bereiten Sie Ihre Buchhaltung mobil vor – dank der Anbindung an lexoffice • vermeiden Sie Papierstapel, laden Sie Belege direkt in der App hoch • nutzen Sie das Zusammenspiel der App mit dem S-Firmenkundenportal im Browser PRAKTISCHE FUNKTIONEN Setzen Sie die Suchfunktion über Konten und Bankverbindungen hinweg ein, richten Sie Offlinekonten zur Budgetplanung ein und betrachten Sie grafische Auswertungen Ihrer Finanzen mit dem Finanzplaner Ihrer Sparkasse. Sie haben per App einen direkten Draht zu Ihrem/Ihrer Berater:in und Zugriff auf viele Service-Angebote wie Kartensperre, Mitteilungen, Merkzettel oder Termine im S-Firmenkundenportal. On top können Sie direkt zur App S-Invest wechseln und Wertpapiergeschäfte tätigen. KONTOWECKER Der Kontowecker informiert Sie rund um die Uhr zeitnah über Kontobewegungen. Möchten Sie täglich wissen, was auf den Firmenkonten passiert, so richten Sie den Kontostandswecker ein und der Limitwecker lässt Sie wissen, wenn ein Kontostand über- oder unterschritten wird. HOHE SICHERHEIT Wenn Sie eine hochwertige Banking-App auf dem neuesten Stand in Verbindung mit einem aktuellen Betriebssystem und einer sicheren Internetverbindung nutzen, müssen Sie sich beim Mobile Banking keine Gedanken machen. Die App Sparkasse Business kommuniziert über geprüfte Schnittstellen und sorgt für einen sicheren Datentransfer nach den deutschen Vorgaben zum Online-Banking. Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff ist durch ein Passwort geschützt sowie optional durch Touch ID/Face ID. Die Autolock-Funktion sperrt die App automatisch. Alle Finanzen sind bei Verlust maximal gesichert. VORAUSSETZUNGEN Sie benötigen Online-Banking mit Standardfunktionen bei einer deutschen Sparkasse oder Online-Banking Business. Die für den Zahlungsverkehr unterstützten TAN-Verfahren sind chipTAN manuell, chipTAN QR, chipTAN comfort (optisch), pushTAN; smsTAN (ohne Banking). HINWEISE Fragen und Anmerkungen schicken Sie gerne direkt aus der App über die kleine Fragezeichen-Sprechblase oben rechts. Beachten Sie, dass einzelne Funktionen Kosten bei Ihrem Institut verursachen, die ggf. an Sie weitergereicht werden. Die Buchhaltungslösung lexoffice steht Ihnen zur Verfügung, wenn sie von Ihrer Sparkasse unterstützt wird. Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir ernst. Er ist geregelt in der Datenschutzrichtlinie. Durch den Download und/oder die Verwendung der App Sparkasse Business erkennen Sie die Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrages der Star Finanz GmbH uneingeschränkt an. • https://cdn.starfinanz.de/index.php?id=sbs-datenschutz-ios • https://cdn.starfinanz.de/index.php?id=sbs-lizenz-ios

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