모바일티머니 User Reviews

Top reviews

업뎃 왜 함



Response from developer

안녕하세요. 고객님! 모바일티머니 입니다. 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 안타까운 마음입니다. 죄송합니다만, 기재해 주신 내용만으로는 정확한 상담이 어려운 점 양해 부탁드리며, 번거로우시겠지만 정보 확인 후 신속하게 도움을 드릴 수 있도록 티머니 고객센터로 연락 부탁드립니다. 바로 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Convenient T-Money Access for Tourists Needed!

I’m planning a trip to Korea and I’m trying to find a way to get a T-Money card without having a local phone number. It would be great if you could create an app for tourists that allows access to T-Money without requiring a Korean phone number. This would make traveling much easier for visitors!

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 담당부서로 전달하여 개선 시 참고할 수 있도록 전달하겠습니다. 부족한 부분에 대해 지속적으로 개선하며 점점 더 나아지는 모습 보여드리겠습니다. 감사합니다.

No english!!

I didn’t know that adding the english language is this difficult. Add another lang so we can use the app easily!!

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니 이용 중 불편한 경험을 겪게 해드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 담당부서로 전달하여 개선 시 참고할 수 있도록 전달하겠습니다. 부족한 부분에 대해 지속적으로 개선하며 점점 더 나아지는 모습 보여드리겠습니다. 감사합니다.

외국인/교포 - 심각하게 불편합니다

해외에서 태어나고 한국 공항버스를 예매하려는데 심각하게 힘듬니다. 우선 외국인은 회원가입 자체가 불가능한거깉습니다. UX에서 해매는 것과 해외 셍용카드 결제, 통신사가 한국으로 고정된것 등등 산 넘어 산 입니다. 혹 한국에서 배제되는 느낌이 드네요.

Response from developer

안녕하세요 고객님. 먼저 모바일티머니 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 외국인 고객님께서도 휴대폰 본인 인증이 완료되면 모바일티머니를 이용하실 수 있습니다. 통신사에 가입되어 있는 고객님의 영문 성함이 30글자를 초과하여 인증이 어려우시다면 불편하시겠지만, 통신사로 문의하시어 상담을 받아보시기 바랍니다. 모바일티머니 가입에 대한 더 자세한 안내는 티머니 고객센터(1644-0088/평일09~12시,13~18시) 로 문의 부탁드립니다. 바로 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.

No language menu

No option to change the language.

Response from developer

안녕하세요 고객님! 모바일티머니 입니다. 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 기재해 주신 불편사항은 모바일티머니 발전에 도움이 될 수 있도록 유관부서로 전달하도록 하겠습니다. 끊임없는 서비스 개선을 통해 고객님께 행복한 경험을 드릴 수 있도록 노력하는 모바일티머니가 되겠습니다. 감사합니다.

When will support Apple Pay?

외국인은 여행하기 위해 애플 페이가 정말로 필요합니다, 그렇지 않으면 정말로 곤란합니다.

Response from developer

안녕하세요 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 티머니는 고객님들께 다양한 서비스를 제공하기 위하여 제휴사와의 협력 기회에 언제나 열려있습니다. 많은 관심에 감사드리며, 더 좋은 서비스를 위하여 노력하는 티머니가 되겠습니다. 감사합니다.

What a joke of an app for foreigners or tourist visiting

Me and my wife tried to download the app and register with no luck. If you don’t have a phone number from Korea best of luck to you. This is a joke, even though I want to pay in cash I’m not able to, even thought I want to pay with the app I’m unable to register and that is all after I had to use a translating app and screenshot each screen so I can understand the instructions.

Do better! I can’t be the only foreigner with this issue. Embarrassing leaving money on the table. Luckily my bus driver understood and let me and my wife ride for free and would accept cash or any money.

Honestly do better!
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Ulysses22 님 안녕하세요, 티머니페이 이용에 불편을 겪으신 것 같아 안타까운 마음입니다. 티머니페이 서비스는 본인인증이 완료되어야 정상적으로 가입이 되는 점 양해 부탁드립니다. 리뷰에 남겨주신 건의사항에 대해 담당부서에서 검토할 수 있도록 전달하도록 하겠습니다. 앞으로 더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

티머니카드 (교통카드) 등록이 안됨

스마트폰 후면에 카드를 갖다대면 50% 확률로 인식이 됩니다. 거기까진 봐줄만 해요. 귀여워요.

근데
충전 / 이용내역 / 잔액조회 / 페이머니로잔액보내기
이 4가지 중 어느걸 선택해도 계속 똑같은 “카드인식하기“ 화면만 나오고 진행을 해도 그 이상 다른 화면으로 넘어가지를 않아요.

심지어 카드를 인식을 성공해도 ”내카드관리“ 메뉴에 들어가보면 등록이 안돼있어요.

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Lime paper 님 안녕하세요, 먼저 티머니페이 이용 중 불편한 경험을 겪으신 것 같아 마음이 편치 않습니다. 충전 / 이용내역 / 잔액조회 / 페이머니로잔액보내기 기능은 티머니페이 앱에 카드 등록 여부와 상관 없이 스캔이 이루어져야 이용이 가능한 점 양해 부탁드립니다. 보다 자세한 상담을 원하실 경우, 티머니 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Please add foreigner support!

English option please

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Nazedayo 님 안녕하세요. 티머니페이 이용에 아쉬움을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다. 고객님의 소중한 의견은 티머니페이 발전에 도움이 될 수 있도록 유관부서로 전달하도록 하겠습니다. 앞으로 더 다양한 서비스와 혜택을 드릴 수 있도록 노력하는 티머니페이가 되겠습니다. 감사합니다.

No support/usability for foreigners

외국인도 한국에 많이 오고 살고 티마니 카드 사용하는데 주민등록번호가 도대체 왜 필요 한지…?? 편의점에서 살때도 필요없고 한국 번호 없는 외국인들도 많은데 번호는 산다고 쳐도 주민등록은 어떡하라고? 외국인의 차별….. 🤬

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Shatterss 님 안녕하세요. 먼저, 티머니페이를 이용해 주셔서 감사드립니다. 외국인 고객님께서도 휴대폰 본인 인증이 완료되면 티머니페이를 이용하실 수 있습니다. 번거로우시겠지만, 어떠한 과정에서 가입을 못하셨는지 정확한 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 티머니 고객센터(1644-0088/평일09~12시,13~18시) 또는 [티머니페이 앱 우측상단 메뉴>고객센터>챗봇 상담하기]로 문의 부탁드립니다. 정확한 원인을 확인하여 이용에 불편함이 없으시도록 더욱 최선을 다하는 티머니페이가 되겠습니다. 감사합니다.

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