Leave a Review 花小猪打车
同时得罪消费者和司机的平台
屎一样体验,给的券也不让用,一口价都能变的屎平台,也就在中国混混,出了国门能tm被起诉到破产的公司。花小猪的产品经理自己有用产品吗??
1、看一下你们的扣费流程,为什么司机到达后扣费一定是扣乘客的钱,你确定这个流程下来只有乘客有错!?你自己用花小猪打车吗!!?今天司机把车停在了距离上车点需要步行2-3分钟的地方(之前从来没有人这么停过,所以不是你们定位的问题,而是司机可以为之)一开车门司机在那抽大烟,抽得满车都是,根本没法上车。OK那我取消,结果取消还需要乘客承担扣费责任。几块钱没人在意,我在意的是司机这个不道德行为没有得到惩罚,反而乘客吃屁了。
2、看一下你们的申诉流程,乘客是有多生气才会走到申诉环节,结果这个环节让我跳转微信申诉?还要我加什么东西?小程序还加载三次不成功?你们自己不验收产品的是吧?按照滴滴抄作业也不会那么离谱吧??Show less剥削司机不够还剥削消费者
昨天我遇到了一个这样的情况,我在机场下单,因为离目的地比较远,然后我下单之后司机接单以后离我的位置一直不动,我打电话沟通说是因为平台价格是60块钱到他手只有40块钱,他觉得30公里赚40块钱很少,确实很少这个平台扣得太多了然后司机就想不走平台,让我直接转账转给他,在这个拉扯过程中我想取消订单,我想取消订单就会产生一个取消费,然后这个软件还让我来支付这个取消费,我搞不明白这到底是谁的问题,首先司机他想多赚点钱,因为这个平台扣的钱太多了,再者我是一个消费者,我只是想打车而已,我打车司机不来,结果还要到扣我一个取消费,大家觉得是谁的问题?