ХУДШИЙ СЕРВИС
Никогда не успевают во время, для них опаздывать на 30 минут это обычное дело, никто даже не извинится, курьеров отправляют с другого конца города всегда конечно они не успеют. Ну не справляетесь напишите о высокой напруженном и заранее, зачем тогда писать другое время доставки. Я написал в поддержку, написал о том что не собираюсь ждать опять по три часа ускорьте это дело, после чего мне просто отменили заказ.
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с длительным ожиданием. Мы стараемся тщательно отслеживать время и учитывать все факторы, влияющие на качество доставки. Приносим извинения и очень надеемся, что всё же предоставите нам возможность исправится, а мы сделаем всё возможное, чтобы не подвести вас впредь. С уважением, Delivio!
А где соус?
Ужасный сервис
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения от лица сервиса за сложившуюся ситуацию! Мы делаем всё возможное, чтобы сроки ожидания заказа не превышали указанных при оформлении. Обязательно проработаем Ваше обращение и постараемся не допустить подобного в будущем! С уважением, Delivio!
Лот
Тебе гости Оху ни
Не очень
Благодарность
Плохой сервис
Response from developer
Добрый день, Кирилл. К сожалению, и у ресторанов бывает высокая загрузка, и не всегда мы в силах повлиять на это. Нам жаль, что оставили вас без еды. Надеемся, вы дадите еще нам шанс, а мы порадуем вас хорошим сервисом.
Ужас
Цену показывают одну, нажимаешь оплатить, а когда ввел данные карты, цена уже другая, т.к. доставка подорожала. Развод на дурака что ли.
Если что то добавил в корзину, но не сделал заказ, на следующий день корзина не обновилась, а руками удалить старый выбор нельзя, т.к. кидает еррор. В общем страх полный.
Лаггает без остановки
цена доставки дороже еды
Response from developer
Добрый день. Стоимость доставки зависит не только от расстояния, но и от суммы заказа. Минимальная стоимость доставки будет при заказе от 15 BYN. Во время доставки заложено и время приготовления, которое рестораны регулируют сами. Будем благодарны, если вы напишете на почту info@delivio.by ваш номер телефона и рестораны, из которых вы оформляли заказ. Мы обязательно проверим данные ситуации и свяжемся с вами. С уважением, Delivio
