User Reviews: Javierthejewelernyc

Javierthejewelernyc
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JAVIER THE JEWELER COMPANY LLC

Top reviews

  • Fake jewelry

    I am surprised how these scammers are still in business selling fake jewelry. Beware don't be scammed like i was
  • weak service.

    i bought a chain off them and they canceled my order and never gave me money back. and i tried to contact them and nobody responds or cares.
  • Scam

    I purchased engagement rings and ring is falling apart, they refuse to change them and claiming the have guarantee in all of their items your purchase with them for a whole year from the day of purchase. DONT BUY FROM HERE
  • La mejor app.. los recomiendo 100% Javier es el mejor

    Aquí compro todas mis prendas la mejor App que puedas existir, responsables, buen servicio, el producto es tal y cual está en la foto, calidad y garantía, nunca dura más de tres días para llegar, siempre los mejores, lo recomiendo a ojos cerrados. Irines👌🏽💯💵💸💰💍
  • What to know

    This is a review positive not-so-positive aspects of the app and the merchant itself. The app is a mobilized version of their website that uses a shopping cart powered Shopify. They sell the usual categories of jewelry including a wide assortment of pendants. Their strength is with their items that are presumably exclusive designs as I’ve not seen them anywhere else. They also sell mass produced items that can be found elsewhere. Pricing is excellent. They also have a physical store in NYC.
    The website has a large number of items and some have descriptive typos so make sure the photos and description match the item. Ordering and payment works like any other site. Where JTJ falls short is in customer support. Shipping is slow but in fairness I noticed that either the items or checkout indicated 19 business days for receipt. Given that these are high value items from an unfamiliar vendor the time is excessive. This is not the place to shop for a gift you need in your hands right away. What compounds this issue is that emails aren’t answered and phone calls rolled to a voicemail with no greeting and whose mailbox was full. The upside is that I did receive my orders and the items were exactly as I expected, but the experience was not without frustration or concern.
    I would order from JTJ again if an item was unique, not time sensitive, and could not be purchased elsewhere. One should always use a credit card because of the protection it provides should something go wrong.
  • Me encanta esta app

    Ami en lo personal me fascina ,pues no tengo que salir de mi casa para comprarme una prenda que me guste , como también es fascinante contar con buenos descuentos 💋💋también le da la facilidad al cliente de elegir un método de pago a su gusto 👌🏾🙊Javier es mucho con demasiado 😁😁
  • La Joyeria que más caro vende

    Mejor compren en otra parte porque aquí quieren vender El Oro como que es importado de jupiter que lo traen 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️
  • El mejor joyero

    Para mi en lo personal es el mejor joyero Javier y los mejores precios y calidad nadie como el mi jente el mejor se los recomiendo 👍
  • Great

    Easy way to use and go through it and very easy to find all your needs!
  • Last purchase

    Estuve en la tienda recogiendo mi pedido el
    dia de ayer pero me hicieron esperar mucho tiempo con los empleados haciendo historias entre ellos and I’m like “what “. Javier fue muy amable me saludo cuando me vio pero por Dios deberían manejar su servicio al cliente omg a una de las chicas le entregue una cadena para que la arreglaran porque se habia roto y luego cuando le pregunte por ella dijo que ella lo habia olvidado come on men, anyway las joyas estaban bien pero recomiendo a las personas ir personalmente porque aveces creemos que compramos algo y cuando lo entregan es completamente diferente asi que ojo con eso.

Alternatives to Javierthejewelernyc