롯데ON 스토어센터

롯데ON 스토어 센터는 판매자 전용 서비스입니다. 언제 어디서나 빠르고 간편하게 업무처리가 가능하도록 기능을 제공합니다. 판매 현황을 한 번에 확인하고 상품관리, 주문관리 등 고객 문의나 요청사항도 시간과 장소 구애 없이 그 자리에서 바로 처리해보세요! [주요기능] 1. 대시보드 실시간 판매 현황과 매출, 상품 현황 등을 확인할 수 있습니다. 2. 상품관리 등록된 상품에 대해 기본 정보를 수정할 수 있습니다. 3. 주문/배송 관리 주문확인 및 발송, 클레임 처리를 할 수 있습니다. 4. 배송 서비스 관리 현재고 조회 및 발주/입고 현황 등을 확인할 수 있습니다. 5. 스토어 관리 스토어 프로필 및 스토리를 관리할 수 있습니다. 6. 고객 관리 고객 문의에 게시판, 실시간 채팅으로 응대할 수 있습니다. 7. 통계 매출 및 결제, 취소, 유입, 방문에 대한 현황을 파악할 수 있습니다. 8. 고객센터 공지사항, FAQ 확인 및 고객센터 문의를 할 수 있습니다. [APP 접근 권한 안내] 서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다. ▶필수적 접근 권한 1)기기 및 앱 기록 : 앱 버전 확인 및 사용성 개선 ▶선택적 접근 권한 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며 해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다. - 카메라(선택) : 프로필 등록, 게시글 등록, 바코드 촬영, 실시간 채팅 - 사진(선택) : 프로필 등록, 게시글 등록, 실시간 채팅 - 마이크(선택) : 실시간 채팅 롯데ON 판매자 고객센터 1599-8436 ▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : lotteon@lotte.net