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왜 최소 충전금액 상향했나요?
5천원 충전가능하던게 1만원으로 올랐는데 왜 올렸나요?Developer Response
안녕하세요, 이즐충전소 고객센터입니다. 이즐충전소 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 2024년 5월 27일 부터 이즐충전소 충전 최소 단위가 변경되어 기존 계좌이체 외 신용/체크카드/휴대폰결제 최소충전금액이 1천원 단위부터 가능하였으나 변경 이후 계좌이체 충전과 동일한 최소 충전 금액이 1만원으로 변경된 점 참고 부탁드립니다. 당사 내부 협의하에 정책변경이 이루어진 부분으로 추후에는 변동 사항이 있을 시 사전 고지가 될 수 있도록 하겠습니다. 다시금 사전 고지 못 드린 부분에 사과의 말씀 전달 드리며, 양해 부탁드립니다. 고객님의 성원에 보답하는 다양한 이벤트와 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 꾸준히 노력하는 이즐충전소가 되겠습니다. 감사합니다.에휴…
카드 등록이 게속 안됀다는데…Developer Response
안녕하세요, 이즐충전소 고객센터입니다. 이용방법은 더보기(앱 하단 오른쪽 위치) > 이용가이드 > 카드등록 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 보다 자세한 상담은 번거로우시더라도 고객센터(1644-0006)로 문의 부탁드립니다. 앞으로 더 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.아니 앺카드 등록이 안되는디?!?
15살인데요,아니 카드 조회하고 등록 눌렀는데 ‘알수없는 오류’
뜨면서 등록이 안되는데 이거 청소년 할인 해지해야등록 되는건가요?Developer Response
안녕하세요, 이즐충전소 고객센터입니다. 이즐충전소 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려워 즉각적인 안내를 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 보다 자세한 상담은 번거로우시더라도 고객센터(1644-0006)로 문의 부탁드립니다. 앞으로 더 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.