Muy buen medio para ayudar a personas que se en uentran con imposibilidad de asisitir a una oficina
Es una pérdida de tiempo, no reconoce la cédula, el soporte es inexistente. La peor aplicación de identidad que he utilizado.
Piden cedula y foto y me sale error. Pide ponerme en contacto pero en la App no sale para contactar a nadie. Applicacion es una basura, no la descarguen.
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Hola, te pedimos excusas por la experiencia que tuviste en nuestra app. Nos gustaría saber más sobre tu caso, por lo que, si quisieras compartirnos algo más acerca de tu experiencia, puedes contactarnos a nuestro chat: https://soyyo.co/chat/#hs-chat-open. Nos alegraría poder ayudarte.Antes era la aplicación que todo colombiano necesitaba tener. Ahora, cobran por algo que por ley debería ser gratis. Además, la app se cierra cuando abre la cámara para iniciar sesión. No se merecen ni siquiera una estrella.
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Hola, ya no tenemos consultas gratuitas disponibles, sin embargo, ahora tenemos para ti un15% de descuento en planes de MiDatacrédito, el cual podrás encontrar ingresando en nuestra app, si tienes dudas puedes escribirnos a nuestro chat: https:/soyyo.co/chat-tramites/ Con mucho gusto te atenderemos.Le doy una estrella porque no he podido crear la cuenta, al momento de capturar foto del documento no especifica que únicamente es con cédula. Cuando se pueda agregar otro documento como pasaporte me avisan.
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Hola, Muchas gracias por tus comentarios y sugerencias! Si encuentras algo para mejorar o necesitas ayuda en el futuro, escríbenos a nuestro WhatsApp 3172230866 o a nuestro chat: https:/soyyo.co/chat-tramites/ Para nosotros siempre será un gusto conocer tu punto de vistaMuy amable Valentina Galindo muy buena aplicación!
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Hola, nos alegra infinitamente haberte podido ayudar. ¡Qué agradable es saber que nuestra app te es útil! Si encuentras algo más para mejorar o necesitas ayuda en el futuro, escríbenos, nuestro WhatsApp 3172230866 o a nuestro chat: https:/soyyo.co/chat-tramites/ Para nosotros siempre será un gusto conocer tu punto de vistaKatiana salmón me ayudó en todo y todo me quedo muy claro
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Hola, nos alegra infinitamente haberte podido ayudar. ¡Qué agradable es saber que nuestra app te es útil! Si encuentras algo más para mejorar o necesitas ayuda en el futuro, escríbenos a soporte@soyyo.co o a nuestro chat: https:/soyyo.co/chat-tramites/ Para nosotros siempre será un gusto conocer tu punto de vistaHe intentado como 30 veces crearme mi cuenta y que me valide mi documento y la app no es capaz, no se que error tiene. Esta mal construida esa parte.
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Hola Juan, este error ya fue solucionado con nuestra nueva versión, por favor actualiza la aplicación y disfruta tu identidad digital con SoyYo. Si tienes alguna inquietud, puedes contactarnos a soporte@soyyo.co o a nuestro chat: https://soyyo.co/chat/#hs-chat-openEl proceso de verificar la identidad digitalmente es muy retante y difícil. Se requiere mucha inteligencia artificial y capacidades para lograrlo. Los avances que han tenido ustedes en esto son muy importantes
Nunca logra validar la identidad por más que repita el proceso. En el chat no dan solución, dicen no poder. NO DESCARGAR!
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Hola. Te pedimos excusas por la experiencia que tuviste en nuestra app. Nos gustaría saber más sobre tu caso, por lo que, si quisieras compartirnos algo más acerca de tu experiencia, puedes contactarnos a soporte@soyyo.co o a nuestro chat: https://soyyo.co/chat/#hs-chat-open. Apreciaríamos mucho tu opinión y nos alegraría poder ayudarte.
Mauricio Suarez Ramirez
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