ePass User Reviews

ePass
ePass
VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION – BRANCH OF VIETTEL GROUP

Top reviews

Leave a Review ePass
  • Quá tệ

    Tự động cài đặt thu tiền SMS của khách vô tội vạ, gọi tổng đài thì ko được.

    Developer Response

    Dạ ePass thành thật xin lỗi Quý khách về một trải nghiệm chưa tốt ạ. Trường hợp gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu kiểm tra tới địa chỉ cskh@vdtc.com.vn hoặc chat với ePass tại website https://giaothongso.com.vn/. Cảm ơn Quý khách đã tin dùng dịch vụ.
  • Đăng Nhập Báo Lỗi

    Cần nạp tiền nhưng đăng nhập cứ báo Lỗi vui lòng đăng nhập lại sau, nạp tiền bằng Momo vào Epass- Biển số xe thì Báo Biển số xe ko đúng định dạng. Đã thử rất nhiều lần ko được

    Developer Response

    Dạ ePass thành thật xin lỗi Quý khách về một trải nghiệm chưa tốt ạ. Trường hợp gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu kiểm tra tới địa chỉ cskh@vdtc.com.vn hoặc chat với ePass tại website https://epass-vdtc.com.vn/. Cảm ơn Quý khách đã tin dùng dịch vụ.
  • Tồi tệ

    Cập nhật ngày càng tồi tệ. Giờ không thể nộp tiền bằng hình thức chuyển khoản. Sớm chí tay thôi

    Developer Response

    Dạ ePass thành thật xin lỗi Quý khách về một trải nghiệm chưa tốt ạ. Trường hợp gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu kiểm tra tới địa chỉ cskh@vdtc.com.vn hoặc chat với ePass tại website https://epass-vdtc.com.vn/. Cảm ơn Quý khách đã tin dùng dịch vụ.
  • Huỷ dịch vụ đổi nhà cung cấp khác rất khó

    Đã đk rồi muốn huỷ phải chạy ra trạm epass gần nhất mới huỷ đc. Dịch vụ tào lao, làm khó khăn cho khách hàng.

    Developer Response

    Dạ ePass cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ. ePass sẽ ngày càng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu tới địa chỉ cskh@vdtc.com.vn hoặc chat với ePass tại website https://epass-vdtc.com.vn/
  • Tôi dùng thấy ok

    Dùng khá nhanh nạp tiền qua tài khoản tiện và nhanh nên tôi cho 5* có gì ko ổn tôi sẽ vote lại

    Developer Response

    Dạ ePass cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ. ePass sẽ ngày càng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu tới địa chỉ cskh@vdtc.com.vn hoặc chat với ePass tại website https://epass-vdtc.com.vn/
  • Trừ tiền ảo

    Xe mình đang ở nhà (HN) tự dưng thấy báo trừ tiền khi đi qua trạm. Liên hệ tổng đài không được, nên mình hủy liên kết viettel Money tránh mất tiền oan. Viết góp ý trong app gửi mà k ai phản hồi.

    Developer Response

    Dạ ePass thành thật xin lỗi bạn về một trải nghiệm chưa tốt. Bạn vui lòng gửi thông tin qua email cskh@vdtc.com.vn để ePass hỗ trợ ạ. Trân trọng!
  • Không có thẻ dán

    Nguyên 1 thành phố lớn như HCM mà hết sạch thẻ để dán. Quá thất vọng

    Developer Response

    Dạ ePass chào bạn. Rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này. Bắt đầu từ ngày 5/8 các siêu thị Viettel store trên toàn quốc đã có thẻ. Bạn có thể liên hệ tới các Viettel store để được hỗ trợ. Nếu bạn có nhu cầu hỗ trợ thêm thông tin gì xin vui lòng nhắn tin tới facebook https://www.facebook.com/hotroepass hoặc gửi email về cskh@vdtc.com.vn để ePass hỗ trợ. Trân trọng cảm ơn!
  • Loi

    Ko qua dc tram

    Developer Response

    Chào bạn, cảm ơn phản hồi của bạn ạ. ePass rất tiếc vì những trải nghiệm chưa được hài lòng của bạn. Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của ePass thông qua hotline 1900 9080 hoặc website https://epass-vdtc.com.vn để được hỗ trợ.

Alternatives to ePass