Bank Jago/Jago Syariah User Reviews

Bank Jago/Jago Syariah
Bank Jago/Jago Syariah
PT. Bank Artos Indonesia Tbk

Top reviews

ulasan

kerenn,semua nya jdi terbudjet,terima kasih bank jago

Response from developer

Hai, Jagoan! Terima kasih sudah memberikan ulasan dan sudah memilih Bank Jago sebagai bank digital kamu. Semoga Bank Jago bisa semakin mempermudah transaksi perbankan kamu. Jika kamu memerlukan informasi seputar Bank Jago, silakan hubungi Tanya Jago di 1500746/+62 21 3000 0746, atau melalui email ke tanya@jago.com. Dengan senang hati akan membantu.

Good service, bad marketing

Overall the app works well and rarely has issues. The problem is their lack of respect of customer privacy. I keep getting 5-10 push notifications a day even though I have selectively disabled marketing related notifications from the app settings. I believe this breaks the App Store policy.

Response from developer

Halo, Jagoan. Mohon maaf atas kendala yang terjadi ya. Kamu tidak perlu khawatir, kamu bisa menjelaskan detail kendala tersebut melalui email di tanya@jago.com atau call center 1500 746 untuk kami bantu tangani lebih lanjut. Terima kasih :)

Login, tapi gak bisa ngapa ngapain

Udah 3 bulan mau transfer uang kayak main petak umpet. Untung-untungan ngadat apa nggak.
Setiap login selalu ada β€œSorry, we ran into a problem”

Udah ngontak CS, cuma diminta restart dan install ulang aplikasi

Response from developer

Halo, Jagoan! Mohon maaf atas kendala yang kamu alami ya. Saya mengerti situasi sulit ini mengganggu kamu. Mohon kesediaannya mengirimkan email ke tanya@jago.com dengan melampirkan bukti foto/tangkapan layar kendala kamu. Agar dapat segera kami bantu.

Not as flexible as they said.

Why can't I change from other type of account? Would not use it again.

Response from developer

Hi, Jagoan! We apologize for the problems that you have experienced. Your input is valuable to us and we take your concerns seriously. Kindly contact us through Tanya Jago at 1500746/+62 21 3000 0746, or email to tanya@jago.com so we could understand better and we will gladly help to solve your problem.

Aplikasi belum 120fps, biaya transfer dari Tokopedia

Di iPhone 13 Pro, berasa banget animasinya, kalo pake app Bank Jago berasa kayak lagi pakai low power mode, sangat ngeganggu kenyamanan pakai aplikasi disaat aplikasi lain sudah 120fps. Udah gitu lagi, bank Jago kan 21% dipegang Gojek, yang sekarang sudah di naungan GoTo bersama Tokopedia, saya sebagai seller Tokopedia sampai kaget kenapa mesti ada biaya penarikan sebesar Rp 2.900, karena saya pikir sudah satu induk usaha. Mungkin ga sama tapi perbandingan terdekat yang saya bisa dapat dari Tokopedia - Gojek - Bank Jago itu dengan Shopee - ShopeePay - Seabank, yang tingkat integrasinya beda banget. Di app Shopee bisa akses ShopeePay & Seabank. Untuk disclaimer saya bukan fan dari aplikasi Shopee dan lebih fokus berjualan di Tokopedia. Bayar juga mayoritas pakai Gopay.

Target awal saya daftar Bank Jago itu cairin hasil penghasilan penjualan Tokopedia ke Bank Jago untuk dimasukin ke deposito sampai perlu dana baru dicairin, karena saya mikir di ekosistem GoTo cocoknya pakai Bank Jago karena saya sudah cairin penghasilan Shopee ke Seabank, tapi kalau kena Rp 2.900 tiap pencairan, saya skip deh, makasih ya.
Show less

Response from developer

Mohon maaf sekali mengenai hal tersebut ya, Kak. Masukan kamu sangat membantu kami untuk menjadi lebih baik ke depannya. Agar tim kami bisa segera memperbaiki kendala tersebut, kamu bisa kirimkan permasalahan kamu ke tanya@jago.com atau menghubungi kami di nomor 1500746 ya. Kami tunggu, Kak! :)

Nyaman digunakan dan powerfull

Semenjak ada bank jago jadi lebih simple lagi ngatur keuangan tanpa perlu kawatir dananya lari kemana aja, plus banyak cashbacknya, yukk yg blm bikin akun bank jago segera bikin pasti ga akan kecewa dan jangan lupa masukan kode referal : AJIE6940 untuk dapatkan Cashback 25rb untuk member baru 🀩

Response from developer

Hai Jagoan, terima kasih atas ulasan yang kamu sampaikan! Kami sangat senang mendengar pengalaman yang baik dari kamu saat ini. Selamat menikmati fasilitas serta fitur-fitur dari Bank Jago ya! Apabila kamu mengalami kendala atau ada yang ingin ditanyakan, kamu bisa menghubungi melalui email di tanya@jago.com atau call center 1500746. Terima kasih - Nurri

Aksesibilitas

Mohon aplikasi dibuat lbh sederhana dan accessible untuk users yg tunanetra dengan aplikasi voiceover

Response from developer

Halo Kak Dimas! Terima kasih saran dan masukannya. Ini menjadi input yang baik untuk kami ke depannya dalam mengembangkan dan memberikan pelayanan yang terbaik untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami kendala, silakan hubungi Tanya Jago di 1500 746/+62 21 3000 0746, atau melalui email ke tanya@jago.com.

Good Good

Pemakaian selama 6 bulan tidak ada major issues. Paling yang reloadnya lama, karena juga mungkin internet. Pernah yang ada transaksi pending tetapi gampang alurnya dimengerti kemana kita di direct untuk report if any problems. Sangat nyaman sih memakainya. Semoga akan improved terus ya Jago .

Response from developer

Terima kasih Jagoan, atas ulasan yang kamu sampaikan! Kami sangat senang mendengar pengalaman yang baik dari kamu saat ini. Selamat menikmati fasilitas serta fitur-fitur dari Bank Jago ya! Apabila kamu mengalami kendala atau ada yang ingin ditanyakan, kamu bisa menghubungi melalui email di tanya@jago.com atau call center 1500746.

Loading lamaaa

Ketika mau transaksi transfer ke rekening lain, atau topup emoney stuck di page masukan jumlah nominal. Sedangkan untuk pindah-pindah dana antar kartu jago lancar

Response from developer

Halo Jagoan! Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami. Hal ini akan menjadi catatan untuk kami kedepannya agar terus mengembangkan layanan perbankan. Jika masih mengalami kendala, silakan menghubungi Tanya Jago di nomor 1500746 / 021-30000746 atau e-mail ke tanya@jago.com. Agent kami dengan senang hati membantu kamu.

ga guna

alasan kenapa saya tdk memakai jago lagi karena aplikasinya ngga bisa run di device jailbroken, bank besar sekelas bca aja ngizinin masa bank kecil ecek2 gak bolehin? wkwkwk lihat aja app yg sok ketat gak bolehin run di device root pasti gak laku dan pada akhirnya tutup, harusnya aplikasi mudah buat semua orang bukan ngotak2,
Show less

Response from developer

Halo Jagoan! Terima kasih atas masukan yang telah diberikan. Kami akan terus melakukan pengembangan dan memberikan pelayanan yang terbaik untuk kamu. Jika ada kendala, silakan menghubungi Tanya Jago di 1500 746/+62 21 3000 0746, atau via email ke tanya@jago.com. Agent kami dengan senang hati membantu kamu.

Alternatives to Bank Jago/Jago Syariah