Péssimo, tanto o site quanto o app são horríveis, nada funciona direito. Vocês estão perdendo vendas utilizando esse sistema da Vtex
Não tem opção de comprar no exterior, (mesmo eles falando que conseguiria), já tentei por diversas vezes, frustrante.
Developer Response
Olá! Estamos em constantes melhorias e o seu feedback será fundamental para o nosso crescimento. Sugiro que entre em contato com a nossa central de encantadores por meio do WhatsApp (21) 3609-2555. Assim, conseguiremos colher mais informações sobre sua solicitação. Até lá, Abraço.
Também no final não apareceu uma opção de solicitar a embalagem para presente
Developer Response
Olá! Temos cupom de desconto no App. Vale ressaltar que para aplicar o desconto, tem que estar em conformidade com todas as regras do cupom em questão. Em caso de dúvidas, podemos te auxiliar no WhatsApp. Nosso número é (21) 2108-4990! Abração!O app demora pra carregar os produtos e nao carrega a pagina de forma de pagamento de nenhum jeito
Developer Response
Olá ! Agradecemos o feedback, ele é fundamental para a melhoria do nosso App. Indicamos que você desinstale e instale novamente o App! Para o funcionamento pleno, tem que estar instalada a última versão do aplicativo. Em caso de dúvidas, sugerimos que você entre em contato conosco via WhatsApp! Nosso número é (21) 2108-4990! Abração!O crédito de 50 reais para primeira compra no App some e não é possível encontrá-lo mais em lugar nenhum do App. Durante o uso ele trava, não carrega informações de endereço, tem que ir e voltar algumas vezes para tentar “ir dessa vez”. Na finalização da compra não há espaço para selecionar embalagem de presente como tem pelo site. Achei pior comprar por aqui.
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Olá, Mari! Sobre os R$50,00 reais de desconto, temos esse cupom de primeira compra no App. Vale ressaltar que para aplicar o desconto, tem que estar em conformidade com todas as regras do cupom. Em caso de dúvidas, podemos te auxiliar no WhatsApp. Nosso número é (21) 2108-4990! Abração!Tinha recebido 50 reais de crédito que não apareceram pra usar na hora do pagamento. Aliás, dizia também que teria um desconto de 50 reais na primeira compra no aplicativo que também não foi aplicado. Usabilidade MUITO ruim!
Developer Response
Olá, Gabriel! Indicamos que você desinstale e instale novamente o App! Para o funcionamento pleno, tem que estar instalada a última versão do aplicativo. Sobre a questão do cupom de desconto de R$50,00 reais na primeira compra, para ser elegível, a compra deve ser acima de R$150,00 reais, não cumulativo com outras promoções e não é aplicável a coleção Flamengo! Caso ainda tenha dúvidas, indicamos que você entre em contato conosco via WhatsApp, nosso número é (21) 2108-4990! Abração!
RomuloVitoi
LSantos03
Pcvideo.com.br
renanike
MariRJ
Gabriel Spezia
