Mal
Por lo menos dos o tres veces por mes me deja sin hacer transferencias en línea y los más expertos de las sucursales cuando ya no pueden hacer nada siempre me dicen que es el banco central de reserva el de la culpa mala app !!!!!
Publicidad
No entiendo porque una app bancaria debe poner publicidad. Hoy me apareció el anuncio de una carrera. Es informal Y hasta da temor de usar
Does not support wallet
Crash when try to add a card to apple wallet
Queja
Está aplicación no sirve para nada cada vez que cambia de versión es peor antes me decía que la contraseña que yo tenía no era la correcta por un tiempo mejor opté por la huella hoy me dice que mi perfil no es el correcto así que es lo peor
Mala experiencia
1. Se traba y la sesión se queda pegada y si se quita el app de memoria ya no deja entra porque dice que ya hay una sesión iniciada. Primera app de Banco quw tiene esta validación horrible. La sesión debe ser por device.
2. Apple pay con Mastercard no me funciona. Solo Visa
3. Debería agregar la opción de activar las nuevas tarjetas de crédito en el app
2. Apple pay con Mastercard no me funciona. Solo Visa
3. Debería agregar la opción de activar las nuevas tarjetas de crédito en el app
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Pésima Aplicación
Se arruina cada semana, pide actualizar y no hay nueva App en tienda. Compras en tarjeta de crédito tarda 3 o 4 DÍAS! En reflejarse en saldo. Pierde configuración de usuario y clave frecuentemente, en fin un desastre.
Cambio de actualización
Siempre me hace cambiar de contraseñas ya que me dice que no es la correcta y eso fue desde que lo actualice
Problemas de la app
Ya van dos ocasiones en las que hago una transferencia y se duplica. Le cae a la persona dos veces la transferencia y me quita el doble de dinero. Además, da mucho problema para hacer transferencias a Davivienda.
Problemas con las contraseñas
Mucho problema con la contraseña muy seguido piden cambiar contraseña, su sistemas necesita ser mejor para tener MAS segura las contraseñas, gracias!
Excelente
Bastante completa la app. Servicio al cliente ha mejorado calidad notablemente. Totalmente recomendada
