La caricatura dei documenti è quasi un gioco d’azzardo, su 4 pdf, solo due risultano inviati, e gli altri sono ‘mancanti’. Ma non ho ricevuto alcuna notifica di avviso che non fossero stati caricati correttamente o accettati dall’app! Inoltre, quando ho scaricato l’app, ho attivato ogni tipologia di notifica, ma non ne ricevo neanche una e devo effettuare il log in nell’app ogni tanto per controllare le risposte degli operatori nelle chat di supporto! Molto sconveniente e deludente, spero che questi problemi vengano sistemati al più presto possibile nel prossimo aggiornamento dell’app. Devo dimostrare la mia performance accademica per ricevere la tranche successiva del mio prestito per merito e questi errori di sistema rischiano di rimandare in modo significativo il suo rilascio
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Martina Currenti