Leave a Review Le Décodeur
À ajouter…
L’app serait géniale si vous pouviez ajouter une note en pourcentage sur les valeurs nutritives ainsi que sur les ingrédients bons ou néfastes pour la santé. MerciJacques iTunes
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Bonjour, Merci pour votre suggestion ! Nous prenons note de votre idée concernant l'ajout d'une note en pourcentage sur les valeurs nutritives et les ingrédients.Pratique!
Très bonne application & facile d’utilisation. Très aidante pour reconnaître les mauvais ingrédients à éviter!Ael_lee
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'application utile et facile à utiliser.Création du compte en panne
Ca fait 2 semaines que j’essaie de créer mon compte. Ca demande de confirmer le courriel mais je ne le reçois pas. Rien dans les indésirables. L’appli Yuka est beaucoup plus simple et efficacebpitre6252
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte. Afin de résoudre ce problème, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les étapes que vous avez suivi pour créer votre compte ? Nous ferons de notre mieux pour vous aider. MerciNe fonctionne pas bien
Très difficile de prendre une photo entière et claire puisque les ingrédients sont souvent écrits sur une petite surface et circulaire ce qui fait que l’appli n’enregistre que quelques ingrédients et ne semble pas pouvoir analyser l’ensemble des ingrédients mais seulement ceux qui font directement face à l’objectif.Show lessCatdup
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la prise de photo des ingrédients. Nous allons étudier attentivement cette situation afin de mettre en place des améliorations qui répondront à vos besoins et vous offriront une meilleure expérience avec notre application. MerciDécoder
Ne fonctionne pasDidiane34
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Bonjour,Un ajustement technique a été effectué et tout est maintenant fonctionnel. Nous vous invitons à essayer de nouveau l'application.Ne fonctionne pas sur iPhone X
Des codes d’erreur partout, la digitalisation de l’étiquette donne un code d’erreur et le focus se fait très mal, la numérisation des ingrédients ne prend pas de photo, la recherche donne un long texte d’erreur incompréhensible, …. À retravailler en profondeur!Dahsen
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Bonjour,Nous avons effectué un ajustement technique et vous devriez maintenant être capable de numériser les ingrédients. Nous croyons que ça devrait aussi régler les problèmes que vous soulevés et si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle au 1-866-895-7186.
