أرجوا حل المشكلة 😶💔
Developer Response
نرجو تسجيل فيديو للشاشة أثناء حدوث ما وصفته، وإرساله إلينا عبر البريد التالي، مع ذكر موديل الجوال ورقم نسخة نظام التشغيل الذي عليه.. وذلك كي نقدم لك الدعم المطلوب، وشكراً
developer@qurancomplex.gov.saالصفحة 42 من سورة البقرة غير موجودة
Developer Response
ليس هناك نقص ولا تكرار، هناك هيئة كاملة للمراجعة..
فقط قلب الصفحات بسرعة طبيعية حتى تراها.. فعندما تقلب بسرعة كبيرة فإما أن الصفحة تمر سريعاً دون أن تلحظها فتظنها ناقصة، وإما لا يكفي الوقت لتحميل الصفحة التالية فتظن أنها مكررة..
نرجو التأني والتثبت قبل التعليق جزاك الله خير، كما يمكنك التأكد بالذهاب للصفحة عن طريق فهرس الصفحات.. وبعد أن تتثبت نرجو تعديل التعليق وشكراً..مرةً اخرى اشكركم على جهودكم لتطوير هذا التطبيق.
للاسف الشديد وبإختصار ، التطبيق بوضعه الحالي لا يرقى ان يكون واجهةً لمجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف ومكانته ومرجعيته بين المسلمين في جميع انحاء العالم.
لعلكم تعيدون النظر بتوفير الموارد الكافية للارتقاء بهذا التطبيق واستنساخ المميزات الجميلة في التطبيق السابق.
Developer Response
للأسف الشديد وباختصار، كلامك مرسل وغير محدد وغير حيادي..
ماهي المميزات الجميلة التي كانت في التطبيق السابق وتريد منا استنساخها؟!.. لقد أخبرناك سابقاً بأن بعض المواد العلمية التي كانت في التطبيق السابق هي الشيئ الوحيد الذي أزيل في هذا التطبيق الحالي، والسبب هو حقوق النشر وغير ذلك من الملاحظات التي وردتنا بشأنها.. ولن تتم إعادتها في أي تطبيق حالي أو لاحق حتى يتم الحصول على الفسح المطلوب من لجان المراجعة الشاملة.. عدا عن ذلك فالتطبيق الحالي يقدم ميزات تجاوزت التي كانت موجودة في التطبيق السابق.. وعلى سبيل المثال لا الحصر:
١- السابق كان لا يعمل سوى على الجوال، بينما الحالي يعمل أيضاً على الآيباد والماك والأندرويد تاب والويندوز
٢- السابق كان لا يظهر القوائم في الوضع العرضي، بينما الحالي يقدم جميع ميزاته في جميع الوضعيات
٣- السابق كان لا يتيح التحكم في ألوان عناصر النص القرآني، بينما الحالي يتيح التحكم بألوان أكثر من ١٢ عنصر من عناصر النص القرآني مما يساعد على سهولة القراءة والتعرف البصري السهل على أحكام الضبط
٤- السابق كان لا يستغل كامل عرض الشاشة لصالح النص القرآني لأن الإطار المزخرف فيه إجباري.. بينما في الحالي فإن الإطار المزخرف اختياري، يمكن للمستخدم إظهاره أو إلغاؤه ليستفيد من كامل عرض الشاشة
٥- السابق كان لا يتيح التحكم في سماكة النص القرأني، بينما الحالي يتيح ذلك من خلال خاصية التحبير التي يتيحها ويستفيد منها كبار السن
٦- السابق كان يستخدم صور نقطية لصفحات المصحف، وتتشوه إذا تم تكبيرها، بينما الحالي يستخدم الرسم المتجهي الذي يتوائم مع أي مقاس للشاشة ليخرج النص القرآني عالي الدقة وسليم الحواف على جميع الشاشات حتى الضخمة منها مثل الآيباد وشاشات الماك عالية الدقة..
٧- السابق لم يكن فيه مؤثرات صوتية تساعد على التسميع والحفظ، بينما الحالي يقدم ذلك
٨- الحالي يقدم خدمة تكرار التلاوة للحفاظ بميزات ومواصفات تتجاوز تلك التي كانت في التطبيق السابق
٩- السابق كان لا يتضمن ميزة التفسير الصوتي أثناء التلاوة، بينما الحالي يقدم هذه الخدمة
١٠- السابق كان حجمه كبير جداً مما جعله لا يتناسب مع الجوالات القديمة، بينما الحالي يعتبر أصغر تطبيق مصحف بخط الخطاط
١١- السابق كانت نتائج البحث فيه غير دقيقة، بينما الحالي تعتبر خدمة البحث فيه هي الأفضل على مستوى التطبيقات
فهل يا ترى تعليقك حيادي وموضوعي؟!، أم أنه متحيز لاعتبارات أخرى؟.. علماً أن واجهة المجمع ومكانته ومرجعيته وما يرقى إليها وما لا يرقى إليها، لا يحدده العامة.. بل الذين يحددون ذلك هم القائمين على هذا الصرح من المختصين وبإشراف أهل الحل والعقد..
لقد تم في السابق توفير الموارد الكافية للخروج بالتطبيق السابق، ولكنه لم يستمر طويلاً لأن الشركة المطورة خرجت من سوق العمل بشكل مفاجئ ودون سابق إنذار..
والحل الذي ارتضيناه هو توفير الكوادر الوطنية المؤهلة والمتمرسة لإنجاز هذا التطبيق وضمان ديمومته وجودته وتطويره، ولقد لمسنا نجاح ونجاعة هذا الحل..
لذا فإننا نرجوا منك ومن أي معلق أخر عدم استغلال هذه المساحة للخروج عن موضوعها والتلاعب بالألفاظ وتفخيم الكلام من أجل المزاودة. والتركيز فقط على التطبيق والملاحظات الفعلية التي فيه وتحديدها وتسميتها بأسمائها كي نرتقي بهذا العمل الجليل، بدلاً من التنظير الذي ليس هذا مكانه..السلام عليكم
تكرار الصفحة ١٣١
والصفحة ١٣٠ غير موجودة .
أوجو التصحيح
Developer Response
ليس هناك نقص ولا تكرار، هناك هيئة كاملة للمراجعة..
فقط قلب الصفحات بسرعة طبيعية حتى تراها.. فعندما تقلب بسرعة كبيرة فإما أن الصفحة تمر سريعاً دون أن تلحظها فتظنها ناقصة، وإما لا يكفي الوقت لتحميل الصفحة التالية فتظن أنها مكررة..
نرجو التثبت قبل التعليق جزاك الله خير.. وبعد أن تتثبت نرجو تعديل التعليق وشكراً..البرنامج اكثر من رائع ولكن هناك بعض الملاحظات اذا امكن تعديلها
-يحتاج الي ادماج التفسير الناطق مع البرنامج عند التحميل يخسر الكثير هذه الميزة التي تسهل عليهم الاستماع الي القران مع التفسير خلال اداء المهم اليومية
- عند الخروج من البرنامج للرد علي رسالة او عمل شيء علي الهاتف يقف قراءة القران الكريم والتفسير هل يمكن ان يعمل في الخلف عند اداء بعض المهام علي الهاتف او من خلال مفتاح يتم تفعيله ؟
-مفتاح تفعيل التفسير الناطق يحتاج تعديل الان يتم تفعيله في كل عمليه استماع اذا امكن ان يكون اختياري اذا تم تشغيله يبقي يعمل حتي يتم ايقافه مرة اخري
-نحتاج نسخة ناطقة باللغة الانجليزية مثال الايه بالعربية ترجمة الاية باللغات الاخري تفسير الاية مع اسباب النزول
- الحروف المقطعة هل يمكن وضع مفتاح للتفسير في كل سورة المفسر يقول كنا قد فسرتها من قبل ماذا اذا لم يبدا الشخص القران من اوله او نسي
- اذا امكن عمل تطبيق لحياة الرسول مع الخطب ومراحل الرسالة اعتقد سوف يكون تطبيق رائع مع الفهرسة مثال الزوجات، الابناء ، الحياة في المدينة ، صور من الملابس والانية ، صورة من الغار مع كيف كان يتعبد النبي صلي الله عليه وسلم ، صور للاماكن قبل وبعد ، الطعام صور وفيديوهات مع تعليق صوتي يشرح الحياة في هذا الوقت
التفسير برنامج اكثر من رائع جزاكم الله كل خير عن المجهود
I just tried updating my laptop's operating system to MacOS Sonoma 14.4 and deleting the Quran Hafs application and then reinstalling it again, but still the Quran Hafs application still can't be opened.
Developer Response
We tested the app on several MacOS versions including the latest sonoma 14.4, installed on Mac Studio M2 Pro, without any problems..
Please Help us diagnose the issue, by recording the screen showing the app since launch till the crash.. and send the video to the following EMail, so we can discover and fix the issue.
developer@qurancomplex.gov.sa
UPDATE:
You never responded to our request in one complete week, this means you are faking the comment, Please do one of the following:
1- Send proof of the issue, as we requested.
2- Re-Rate Fairly.
3- Remove your comment.النسخة السابقة التي كانت تحتوي على المرجعيات و المكتبه و أصوات القراء و خصائص جداً رائعة. اتفاقيتها النسخة الحاليه. هذا من ناحية و من ناحيه أخرى النسخة الحالية يوجد بيها عيوب تشغيلية كثيره من تعليق بعد فتره من الزمن و ما يتطلب حذف التطبيق و اعادة تحميله وهذا بتالي يحذف علامات الحفظ.
نتمنى اعادة النسخة السابقة و العمل على تطويرها بشكل افضل بما يتناسب و مكانة مجمع الملك فهد. حيث ان النسخة الحالية لا تضيف عما هو موجود من تطبيقات للقرآن الكريم جديد يذكر.
Developer Response
النسخة السابقة تم إزالتها منذ أكثر من عامين لخروج الشركة المطورة من سوق العمل دون سابق إنذار، وعدم تمكننا من توفير الاشتراطات المستجدة للمنصات لبقائها..
النسخة الحالية مطورة داخلياً وبأيد وطنية لضمان ديمومتها والإشراف المباشر عليها..
أما المرجعيات والمكتبة فلا نستطيع إعادتها حتى تنتهي المراجعة الشاملة بما في ذلك حقوق النشر وغيرها..
التعليق يحدث عندما يتم التحديث التلقائي للتطبيق ويكون متزامن مع تغيير في نظام التشغيل، لذلك ننصح بإلغاء التحديث التلقائي للتطبيق كي تضمن أن النسخة التي عندك لا تعلق دون سابق إنذار..
أما العيوب فنحن نتلافاها باستمرار ونطور التطبيق باستمرار، والكمال لله وحده..
أما قولك بأن التطبيق الحالي لا يضيف إلى تطبيقات القرآن الكريم الموجودة شيئاً يذكر، فهذا يدل على أنك لم تعط نفسك فرصة للتعرف على ميزات التطبيق.. أو أنه التحيز الذي يظهر من خلال تقييمك المجحف..
ندعوك أن تتق الله وتدع عنك هذا الكلام المضخم.. وتنصف في تقييمك، ونقدك..التطبيق يخرج بمجرد الدخول اليه
Developer Response
لا تحتاج إلى حذفه وإعادة تحميله.. حدث إلى النسخة التالية (٦.٦)
شركة أبل تطلب منا بين الحين والآخر تحديث التطبيق ليستخدم بعض التحديثات في أنظمتهم وذلك بشكل إلزامي.. وعندما نحدث مثلما طلبوا، نكون قد جربناه على الأجهزة المتوفرة عندنا بنجاح، ولكن أحياناً تظهر بعض المشاكل على أجهزة أخرى ليست متوفرة لدينا نتيجة التحديثات التي أجرتها الشركة.. وعندما نعلم بها من خلال التعليقات أو مراسلات المستخدمين نسعى لتتبع الخلل وإصلاحه..
وتم إطلاق تحديث جديد (٦.٦) لمعالجة المشكلة في أجهزة من راسلنا، ونرجو أن يكون جهازك من ضمن من انحلت فيه المشكلة..
وفي حال استمرت عندك المشكلة نرجومنك إرسال تفاصيل جهازك والنظام الذي يعمل عليه كي نتتبع الخلل ونصلحه.. وشكراً لك على مراسلتنا.. developer@qurancomplex.gov.saلكم جزيل الشكر على جهودكم لتطوير هذه النسخه ولو انها للاسف الشديد لا ترقى الى نسخة التطبيق السابقة الابداعيه.
يوجد اشكالية في تفعيل العلامة المرجعيه اذا لا يوجد ما يفعل العلامة للعودة لنفس الصفحة لاحقاً.
Developer Response
أخي الكريم، يبدو أنك لم تعط نفسك فرصة لتتعرف على ميزات التطبيق.. نرجو منك التجوال في التطبيق بشكل أكبر لتتعرف على ميزاته..
إذا أردت وضع علامة مرجعية على أية معينة، اضغط مطولاً على أي كلمة في الآية ليتم تحديد الآية وتظهر لك قائمة منزلقة، فيها خيارات متعددة.. فإذا أردت وضع علامة مرجعية عليها اضغط على أيقونة العلامة المرجعية ليتم وضع العلامة الرئيسية على الآية، وإذا أردت اختيار أن تكون العلامة المرجعية التي توضع على الأية مختلفة (لديك ثلاث علامات مختلفة) فيمكنك الضغط على اسم العلامة قبل الضغط على الأيقونة لتختار تفعيل العلامة التي تريدها.. وتتيح لك القائمة المنزلقة أيضاً أن تضع علامة مفضلة على الأية وتشفعها بتعليق اختياري.. وعلامات التفضيل ليس لها حد، يمكنك وضع قدر ما تريد منها..
وللعودة إلى أي علامة يمكنك ذلك من خلال الضغط على أيقونة الصفحة في وسط الشريط السفلي لتظهر لك نافذة منزلقة بثلاث ألسنة، تختار اللسان المناسب وتضغط على العلامة التي تريد لتصل إلى الصفحة التي فيها العلامة..
نرجو إعادة التقييم بإنصاف وشكراً لكم..I don’t know why when I open the app, it just a blank screen. I have updated my phone and even the app but it is still the same.
Developer Response
Yes, this only happens on certain devices. The solution is: Go to iPhone Settings, then go to (Screen & Lighting), then scroll down and go to (View) option, then choose (Standard) and press the button (Done), confirm change and Exit iPhone settings and open the app, it will work. Please Re-Rate after it works, best wishes.
zainab awad
محمد المسعودي1
NMSSJ
Naser aziz 1
Your96
amani310893
FFF AAA BBB
احمد عضلة
Hdjskahsdg
