Услуги РТ 2.0 User Reviews

Услуги РТ 2.0
Услуги РТ 2.0
ГКУ «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Услуги РТ 2.0 Safe?

Услуги РТ 2.0 has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Услуги РТ 2.0 is 56/100.

This assessment is based on 79 user ratings, with an App Store average of 2.6/5.

Is Услуги РТ 2.0 Legit?

Услуги РТ 2.0 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Услуги РТ 2.0 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ужасное приложение

Ужасное недоработанное приложение, чат бот не отвечает, то что надо не найдёшь. Вход сделали через госуслуги, значит и данные должны синхронизироваться, а в итоге вводишь данные самостоятельно.
Услуги РТ(оригинал) будет получше, хотя тоже недоработано

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Будем признательны, если Вы напишите нам на почту locolo.help@tatar.ru и сообщите подробности проблемы.

Не принимает показания

пишет показания не приняты, возникла ошибка, а по какой причине возникла - не уточняет. Ввожу правильные данные

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Будем признательны, если Вы напишите нам на почту locolo.help@tatar.ru и сообщите подробности проблемы.

не приходят счета

год приложение работало прекрасно. в 2026 перестали приходить счета на оплату газа. данные плательщика не менялись. я уверен в наличии счетов, т.к. по тем же данным они приходят в другое приложение

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании приложения! Пожалуйста, направьте письмо с описанием проблемы на адрес почты: locolo.help@tatar.ru и мы постараемся Вам помочь.

Не работает

Не работает авторизация ни через госуслуги , ни через смс. Писать попробовать еще раз не надо. Уже 4 дня пробую, результата ноль

Response from developer

Добрый день! В случае сохранения трудностей, пожалуйста, направьте письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты locolo.help@tatar.ru, приложив скриншоты соответствующих страниц и указав Ваши данные (ФИО и логин от личного кабинета).

Не входит

Не дает зайти в приложение ни через госуслуги, ни по номеру телефона.

Response from developer

Здравствуйте! Хотели бы во всем разобраться. Пожалуйста, напишите письмо на адрес locolo.help@tatar.ru, приложив пошаговые скриншоты проблемы или видеозапись экрана и указав логин от Личного кабинета. Постараемся во всем разобраться 🤝

Сломалась авторизация

Не работает не через гос услуги не по номеру телефона

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите попытку авторизации. Указанная проблема исправлена.

Не работает

Даже зайти не получается! Сделайте что то

Response from developer

Добрый день! Просим Вас повторить попытку авторизации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не могу зайти

Я даже не смогу зайти , отправку одноразового кода не отправляет, а через госуслуги бесконечный белый экран

Response from developer

Добрый день! Просим повторно воспользоваться сервисом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает

Ошибка при оставлении заявки и ошибка при попытке написать в поддержку. Походу сделали для вида, ничего в приложении не работает 🫠

Response from developer

Добрый день! Будем признательны, если Вы напишите нам на почту locolo.help@tatar.ru и сообщите подробности проблемы. Мы обязательно поможем.

Не работает!

Зачем выпускать сырой продукт?
И не просите присылать вам на почту скриншоты и запись экрана.
1.0 работает с горем пополам.
2.0 вообще не работает)))

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Будем признательны, если Вы напишите нам на почту locolo.help@tatar.ru и сообщите подробности проблемы.

Даже с базовой стабильностью не справились…

Первый раз получилось дет. сад оплатить, а следующий раз вылезало окно с ошибкой постоянно и по итогу начисления вообще не отобразились… Позорище… Вайбкодеры чтоль?!

Response from developer

Добрый день! Хотели бы во всем разобраться. Пожалуйста, напишите письмо на адрес locolo.help@tatar.ru, приложив пошаговые скриншоты проблемы или видеозапись экрана, указав логин от Личного кабинета, ФИО ребенка, табельный номер и наименование образовательного учреждения. Постараемся во всем разобраться 🤝

Невозможно зайти

Захожу через аккаунт госуслуг — не получается, выдает ошибку

Response from developer

Добрый день! Будем признательны, если Вы напишите нам на почту locolo.help@tatar.ru и сообщите подробности проблемы 🤝 Мы обязательно поможем.

Невозможно зайти

При входе уже возникли проблемы, через госуслуги ошибку выдает. По номеру недоступно.

Response from developer

Добрый день, Лика! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. В случае сохранения трудностей, пожалуйста, направьте письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты locolo.help@tatar.ru, приложив скриншоты соответствующих страниц и указав Ваши данные (ФИО и логин от личного кабинета).

Авторизация через госуслуги

Скачала приложение и сразу удалила, как я должна подтвердить, что я собственник, если у вас не работает авторизация через госуслуги.

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Рекомендуем проверить качество интернет-соединения, воспользоваться другим типом подключения к сети (3G/4G/wi-fi), а также проверить не включен ли VPN. В случае сохранения трудностей, пожалуйста, пришлите письмо на адрес почты locolo.help@tatar.ru , приложив, пошаговые скриншоты или запись экрана, а также уточните версию мобильного приложения "Услуги РТ 2.0", версию операционной системы и модель устройства.

Лол

Лучше удалите приложение, даже авторизацию нормально сделать не можете уже полгода

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании приложения! Рекомендуем проверить качество интернет-соединения, воспользоваться другим типом подключения к сети (3G/4G/wi-fi), а также проверить не включен ли VPN. В случае сохранения трудностей, пожалуйста, пришлите письмо на адрес почты locolo.help@tatar.ru , приложив, пошаговые скриншоты или запись экрана, а также уточните версию мобильного приложения "Услуги РТ 2.0", версию операционной системы и модель устройства.

Ну такое…

Нет возможности отправлять показания по газу, воде у частных домов. Нет возможности заходить в приложение по Face-id. Очень ограниченное приложение, не вижу в нём никакого смысла, начисления по квартплате и так приходят во все сервисы, даже в банки.

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. В мобильном приложении "Госуслуги 2.0" необходимо добавить новый адрес, для этого необходимо нажать на "+" в разделе "Адреса", далее заполнить данные нового адреса и нажать "Сохранить", далее Вы можете добавить лицевой счет по ЖКХ/ТКО и лицевой счет по газу. После добавления лицевых счетов появится возможность "Отправить показания" при выборе сохраненного адреса. В случае сохранения трудностей, пожалуйста, пришлите письмо на адрес почты locolo.help@tatar.ru , приложив, пошаговые скриншоты или запись экрана, а также уточните ФИО, адрес и логин (номер телефона на который зарегистрирован Личный кабинет). Фейс айди будет реализован в след году.

Лейсан Хайбрахманова

Отличное приложение!!! Можно оплачивать все не выходя из дома ! Респект разработчикам!

Response from developer

Добрый день, Лейсан! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего приложения.

Оплата ЖКХ

Отлично придумано, теперь можно оплачивать без комиссии

Response from developer

Благодарим Вас за использование нашего приложения!

Лучшее на рынке

Спасибо разработчикам за их труды и энтузиазм, аналогов приложению на рынке просто нет!
Масса важных функций, сервисов в одном месте. Разобраться сможет каждый, все интуитивно понятно. Можно легко решить любой вопрос, связанный с ЖКХ, получением госуслуг, арендой недвижимости. Еще очень удобно общаться с соседями в чате в приложении.
Да, есть недоработки, но создатели регулярно совершенствуют приложение и устраняют недочеты.
Успехов и процветания!
Show more

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за использование приложения!

Все устраивает

Удобное приложение, которое вмещает в себя много полезных функций

Response from developer

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку приложения.