ГЭТ ЛКК 2.0 User Reviews

ГЭТ ЛКК 2.0
ГЭТ ЛКК 2.0
АО «Газпром энергосбыт Тюмень»

Customer Experience

Positive experience20.3% of reviews
Neutral6.8% of reviews
Negative experience72.9% of reviews

~ Based on 59 written reviews from the US App Store.

What users say

Is ГЭТ ЛКК 2.0 Safe?

Not enough ratings yet to assess ГЭТ ЛКК 2.0.

Is ГЭТ ЛКК 2.0 Legit?

ГЭТ ЛКК 2.0 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ГЭТ ЛКК 2.0 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не открывпется

Приложение не открывается! Нет возможности передать показания

Response from developer

Добрый день! Наблюдались проблемы в работе сервиса. На текущий момент работоспособность ЛКК восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не возможно подать заявление через приложение

Отвратительно работает приложение. Заполняешь заявление на перерасчет, но в конце нет возможности подать заявление именно кнопка подачи заявления прячется за нижней строкой меню. Зачем тогда это нерабочее приложение. Исправьте это? Или это сделано специально, чтоб люди переплачивали не могли ничего сделать????
Show more

Response from developer

Добрый день! После авторизации с своем личном кабинете Вам будет доступен раздел «Заявления», перейдите во вкладку «Подать заявление», в списке тем выберете «Перерасчет размера платы за ЖКУ», ниже отобразиться перечень причин (в том числе и «Иное», но чем точнее определена тема и причина заявления, тем меньше времени займёт его обработка). Затем необходимо заполнить обязательные поля формы (отмечены знаком «звездочка»), а в поле «Комментарий» ввести описание возникшей проблемы или дополнительную информацию и нажать «Отправить». Подробная инструкция по ссылке: https://gesbt.ru/upload/guides/guide_mp_get.pdf Если вновь возникнут сложности, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав проблему, и прикрепив скриншот: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Ошибка

Приложение не работает вообще

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. На данный момент приложение исправно и работает. Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

Не открывается

В браузере все отлично открывается, хотела приложение на телефон установить, логин или пароль не верно, психанула, удалила.

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. На данный момент приложение исправно и работает. Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

Исправьте пожалуйста приложение чтоб заходило

Хотела зайти в приложение , горит значок и не заходит

Response from developer

Добрый день! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Доработать.

Необходима возможность добавлять счета которые уже добавлены другим членом семьи. У меня жена вносит показатели, а по счетам плачу я. По итогу в этом приложении все, что у нее добавлено, я уже не могу оплачивать т.к. не могу добавить л/с к своему личному кабинету.

Response from developer

Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте вопрос через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Помойка

Обещали настроить приложения , для регистрации в этой помойке необходимо идти к ним лично в офис, обещали , что через пару дней заработает ,прошел уже почти месяц ничего не работает. Пишет введены ошибочные данные ЛС или фамилия. А оказывается , неверный лицевой счет дали🤦

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. На данный момент приложение исправно и работает. Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

Не могу зарегестрироваться .

Не пропускает почту по какой причине код из почты заполнила, пишет не правильно заполнен код ?
Почта зарегистрирована не на мое имя .

Response from developer

Добрый день! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Приложение

Пытаешься передать показания, а через каждую секунду всплывает окно оценки приложения, нажимаешь «оценить позже» а оно всплывает снова.

На текущий момент проблема уже не актуальна

Response from developer

Добрый день! Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

Очень назойливые требования оценить

Просто треш, это дос атака

Response from developer

Добрый день! Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

Оплата

Заходишь в оплату и зависает. Как оплачивать то????

Response from developer

Добрый день! Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

От довольного клиента .

Спасибо вам за удобства оплаты .

Response from developer

Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку!

Конченное приложение

Чтобы войти в приложение нужно пройти целый квест

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, уточните в какой момент возникают трудности в работе приложения?

Не реагирует

Выдает ошибку «Введены ошибочные данные (ЛС или фамилия)»

Response from developer

Добрый день! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Не информативно

Бестолковое приложение, за ТКО все оплачено а у них долг виситмесяцами.

Response from developer

Добрый день! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Не работает

Не работает приложение

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, уточните в какой момент возникают трудности в работе приложения?

Не открывается

Приложение не работает !

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, уточните в какой момент возникают трудности в работе приложения?

Работа приложения

Приложение постоянно после оплаты через спб не дает вернуться обратно, после закрытия и нового входа вылетает логин и пароль и при вводе выдаёт ошибку. Через несколько повторов приложение открывается и уже на запрашивает логин и пароль. Слишком усложняет процесс оплаты.

Response from developer

Добрый день! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Личный кабинет ФЛ

Не заходит в личный кабинет, логин и пароль набираю и опять к логину возвращается, а в личный кабинет не заходит, очень редко заходит, ужас

Response from developer

Добрый день! Мы сможем вам помочь при личном обращении, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав детали: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Все нужное работает

Не один год передаю показания и оплачиваю, есть лишние функции типа ненужных «непрочитанных» уведомлений, но есть пить не просят)))

Response from developer

Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку!