年賀状印刷アプリにて
登録ログイン
お世話になっています
よろしくお願いいたします。
新規会員登録ができません
反応が遅すぎる
動作がめちゃくちゃ遅い
アプリ重すぎ笑
最高
年末恒例
年賀状
増やしてもらうと嬉しいです。欲しかったのは
筆文字とか。
まあまあ
宛名印刷までしようとするとパソコンじゃないとダメって出てきて、パソコンでログインすると裏面が消えてて全部やり直し。
保存やダウンロードなどわかりにくい。
キタムラで注文しないで。
あまりに汚くてサポートセンターに電話しても出来ることはないとダンマリ。どうなってんの。お金捨てた気分。年賀状出せないわ。
簡単 親切
親切に対応していただき、自宅より注文できました！
ありがとうございます😊
Response from developer
レビューありがとうございます。操作に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご利用いただければ幸いです
同期できるアプリと出来ないアプリがあるらしい
キタムラのカスタマーに電話相談したら同期できるアプリと出来ないアプリがあるらしい。カスタマーの説明が難しすぎて、このアプリが同期できないアプリかは定かではないが、とりあえず私は同期できなかった。
確かに『アプリ』ではなく『スマホ』という記述だった。同期できると期待していた私が悪い。もし同じようなことを考えてる人がいたら参考にしてほしい。
追記
返信ありがとうございました。
電話のやり取りでは『同期できないアプリかもしれません』という結果で終わったので、既に別で手配を進めてしまいました。せっかく回答いただけたのに申し訳ないです。先にこちらに相談すべきでした…。
Response from developer
この度は大変ご不便をおかけしましたこと、また複雑な説明でさらに混乱させてしまい 深くお詫び申し上げます。 下記サイトからログイン→お名前のタブをクリック→宛名データを管理 からエクセルデータのお取込みができ、ご利用中のアプリとも同期ができます。 https://postcard.kitamura.jp/ お試しいただけますと幸いです。 ご丁寧に追記ありがとうございます。 お力になれず心苦しく思いますが、ご指摘いただき判明した事象でもあったので、私共も大変ありがたく思っております。 来年度は断然使いやすいアプリになるよう、改修に尽力してまいります。
印刷の質が悪い
紙質が変わったせいか、写真は不鮮明で色は悪く、自宅のプリンターでの印刷と変わらない質（下手したらそれ以下かもしれません）で唖然…。
紙質が変わることを知りませんでしたが、アナウンスはありましたでしょうか？
90枚注文しましたが、別のお店で再度注文しようかと悩んでいるくらいです。
もう来年からは頼みません。
★１つつけることも嫌なくらい不愉快です。
Response from developer
いつもご利用ありがとうございます。またお仕上がりがご希望と異なっていたとのこと、大変心苦しく思います。 本アプリは最短1時間でお仕上がりのレーザープリンタ印刷専用の窓口でございます。 銀塩紙の写真キレイ仕上げは、下記サイト内下部の『年賀状印刷』『写真年賀状』『Kodac年賀状』各種アプリから承り中です。 https://nenga.kitamura.jp/app/ サイト内でご案内申し上げておりますが、視認性等の改善を引き続き図って参ります。
最悪
今日中に急ぎで仕上げたかったのに何してもアプリ起動しません。
もう諦めるしかないのかな？
もう注文するだけだったのに時間を返して欲しいです
Response from developer
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけしお詫び申し上げます。 編集内容の最終確認の時点でアプリが動作しなくなってしまうということでしょうか？ 事象確認し改善を図って参ります。 またPCサイトや店頭端末でもご利用いただけますので併せてお役立ていただけますと幸いです。
落ちる！
Response from developer
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけしお詫び申し上げます。 どの操作中にアプリが動作停止してしまうか、詳しくお聞かせいただけますと、改善に大変助かります。また店頭端末も併せてお役立てくださいませ。
使えない
空いた時間に作れると思って便利だと思ってインストールしたアプリなのに、逆に時間を取られてしまい残念なアプリです。
Response from developer
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけしお詫び申し上げます。 事象確認し改善を図って参ります。
少し困ったけど…
画像データを読み込もうとすると何度やっても強制終了、スマホを再起動してもダメ…でしたが、アプリをアンインストール→再インストールしたら正常に動作しました。
やっぱり作りたいと思った時に手軽に作れるのは凄く良いです( ´﹀` )文字色なども変えれて嬉しいです。もっと可愛いフォントが増えると良いな！！
Response from developer
この度はご利用ありがとうございます。 途中ご不便をおかけしたようで、お詫び申し上げます。お仕上がりはお気に召しましたでしょうか？ さらに使いやすくなるよう改善を図って参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
注文できない
問い合わせで電話したらアプリの通信がよくないとかでサイトからまた一からやり直してほしいと言われました。
アプリで気に入ったものができたのでとても残念です。
サイトで作ろうとしましたが、アプリでできたことができなくて、拡大がある程度までしかできなかったり、文章も2行までしか入れられなかったりだったので諦めました。
システムエラーの意味がわかりません。
Response from developer
この度は本アプリのシステムエラーでご迷惑をおかけし、申し訳ございません。すぐにアプリの改修に着手しました。お客さまに安定したアプリをご提供させていただくよう取り組んで参ります。