Квартплата 24 User Reviews

Top reviews

Не внятная передача показаний

При заполнении и отправке показаний не понятно переданы они или нет. Заполнил, нажал отправить. Стал проверять через сайт, а они висят в заполненной форме и даже не переданы.

Response from developer

Они висят в заполненной форме, чтобы у вас была возможность в течение дня их отредактировать в случае ошибки. Это не значит, что они не передались.

Оценка

Отличное приложение, всё просто и прозрачно!

Response from developer

Благодарим за отзыв!

Сбой в приложении

В приложении невозможно отправить показания счетчиков по холодной воде и электроэнергии. Присутствует только горячая вода. Что в этом случае мне сделать?

Response from developer

Данные в приложении автоматически синхронизируются с программой, в которой производит работу бухгалтер вашей обслуживающей организации. Если информация по каким-то приборам учета отсутствует, вам необходимо обратиться в данную компанию, наименование которой указано в графе "Исполнитель".

Лицевой счет

Не могу привязать лицевой счет

Response from developer

Если проблема сохраняется, напишите нам на help@kvp24.ru, подробнее опишите проблему, приложите скриншот/видео экрана с возникающей ошибкой.

Квартплата24

Вроде все работает отлично.

Response from developer

Спасибо за отзыв.

Супер

Все точно, просто, удобно и четко.

Response from developer

Благодарим за отзыв!

Сбой

Не срабатывает кнопка отправки показаний. Из-за этого начисления неверные.

Response from developer

Напишите нам, пожалуйста, на help@kvp24.ru. Подробнее опишите возникающую ошибку, пришлите скриншот/видео с ошибкой.

Удобно

Многофункционально, ничего лишнего

Response from developer

Спасибо за оценку.

Молодцы

👍🏻

Response from developer

Спасибо за отзыв.

Отзыв

Очень выручает! Спасибо, что есть!

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв и оценку!

Приложение годное

Приложение хорошее, удобное и максимально простое. Одно бы дополнила, чтобы можно было одновременно 2 счета держать... У меня отопление оплачивается отдельно и платёжка приходит отдельно, вот очень было бы удобно не переавторизовываться между счетами м а иметь их одновременно

Response from developer

Спасибо за отзыв и оценку. Если оба исполнителя услуг производят расчет в системе Квартплата 24, вы можете добавить второй счет. В приложении нажмите на наименование профиля в самом верху - Добавить пользователя.

Квитанция

Где моя квитанция

Response from developer

Данные в приложении автоматически синхронизируются с программой, в которой производит работу бухгалтер вашей обслуживающей организации. Если в приложении нет каких-то данных, обратитесь в компанию, наименование которой указано в графе "Исполнитель".

Ужасный сервис

Очень неудобный платежный сервис

Response from developer

Если у вас возникли сложности с использованием приложения, напишите нам на help@kvp24.ru, подробнее опишите проблему, приложите скриншот/видео экрана с ошибкой.

Супер

Хорошее приложение, удобное.

Response from developer

Спасибо за вашу оценку!

Оплата

Только вы берете проценты за оплату

Response from developer

Информацию по этому вопросу вы можете уточнить у исполнителя услуг.

Не работает

После обновления приложение не работает, в чем причина?

Response from developer

Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, на help@kvp24.ru, подробнее опишите проблему, приложите скриншот/видео с ошибкой.

Мне нравится

Удобно подавать показания счетчиков и отслеживать квитанции

Response from developer

Спасибо за вашу оценку и отзыв.

Отзыв

В квартире никто не проживает, а показания с расходом 0 не принимает. На каком основании?

Response from developer

По данному вопросу вам необходимо обратиться к исполнителю услуг.

Тормозит

Тормозит ужасно, конечно

Response from developer

Если у вас возникли сложности с использованием приложения, напишите нам, пожалуйста, на help@kvp24.ru, подробнее опишите проблему, приложите скриншот.

ужас

нет кнопки отмены автоплатежи,разработчики о баллов!

Response from developer

Пропустить либо отменить автоплатеж вы можете в настройках автоплатежа. Для перехода в настройки нажмите на ваш подключенный автоплатеж. Если возникнут сложности, напишите нам на help@kvp24.ru, наши сотрудники помогут разобраться.