Barely works
Response from developer
Hello, the NRJ app uses streaming technology so it requires a stable internet connection. If you encounter other issues, you can contact us through the app, from "Favoris", then the setting wheel (top right corner) and "Contactez-nous". Best regards, The NRJ Group's Application Support
Cannot save favorite stations
Response from developer
Hello mochimochi202, NRJ's user account service is currently only available in France, due to cyberattacks. We are trying our best to find a solution quickly. Best regards, The NRJ Group's Application Support
Slow. Full of bugs & glitches.
Response from developer
Hello, Don't hesitate to contact us with this form so that we can help you with the difficulties you're encountering : bit.ly/AppsGroupeNRJ Best regards, The NRJ Group's Application Support
Too much publicity and too many crashes
Response from developer
Hello, Thank you for you comment. We are aware of the automatic reconnection being capricious. Our devs are working on it. Instead of rebooting the app, you can go to the next station, then back to reconnect. Best regards, The NRJ Group's Application Support
L’appli ne fonctionne pas
Habituellement ça fonctionne bien.
Response from developer
Bonjour, Si vous rencontrez encore ces difficultés, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire afin de bénéficier d'une aide personnalisée : bit.ly/AppsGroupeNRJ Soyez assuré que nous accordons notre plus grand intérêt aux avis de nos utilisateurs. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Language
Response from developer
Hello, the English translation of the NRJ application is not yet planned, but this development is not excluded in the future. Thank you for your suggestions regarding the history of play and loved tracks. they're forwarded to the concerned service. Best regards, The NRJ Group's Application Support
Veuillez réduire le format d’écran
Merci!
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre suggestion. Qu'entendez-vous pas "réduire le format d'écran" ? Nous voyons bien les titres suivants sur iPhone XR. N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire afin de nous détailler votre suggestion : bit.ly/AppsGroupeNRJ Soyez assuré que nous accordons notre plus grand intérêt aux avis de nos utilisateurs. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Un problème
Très bonne app
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette excellente note ! Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Good
Response from developer
Bonjour, Pourriez-vous nous expliquer ce qui se passe sur les autres stations ? Soyez assuré que nous accordons notre plus grand intérêt aux avis de nos utilisateurs. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ