Mobily User Reviews

Mobily - موبايلي
Mobily - موبايلي
Etihad Etisalat Company

Reviews Summary

Top reviews

Warning Mobily fiber

Warning: Renewing your Fiber Internet subscription with Mobily is a trap! I was lured by tempting offers to renew the contract, but my experience was unbelievably bad. After renewing the contract, the internet service was disconnected three times in a span of 5 months without any reason, and repairing was delayed for up to 10 days without compensation. The company justifies this by claiming a lack of technical support, yet they offer same-day installation for new customers! Beware! They do this on purpose because their contract states that if you stop the service for any reason, you have to pay a fine exceeding 1000 riyals.

تحذير: تجديد اشتراك خدمة النت فايبر مع شركة موبايلي مصيدة! تعرضت لعروض مغرية لتجديد العقد، لكن تجربتي كانت سيئة بشكل لا يصدق. بعد تجديد العقد، تم فصل خدمة الإنترنت ٣ مرات في فترة ٥ شهور دون سبب وتأخير إصلاحها لمدة تصل إلى ١٠ أيام دون تعويض. الشركة تبرر ذلك بعدم توفر فني الدعم، لكنهم يقدمون خدمة تركيب في نفس اليوم للعملاء الجدد! حذارِ! يفعلون ذلك بقصد لأن عقدهم ينص على دفع غرامة مالية تزيد عن ١٠٠٠ ريال .
Show less

رائع

أحسن شي سويته اني حولت على موبايلي

Friendly user

Good tabs and easy access

Good service

Good job

7ussain_91

Highly recommended

Great App

I like it

مية بالمية

يسر وسهولة

Great online service

I travel a lot to the USA to spend several months with my son. I usually downgrade my package to the lowest available (Mobily 50) until I return. I used to have to visit Mobily office to do that. Now, this service is available online which is really great.

Good

Good

ييشة

عبدالله مسعود الشهراني

Alternatives to Mobily