Banxo User Reviews

Top reviews

Fonctionne tellement mal

Impossible de valider tout action sur cette application, je ne reçois jamais le sms envoyé contenant le code de sécurité.
Et impossible d’activer le SECUR’PASS car même pb, activation impossible sans sms de sécurité.

Exactly what is expected from such app

Very straight forward and user friendly. Security.

Super (quand cela fonctionne)

L’interface est très bonne.
Mais attention:
- Bien souvent les opérations ne peuvent pas être effectuées temporairement
- si quelqu’un vous prend votre téléphone et vous oblige à être reconnu alors les opérations seront autorisées

Response from developer

Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Les erreurs temporaire arrivent heureusement très ponctuellement et faisons notre maximum afin que celles-ci soient prises en charge au plus vite.

Appli de boomer

Lenteurs, erreurs techniques, fonctionnalités codés comme aux prémices d’Internet…
2 étoiles pour l’effort d’essayer de rendre l’appli actuelle.
On a accès à nos comptes aussi rarement qu’on peut aller en agence, ça doit sûrement être dans les mœurs 🤷‍♂️
Il serait temps que les banques traditionnelles se mettent aux normes informatiques de bases de 2022…
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Nice app

The app is user friendly and simple to use

Application Caisse d'Epargne

À la pointe de la technologie... il y a 10 ans.
Devrait s'inspirer de Starling.

Très mauvaise application

Cette app semble perdre toutes les données pour accès rapide, probablement à chaque mise à jour. Il faut donc mémoriser au moins 3 codes (9 chiffres pour l’identifiant, 8 chiffres pour le mot de passe et 4 chiffres pour l’accès rapide) pour pouvoir réinitialiser l’accès par empreinte digitale. Forcément c’est lorsque l’accès aux comptes est le plus urgent qu’il faille tout réinitialiser, du genre retrait ou paiement refusé.
La solution semble de sauver ces codes sur le portable, ce qui défit le but de sécuriser l’accès aux comptes.
Sinon les fonctionnalités de l’application sont adéquates.
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Lente

Nouvelle application très lente. Dommage les fonctionnalités sont très bonnes

Response from developer

Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les équipes travaillent afin d'optimiser les temps de connexion. Toutefois, il peut arriver que la connexion soit plus lente à certains moments dû à des pics de connexion. Si cela semble persister, n’hésitez pas à changer de mode d’accès à internet (wi-fi ou données cellulaires), afin d’identifier si le problème pourrait venir de là. Merci de votre compréhension.

Review

Great fast service
Easy to navigate
User friendly

Liste des virements disparue

Je cherche à consulter la liste des virements que j’ai effectué. J’en effectuer au moins une dizaine dans les derniers mois. Aucune trace.. Pourquoi

Response from developer

Bonjour, L'historique des virements affichés en passant par "Virements" puis "Historique des virements" dépend et varie en fonction de l'établissement régional dans lequel vous vous trouvez. Cependant, afin d'avoir un historique sur 26 mois, nous vous invitons à passer par "Comptes" puis à cliquer sur le compte souhaité. Ensuite, à gauche de la barre de recherche cliquez sur "Filtrer" puis sélectionnez la nature d'opération "Virement". Vous aurez donc accès à l'historique de vos virements.

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