Banxo User Reviews

Top reviews

Mise à jour

It is very frustrating when you need the application in a hurry and you are forced to update the application which takes several minutes, before you are allowed to continue.

Excellent service

Une très bonne banquet des services en ligne

Response from developer

Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire et notation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience en agence et sur l'application vous donnent entière satisfaction 🙂

Impossible à utiliser d’épis Secur’Pass

Depuis l’introduction de Secur’Pass, impossible de faire le moindre virement (même à des comptes déjà bénéficiaires, dont moi même) car je ne possède pas de carte bancaire active (il s’agit d’un compte dépôt uniquement). Obligé de changer de banque après plus de 15 ans car la situation commence à durer.
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Bof bof

Appli sans grand interet. La partie pour gérer le bugdet c’est intéressant mais très mal pensé/fait. Il faut sans arrêt la remettre à jour, et pas le choix que de le faire et dès que ça vous le dit car plus possible d’y accéder sinon... j’ai eu des applis bien meilleur avec d’autres banques.
Pour simple consultation et virements simple, ca fait son job.
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Such a pain

Your application is such a pain to use. Please invest a bit of money to improve the user experience. And test your updates before applying them, since the update my login is bugged

Response from developer

Hello, thank you for your review. You can send us suggestions for improvements directly through the application.

Impossible d'ouvrir les messages depuis l'applicafion

Impossible d'acceder aux messages ni a budget depuis l'appli.
A ameliorer

Response from developer

Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afin de mieux vous assister, pourriez-vous nous signaler ce bug via l'application ? Pour cela, ouvrez l'application puis Contact, Bugs et suggestions, Signaler un problème technique. Pensez à joindre une capture d'écran si possible. Merci d'avance.

Très lent...

Application HYPER lente et complètement à la ramasse... Une bonne mise à jour ne serait pas de trop.

Pratique CERTE !

Petit avis, je mets deux étoiles car l’application fait le job, sa rien a dire, en même temps c’est son but.
Par contre j’ai jamais vu une application autant buggé ! Délai de connexion : 3min, délai sur l’application avant qu’elle ne se ferme toute seule : 3sec.
Avant qu’on me demande mon téléphone n’a aucun problème sur les autres applications, juste celle là.
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Application extrêmement instable

Impossible d’utilisation, l’application se ferme après deux secondes d’ouverture. C’est très décevant, et cela oblige l’utilisateur à se connecter au site internet, ce que n’est pas la solution la plus rapide. S’il vous plaît réglez ce problème qui est extrêmement récurrent.

Response from developer

Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour vous fournir une meilleure assistance, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : mobile.caisse-epargne@bpce.fr et nous fournir plus de détails sur le problème rencontré. Merci de votre retour, L’équipe mobile Caisse d’Epargne.

So unreliable!!!

Some days, it will work, other, like this evening, a “please wait” message stays on screen and I cannot finalise a transfer. When you are used to Revolut or Monzo, Caisse d’Epargne is really 10 years in the past...

Response from developer

Hello, we apologize for the inconvenience. In order to help you, can you send us a mail to the following adress : mobile.caisse-epargne@bpce.fr with complete description of your issue with screenshots ? Thank you for your answer. Best regards, Caisse d'Epargne mobile team.

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