Leave a Review Banca Transilvania
Cea mai proasta aplicatie de banking cu tot cu NEO
Nu stiu ce project manager a luat decizia extraordinara de a avea 2 aplicatii de banking care:
1. BT24 dupa ce ca trebuie sa platesti lunar administrare, imi crashuieste de o saptamana pe iOS
2. BT24 daca e face recognition si inchizi aplicatia, trebuie sa astepti 5 minute pana la urmatoarea logare.
3. NEO cu robotul vietii care nu inregistreaza parola schimbata si te trimite iar la INO.
4. Dupa 2 aplicatii proaste de internet banking mai te pune sa iti pui si BTPay pentru autentificare.
Ce ar fi ca in loc 3 de aplicatii execrabile sa va folosit resursele de IT sa faceti o aplicatie buna si sa nu mai trimiteti oamenii la sediu fizic pentru orice tine de ele?Show lessCatalin Chiricuta
Nevoie urgenta de actualizare!!!!!
O folosesc si merge foarte prost având in vedere ca e o banca foarte importanta si de prestigiu folosita in tara , aplicația lor lasă de dorit , se blochează , nu se conectează si nu se încarcă , sacadează , ma notifica ca sunt inactiv si vrea sa ma delogheze când sunt activ pe ea si e foarte enervant, sunt o grămadă de informații irelevante pe pagina de deschidere, cele mai importante lucruri trebuie sa fie soldul, conturile si istoricul tranzacțiilor cu access rapid la extrase. Foarte dezamăgit!!Show lesspepsiy32
Developer Response
Salutare! Iti multumim ca ne-ai acordat din timpul tau si ne-ai scris. Ne straduim sa iti oferim o experienta cat mai buna in utilizarea aplicatiei si ne ajuta feedback-ul primit.extrem de neprietenoasa cu user-ul
Cei responsabili de crearea conceptului actual si IT-istii care au executat aplicatia au incercat vreodata sa foloseasca aplicatia? E o intreaga epopee numai sa iti gasesti extrasul de cont, daramite restul.
Destul ca aplicatia desktop este cu mult sub cea anterioara dar aplicatia mobile este de-a dreptul jenanta.
Si, incetati sa mai dati voi nr la OP-uri! Daca utilizatorul renunta la operatiune inainte de finalizare, nu mai contorizati. Incurcati degeaba utilizatorul. Daca doriti o evidenta a tuturor actiunilor utilizatorului pastrati-o separat, fara a incurca actiunile ulterioare.Show lessCătălina Serduletz
Developer Response
Salutare! Iti multumim ca ne-ai acordat din timpul tau si ne-ai scris si ne pare rau de neajunsuri. Pentru a putea rezolva cat mai rapid ne poti contacta in chat-ul INO din pagina de logare neo, pe adresa de e-mail neo@btrl.ro sau ne poti suna la 0264308028. Cu bine!